betersport.beBeoordelingen:
129 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.820 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Super goede service!! Ben Super blij er mee heb nu bijna 1 maand loopband in huis van hun was een demo model maar die was nog perfect inorde was niks aan. Ben er Super te vreden over over alles eigenlijk en voor de andere mensen koop hier zeker u sport toestel het is zeer goed materiaal! Ik had eerst een van decathlon maar met heel veel problemen bij de levering en service na 3 maanden pas mijn geld terug gekregen! Plus levering duurde daar Super lang bij beter sport volgende dag geleverd of 2 dagen daar kan decathlon nog van leren. Ik ga zeker nog fitness toestelen kopen bij betersport!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Track & trace van de koerierdienst meldde dat de zending op dag twee was afgeleverd wat niet waar was. Heb direct gereageerd via het contactformulier op de website van Betersport.
Pas na een zestal dagen is het object dan toch door een koerier s'avonds bezorgd. En pas later heb ik een eerste reactie gekregen op mijn ingediend contactformulier.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor betersport.be
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levering werd tweemaal aangekondigd en niet uitgevoerd. Derde keer goede keer.
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgende dag geleverd stond op de site. Eerste mail die ik gestiurd heb is zonder reactie gebleven. Na meer dan week 2e mail gestuurd en dan snel geleverd. Gewichtschijven zelf goede prijs, maar met bramen aan.
Beoordeling melden
Antwoord van betersport.be
22 mrt 2024
Beste,
Onze excuses voor de vertraging op de levering. Dat is natuurlijk altijd vervelend.
De grote drukte is inmiddels voorbij, dus mocht je wat schade op de schijven hebben, laat het ons zeker even weten.
Met sportieve groet,
Team Betersport
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling
Goeienamiddag, je kan moeilijk een goede service geven als je het nog niet gekregen hebt. Ik wacht nu al bekan 3 weken op mijn bestelling, je kan moeilijk zeggen dat dit een goede werking is van jullie. Grtjs
Beoordeling melden
Antwoord van betersport.be
22 mrt 2024
Beste,
Door een fout in het systeem ging er inderdaad iets mis met de zending. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Gelukkig is hier inmiddels een oplossing voor gevonden.
Als het goed is heb je inmiddels beide artikelen netjes ontvangen en kun je volop genieten van de mooie crosstrainer. Nog heel veel sportplezier!
Met sportieve groet,
Team Betersport
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Loopband aangekocht en heeft meteen een foutmelding aangegeven op het scherm. Bij het proberen bellen, ook meteen oproep mislukt. Mail gestuurd en na een week nog geen respons.
Beoordeling melden
Antwoord van betersport.be
22 mrt 2024
Beste,
Het is nooit leuk als er een technisch probleem in de loopband blijkt te zitten. Gelukkig zie ik dat mijn collega's van de technische dienst je inmiddels hebben gevonden en je verder aan het helpen zijn met de juiste oplossing.
Met sportieve groet,
Team Betersport
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie
Geen vermelding bij aankoop dat in België geen montage wordt gedaan
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vooral de levering
Beoordeling melden
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Track & trace van de koerierdienst meldde dat de zending op dag twee was afgeleverd wat niet waar was. Heb direct gereageerd via het contactformulier op de website van Betersport.
Pas na een zestal dagen is het object dan toch door een koerier s'avonds bezorgd. En pas later heb ik een eerste reactie gekregen op mijn ingediend contactformulier.
Beoordeling melden
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De chauffeur was vriendelijk & heel behuldzaam ,maar de levertijd was toch aan de lange kant ..en na meerdere telefoons naar het transportbedrijf (Emma) dat ze mij ging terugbellen nooit gedaan!
Dat was een teleurstelling.
Mvg Sandra
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Aankoop trampoline
Voor 16u besteld, volgende dag geleverd? Meer dan een week later, en dan nog eens met schade aan veren. Opnieuw wachten tot de nieuwe veren toekomen.
Beoordeling melden
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
gedetailleerder de mogelijkheden (weerstand) van het apparaat toelichten. Weerstand is gemiddeld sterk.
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
leveringen steeds te laat, nu zelfs 3 keer uitgesteld ,blijf daar maar voor thuis....
Beoordeling melden