Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier.
Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties.
Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.
.
I ordered a standing mirror and it arrived broken. They gave me a refund and told me i should keep the broken mirror and do with it what i wanted (huh?). But most importantly: I should not send it back to them.
I don't know about you, but I always feel like a princess when I am forced to take care of other people’s garbage 🥰
After lots of back and forth with their „customer service“, they are still doubling down on the absurdity, and sent me a return label so I can walk around the city carrying a heavy mirror bigger than myself and drop it at a DPD shop.
Really though, demanding a customer to take care of their damage goods is ✨chef‘s kiss✨
Obviously i am never buying from these customer service geniuses again but I really wanted to share my experience because that audacity truly deserves some recognition lol
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Zesso
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wacht al een week op bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
15 mrt 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
Genoeg keus, kwaliteit en aantrekkelijke prijzen !
1ste aankoop bij Zesso en een nieuwe tevreden klant.
Bestelling keurig verpakt en met een glimlach binnen
de 2 dagen in huis.
Stoelen zijn een aanwinst voor mijn eethoek en krijg
veel complimenten.
Mooie grote stevige boodschappentas.
Fijn met de verzwaarde klep.
Het zou nog beter zijn als er ook een klep aan beide zijkanten zou zitten, want met regen kan het er aan de zijkanten nog inregenen.
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Positieve ervaring; alles op orde
Duidelijke website, snelle verzending en fijne communicatie (met duidelijke informatie over inpakking en verzending). Ook was het netjes verpakt.
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles bestens.
Gute Abwicklung und netter Kontakt. Reklamation wurde sofort zur vollsten Zufriedenheit reguliert.
Beoordeling melden
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel bezorgd, alleen jammer dat er geen mail gestuurd werd met een tijdslot waarin mijn pakket werd bezorgd.
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kledingrek besteld. Snel geleverd en product voldoet aan de verwachtingen. Prima prijs/kwaliteit!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.