Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier.
Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties.
Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.
Just having the worst experience ever: delivery service confirmed the delivery to my place but it was not, reached out to CSR, was told for almost 2 weeks that the delivery service would pick up the packages and deliver them to me, called the delivery service that told me that for them it was delivered to my place so if missing, Zesso had to start an investigation... CSR kept telling me that no there were to pick up at "the place they were delivered" and deliver them to me.... asked the CSR that why also as any other company were not sending me the nightstands again as not my fault if package was missing, she kept ignoring that and also start saying that if I did not want them anymore I should say it and they would pick them up where they got delivered (when for the delivery service they were "lost") and once back they would refund me. Now for 2 weeks the package was at a neighbour, I dont want them anymore and just want to send it back so reached out for a return and now suddenly no answer is provided and still waiting to have the package return label, just want to have it done and clearly will never order to Zesso anything again
Er wordt geadverteerd met voor 15.00 uur besteld volgende werkdag in huis. Zo heb ik op donderdag besteld en pas de week erna op woensdag komt het binnen. Helaas was dit als cadeau bedoeld en dus niet tijd binnen.
Fantastisch geregeld en af geleverd ben zeer blij met mn keuken trolley
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
vlotte afhandeling en levering
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling van bij aankomst gebarsten,en ze mijn bestelling terug betaald
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering van mijn bestelling
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer 2keine deukjes in boven blad en stukje af van geleider mandje
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
27 feb 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk te bestellen snelle levering en perfecte thuisbezorging
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
belofte door Zesso volledig waargemaakt. Snelle en correcte aflevering ! Ook de pakjesdienst was dik in orde....aangekondigd tijdstip van levering tot op de minuut te volgen en.....ook zoals aangekondigd!!!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.