Certificaat voor onlineprinters.be

No. X5BC453ACD75753A4C6622BEC88691A58
 

Geldig vanaf
05-06-2014
Geldig tot
04-06-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor onlineprinters.be



Goed

4.41/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 544 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
Sinds de aanmelding zijn in totaal 2.881 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
17-05-2018
Besteldatum
17-05-2018
17-05-2018
Alles prima naar wens
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
16-05-2018
Besteldatum
16-05-2018
16-05-2018
bestelling van 2 ex gelijkertijd gedaan - uitvoering met 1 dag verschillend - levering 2de ex ook langer onderweg
4.00
Goed

Datum van publicatie
16-05-2018
Besteldatum
16-05-2018
16-05-2018
Alles super
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-05-2018
Besteldatum
15-05-2018
15-05-2018
Zeer goede drukkwaliteit, produkten zeer goed verpakt verzonden. Uitstekende prijs/kwaliteit.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-05-2018
Besteldatum
15-05-2018
15-05-2018
Tevreden van alles
4.00
Goed

Datum van publicatie
14-05-2018
Besteldatum
14-05-2018
14-05-2018
het was zoals verwacht, efficint en in orde
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
14-05-2018
Besteldatum
14-05-2018
14-05-2018
prima zoals altijd
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-05-2018
Besteldatum
14-05-2018
14-05-2018
Goede producten maar klantonvriendelijke communicatie bij fouten vb onlangs volledig verkeerd drukwerk ontvangen (brochures van een voelbalploegje in Italie) Antwoord op klacht: wij vinden het spijtig dat u het drukwerk niet goed vond??? Daarna wel mail met wij zorgen voor herdruk maar op geen enkel moment excuses voor gemaakte fout. Arrogant zoals steeds bij gemaakte fouten
2.67
Redelijk

onlineprinters.be antwoordt: 16-05-2018
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u teleurgesteld bent. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. Heeft u nog vragen betreffende uw oder of onze onlineshop, bel dan simpelweg onze klantenservice op, met vriendelijke groet, uw Onlineprinters

Datum van publicatie
14-05-2018
Besteldatum
14-05-2018
14-05-2018
Alles was weeral perfect Thanks
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
12-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
12-05-2018
Ik begrijp enkel niet goed waarom ik moet bijbetalen voor spoeddruk als ik terzelfdertijd 2 bestellingen doe, en de 2de bestelling die niet zo dringend was tegelijkertijd mag ontvangen zonder extra betaling...
4.00
Goed

Datum van publicatie
11-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
11-05-2018
simpel en snel
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
11-05-2018
Zoals steeds. Top producten aan een goede prijs en een excellente service.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
11-05-2018
Kan beter
2.67
Redelijk

onlineprinters.be antwoordt: 14-05-2018
Neem a.u.b contact met ons op, zodat wij de reden van uw ontevredenheid vernemen en wij daarvoor een oplossing kunnen vinden. Met vriendelijke groet, uw onlineprinters

Datum van publicatie
10-05-2018
Besteldatum
10-05-2018
10-05-2018
Zoals altijd, alles ok.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
08-05-2018
Besteldatum
08-05-2018
08-05-2018
DPD transport is niet goed
3.67
Goed

Datum van publicatie
07-05-2018
Besteldatum
07-05-2018
07-05-2018
Alles was in orde
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-05-2018
Besteldatum
07-05-2018
07-05-2018
zoals gewoonlijk: super
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-05-2018
Besteldatum
07-05-2018
07-05-2018
Voor service geef ik één ster, omdat we de laatste tijd vaak ontvangen dat wij niet genoeg flyers ontvangen (ook niet in 400 gr). Erg jammer, want dit verdubbeld de wachttijd voor onze klanten. Mensen worden daar niet gelukkig van. Terwijl dit niet onze fout is... Van de overdruk waarover Onlineprinters spreekt, merken we vaak niet veel. Jammer.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
05-05-2018
Besteldatum
05-05-2018
05-05-2018
okay
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-05-2018
Besteldatum
20-03-2018
05-05-2018
Superproduct
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-05-2018
Besteldatum
20-04-2018
05-05-2018
Great stuff, price/quality
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-05-2018
Besteldatum
25-03-2018
05-05-2018
okay
4.33
Goed

Datum van publicatie
03-05-2018
Besteldatum
03-05-2018
03-05-2018
Regelmatig beschadigde (ingedeukt, gescheurd) dozen via de koerier.
4.33
Goed

Datum van publicatie
02-05-2018
Besteldatum
02-05-2018
02-05-2018
alles ok
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-05-2018
Besteldatum
02-05-2018
02-05-2018
De levering zat verpakt in verschillende dozen waardoor de dozen verspreid zijn aangekomen over 5 dagen. Niet ideaal. Boekjes zijn van topkwaliteit. Over de factuur werd wel moeilijk gedaan. Omslachtige procedure.
3.67
Goed

Datum van publicatie
02-05-2018
Besteldatum
02-05-2018
02-05-2018
had twee bestelling geplaatst - bij eerste bestelling per ongeluk de 4 afbeeldingen na elkaar geupload. Na verschillende telefonische interventies om dit aan te passen. toch niet gelukt
dus drukwerk inde vuilnisbak
2.00
Matig

onlineprinters.be antwoordt: 03-05-2018
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten, uw Onlineprinters

Datum van publicatie
01-05-2018
Besteldatum
01-05-2018
01-05-2018
Posters waren top voor een goede prijs
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
01-05-2018
Besteldatum
01-05-2018
01-05-2018
Heel tevreden zoals altijd
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
01-05-2018
Besteldatum
30-04-2018
01-05-2018
Uitstekende service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
30-04-2018
Besteldatum
30-04-2018
30-04-2018
Levering perfect volgens verwachtingen.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
30-04-2018
Besteldatum
30-04-2018
30-04-2018
Alles perfect. Zeer goede kwaliteit tegen goede prijzen.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
27-04-2018
Besteldatum
27-04-2018
27-04-2018
Een week na de afwerking nog steeds niet geleverd... er wordt een trackingnummer gegeven dat pas na vier dagen wordt geactiveerd.
De beoordeling wordt gevraagd nog voor de levering.
Kunnen beter, maar doen het niet. Klant is niet belangrijk blijkbaar.
Of is dit een slinkse manier om klanten extra kost voor spoedlevering aan te smeren?
1.00
Slecht

onlineprinters.be antwoordt: 30-04-2018
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze kwaliteitsmanagement heeft reeds via e-mail contact met u opgenomen om het problem op te lossen. Neem a.u.b. contact met ons op wanneer u de e-mail niet heeft ontvangen. Met vriendelijke groeten, Uw Onlineprinters

Datum van publicatie
26-04-2018
Besteldatum
26-04-2018
26-04-2018
Alles OK
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
26-04-2018
Besteldatum
26-04-2018
26-04-2018
Alles perfect in orde zoals gewoonlijk.
Levertermijnen aanvaardbaar maar kan nog beter
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
26-04-2018
Besteldatum
26-04-2018
26-04-2018
Ik had het drukwerk dringend nodig en werd zeer snel geholpen Prima
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
26-04-2018
Besteldatum
26-04-2018
26-04-2018
prima
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
25-04-2018
Besteldatum
25-04-2018
25-04-2018
Alles ok
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
24-04-2018
Besteldatum
24-04-2018
24-04-2018
Productieproces niet onder controle
2.00
Matig

onlineprinters.be antwoordt: 25-04-2018
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u teleurgesteld bent. Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om u een feedback te kunnen geven. Met vriendelijke groeten, uw Onlineprinters

Datum van publicatie
23-04-2018
Besteldatum
23-04-2018
23-04-2018
Wachttijd is langer san bij de concurrentie, dpd verzending is goed, ook al ben je niet thuis
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
23-04-2018
Besteldatum
23-04-2018
23-04-2018
fast, not expensive and very good quality, as usual
5.00
Uitstekend

onlineprinters.be klantbeoordeling

onlineprinters.be

Drukwerk gewoon online bestellen!

onlineprinters.be werd op 05-06-2014 gecertificeerd door Trusted Shops.

Wij, Onlineprinters GmbH, produceren in ons eigen bedrijf individueel vormgegeven drukwerk als flyers, postkaarten, mappen, posters, briefpapier, visitekaartjes, brochures, catalogi, reclamesystemen en nog veel meer in een hoogwaardige offset- en briljante digitale drukkwaliteit.

Contact
Rudolf-Diesel-Straße 10
91413 Neustadt an der Aisch
Duitsland
Tel: +32 2 5887038
Fax: +49 9161 89892000
service@onlineprinters.be
onlineprinters.be
Winkel-exploitant
Onlineprinters GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 10
91413 Neustadt an der Aisch
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Fürth HRB 11487
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Dr. Michael Fries (CEO), Dirk A. Müller (CFO), Christian Würst (CCO)
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met onlineprinters.be.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.