Heel mooie juwelen. Vorig jaar een Pandora armband gekocht en heel goed geholpen geweest , zelfs online heel vriendelijke en zeer behulpzaam. Nu terug een bedeltje gekocht bij Jan Maes en zeer tevreden. Heel snelle levering ook, dus voor mij een dikke 10/10
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
7 maanden geleden
Ring besteld en betaald op website, 2 dagen later een mail dat de ring niet meer te verkrijgen was en dat ik dus iets anders moest kiezen. Ik kies een nieuwe ring, goed nieuws: zou voorradig zijn. Een week later melding dat de ring er pas zal zijn inde 1e week van dec. en dat ik evtl. iets anders kan kiezen. Ronduit een klucht: tot op heden heb ik nog geen ring (ik wacht op nieuws...). Geen positieve ervaring, ik zal er nooit nog bestellen.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor janmaes.be
Filter
SorterenRelevantie
(13)
(6)
Geverifieerde beoordeling
23 dagen geleden
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
3 dagen geleden
Dag Kim
Van jouw beoordeling doen wij spontaan een vreugdedansje.
Veel plezier met je nieuwste aanwinsten!
Tot je volgende bestelling
Mylène van het Jan Maes team
Bestelling geplaatst en betaald, niets ontvangen! Op vragen via e-mail ivm de status van je bestelling zelfs nog de beleefdheid niet om te antwoorden! Geen enkele vorm van communicatie van JanMaes! Over de ganse lijn een dikke grote nul!!!! Niets ontvangen en weg mijn geld.... De eerste en laatste maal bij deze winkel!!! ZEER TRIEST!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
7 dagen geleden
Beste Yves
Jammer van de slechte beoordeling. Zoals je op de webshop kon lezen is het product niet voorradig en voor jou besteld.
Wij geven per product de levertijd en voorraad aan om onze klanten goed te informeren.
We hopen dat je alsnog tevreden bent met onze onderlinge communicatie via mail en de aangeboden compensatie voor de dag die er is overgegaan op jouw eerste mail.
We hopen je bestelling snel te kunnen uitleveren opdat we van die ene ster, meerdere kunnen maken.
Alvast bedankt voor je begrip.
Vriendelijke groeten
Het Jan Maes team
Nog steeds niks ontvangen en staat nog steeds niet ontvangen door post. Helemaal niet tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
24 dagen geleden
Beste Sabrina
Spijtig om lezen dat je niet tevreden bent.
Je hebt inderdaad nog niets ontvangen, omdat we wachten op jouw reactie op onze mail van 31/05/2022.
Je bestelde bedeltjes voor twee verschillende concepten.
Ik probeer je hier nog persoonlijk over te contacteren opdat we je bestelling kunnen afronden.
Hopelijk kunnen we van die 1 ster meerdere maken.
Vriendelijke groeten
Mylène van het Jan Maes team
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
24 dagen geleden
Beste Guy
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Hopelijk is de ontvanger van het cadeau net zo blij als wij met jouw bestelling!
Vriendelijke groeten
Mylène van het Jan Maes team
Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden
Er zat een leuk papiertje bij met bedankt voor u aankoop vond ik wel tof en de verzending was ok en je kon goed volgen op de e-mail waar het was
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
24 dagen geleden
Dag Elke
Fijn om lezen dat je onze persoonlijke kaartjes en tracking opties weet te appreciëren. Daar doen we het voor!
Geniet van je aankoop!
Vriendelijke groeten
Mylène van het Jan Maes team
Geverifieerde beoordeling
4 maanden geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 maanden geleden
TELEFONISCH CONTACT GEHAD MET maes juwelier
gesprek was zeer coorect en duidelijk
heb daarna ook direct besteld 2 dagen nadien al bezorgd zeer mooi verpakt in doos ben blij mee dank
fan Sandmann
Nederland ( oss)
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Het duurd lang om via mail een antwoord te krijgen, alsook de bevestingsmail om de goederen op te halen laat op zich wachten.
Product zoals verwacht. Missch op website nog iets uitdrukkelijker leveringstermijn aanduiden. Maar verder heel tevreden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Eventuele korting afrekenen bij online betaling anders top service
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
7 maanden geleden
Veel plezier met je gloednieuwe Ice Watch.
Groetjes het Jan Maes team.
Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
De snelle en perfecte levering en afhandeling.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 maanden geleden
top
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
10 maanden geleden
Dag Marleen, bedankt voor het winkelen bij Jan Maes.
We zijn blij dat je hebt gevonden wat je zocht.
Groetjes het Jan Maes team.
Geverifieerde beoordeling
5 maanden geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 maanden geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 maanden geleden
Er kan besteld worden en 2 dagen later krijg ik bericht dat het niet in voorraad is!
Dan ben ik speciaal naar Mechelen gereden ( op web site staat wel degelijk Jan Maes te Mechelen) waar ze bijna niets hebben …! En dus ook niet wat ik zocht!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
heb nog altijd na 2 weken geen mail gekregen dat het binnen is
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.