Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bestelproces gaat vlot en de kwaliteit van de produkten is goed. Ook de klantendienst reageerde snel en adequaat op een vraag die ik had ivm een retourzending. Het feit dat het retouretiket al bij de bestelling is gevoegd kan ik heel erg appreciëren want niet iedereen heeft nog een printer.
Waar ik niet van houd is de “dynamische” prijszetting : ik koop iets aan een bepaalde prijs, raad het item aan iemand aan en merk dan dat de prijs gestegen is omdat meerdere mensen het item hebben bezichtigd. Grrrr…
Wat ik ook jammer vind is dat ik wanneer ik een item aan verlaagde prijs heb gekocht bijv. ten gevolge van een bepaalde commerciële actie en het blijkt te groot/klein te zijn, ik het niet kan omruilen (of opnieuw bestellen) aan dezelfde voordelige prijs. Je kan dat oplossen door items in 2 maten te bestellen, maar ‘t zou gemakkelijker zijn om het gewoon om te ruilen. Uiteraard brengt dit meer administratieve opvolging mee voor Campz.
Waar ik niet tevreden over ben is de levering door UPS : ik ben nog geen enkele keer tijdig verwittigd dat een pak in uitlevering was en ik heb al gemerkt dat een retourzending via BPost/DHL sneller gaat dan de originele verzending met UPS ! Andere en betere vervoerder !
Bestelling op 09.05.23 en die dag na een paar minuten enkel maar bevestiging gekregen van overschrijving betalingsbedrag van financiële instelling. Van jullie TOTAAL NIETS !!!
Bevestiging van bestelling ???? Informatie betreffende levering ???? Ik wist na die bestelling zelf niet tot wie ik moest wenden voor informatie of klacht. ... Met gevolg dat ik al contact nam met Paypal om deze betaling indien mogelijk te annuleren en ik vandaag ( na 7 dagen ) ook nog een mail stuurde naar internetstores voor verduidelijking. Vandaag kwam het pakket dan toch uiteindelijk toe tot grote opluchting, echter kleur bestelling strookt niet met hetgeen ik gevraagd had. Moonstone i.p.v. bruin. Gezien jullie gebrekkige (lees onbestaande) manier van communicatie neem ik niet het risico om een omruiling te wagen en vandaar ook die absoluut negatieve beoordeling!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor campz.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De zetel voldoet aan alle verwachtingen. Steunt goed in de rug (waarvoor ik hem nodig had) maar als ik volledig plat lig raak ik niet meer recht, misschien omdat ik mijn kracht nog niet terug heb na de operatie. Maar voor de rest prima!
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beste Directie, vind het treurig dat de schoenen van Lowa die ik besteld heb, gedurende de loop van het jaar bijna nooit voor handen zijn in mijn maat 44 euro, en dat vind ik dat je schoenen bij andere moet gaan kopen,groetjes Firmin
Bestellingen verlopen steeds zeer vlot.
Snelle leveringen.
Interessante koopjes.
Wat de Helinox Field Office betreft : super nette ontwerp en uitvoering en met wat kleine hacks, maak je heb extra duurzaam.
Goede webshop
Groot assortiment en zeer goeie productinformatie
Leuke aanbiedingen
Snelle service
Voor mij was alles vlot verlopen en mijn ervaring met bij de eerste bestelling was uitstekend.
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en onverwachte levering!
Snelle levering, perfect product. Jammer dat ups zonder vooraankondiging plots voor de deur stond. Helaas niet voor de eerste keer. Hierdoor twijfel ik of ik nog wel bij campz blijf bestellen
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles verliep goed.
opmerking: De levering door UPS ging rechtstreeks naar UPS afhaalpunt. Graag de mogelijkheid om bij bestelling de keuze om rechtstreeks bij aafhaalpunt te laten leveren.
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte & veilige website, snelle levering.
Ik geef er de voorkeur aan dat een bestelling compleet geleverd wordt (geen deelleveringen), zelfs als dit de levertijd een paar dagen verlengd.
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Degelijk antwoord op vraagstelling over levering .Koerierdienst Ups misschien eens op duiden om hun leveringsdatums juist aan te duiden want was nooit up to date bij mijn levering.
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van de produkten is top!
Zelf moeten contact opnemen met UPS omdat adres niet gevonden werd. Daardoor ook lang moeten wachten op levering van pakket.
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Groot aanbod, goede prijs
Groot aanbod, vaak met mooie korting.
De juiste maat vinden blijft soms een uitdaging. Zelf binnen eenzelfde merk worden er soms andere maatsystemen gehanteerd.
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nadat ik besteld en betaald had kreeg ik geen bevestiging. Dat is toch wel verwarrend. De bestelling is echter vlug afgehandeld wat dan weer een pluspunt is.
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending! Ondanks ze melden dat het 3-5 dagen duurt voor ontvangst van de bestelling was deel 1 de dag erop al aangekomen, deel 2 één dag later.
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijzen verschillen van dag tot dag. En dat dit komt door meer of minder korting is oké. Maar de basisprijs/éénheidsprijs aanpassen is niet correct.
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte snelle afhandeling .Poduct omschrijving op de site zeer compleet. Voordelige prijssetting.
gratis levering is psychologisch belangrijk
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.