Ik bestelde de rugzak voor 22u59,dus met levering de dag nadien. Ik ontving het pakketje die dag niet maar de dag daarna. Op zich voor mij geen enkel probleem maar ik vind wel dat als dit op de website staat, dit dan ook wel degelijk dient te gebeuren. Maar goed, het ligt vaak ook aan de koerierdiensten.
Leuk dat er ook nog enkele bonnetjes bijzaten. Verpakking was zeer correct. Leuk om ook een regenhoes bij te krijgen.
Bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet, Travelbags
Geverifieerde beoordeling
22 jan. 2023
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
2 dec. 2022
Slechte zwakke verpakking, helaas
Beoordeling melden
Geïmporteerd
13 jun. 2022
Geen koffer gehad. Koffer werd door PostNL terug gestuurd naar het bedrijf zonder toestemming van mij de klant én zonder het naar een postpunt-pickup te sturen. Zodat je de kans hebt om hem alsnog op te halen als je de chauffeur gemist hebt. Had deze koffer nodig voor maandag, het was donderdag (ervoor) op de hoogte gesteld toen ik naar Travelbags belde. Slechte service eigenlijk van beide bedrijven. 1week gewacht om hem ergens te kunnen ophalen maar dus terug gestuurd. Jammer.
Beoordeling melden
Geïmporteerd
7 jul. 2022
Voor 22.59 besteld, morgen in huis? Ik dacht het niet, wel een snelle respons van de klanten dienst, het probleem is bij Post.nl zeggen ze. Jammer dat ik de koffers niet optijd heb aangekregen.
Beoordeling melden
Geïmporteerd
27 apr. 2022
Mijn tasje kwam te laat en met vlekken aan, 1 mailtje naar de klantendienst en er werd een kleine compensatie aangeboden. Dankjewel voor de snelle reactie van de klantendienst.
Vlotte verzending, mooi product maar was zo stevig niet zoals hij er online uitziet. Nu alleen nog wachten op een vlotte terugbetaling.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
8 nov. 2022
Goedemiddag,
Dank voor je bericht.
Wat fijn dat de verzending helemaal goed is gegaan!
Erg jammer dat het product niet helemaal is wat je had verwacht.
We zullen je pakket zo spoedig mogelijk retour verwerken!
Met vriendelijke groet,
Angie
Klantenservice Travelbags
Geïmporteerd
18 jul. 2022
Vandaag besteld morgen geleverd = 2 dagen voor 1 koffer. Volgende koffer 4 dagen. Ondertussen al op reis zonder koffer
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
31 okt. 2022
Levering is oke. Kwaliteit van het product is iets minder goed als voorgesteld op de website
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.