fr.campz.beBeoordelingen

: 123Goed

Details
Contact
Contact
internetstores GmbH
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Gevolmachtigde
Dr. Hans Dohrmann (CEO), Thomas Spengler (CCO)

Beoordelingen voor fr.campz.be

4.42/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?

41 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

73 %
10 %
5 %
10 %
2 %
123 beoordelingen in totaal

de meest positieve beoordeling


1 jaar geleden
Article commandé devait être envoyé à mon bureau, fermé entretemps. J'ai demandé le changement d'adresse vers chez moi, le SAV s'en est occupé et j'ai bien reçu l'excellente et jolie veste Haglofs.
Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling


3 maanden geleden
Rien reçu, sauf un message du transporteur (hollandais!) qui signale (en partie en néerlandais intraduisible) que mon adresse n'existerait pas! Et qu'il ne peut pas livrer. Vérification faite, l'adresse est bien la bonne: j'habite en plein millieu sur la Place du village, introuvable? Maintenant comme si j'avais été livré on me demande un avis pour un colis que je ne recevrai peut être jamais, humour? ;°/
Antwoord van fr.campz.be
3 maanden geleden
Bonjour, Les emails sont envoyés automatiquement. Pour ce qui est du transporteur UPS nous sommes navrés qu'il rencontre un problème pour vous livrer. Le suivi indique que vous avez été livré ce matin. Merci donc de votre patience et de votre compréhension. Le SAV
Verder lezenAlle kritische beoordelingen weergeven

Lees de meest positieve of kritische beoordeling

Positief
Kritisch
1 jaar geleden
Article commandé devait être envoyé à mon bureau, fermé entretemps. J'ai demandé le changement d'adresse vers chez moi, le SAV s'en est occupé et j'ai bien reçu l'excellente et jolie veste Haglofs.
Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven
3 maanden geleden
Rien reçu, sauf un message du transporteur (hollandais!) qui signale (en partie en néerlandais intraduisible) que mon adresse n'existerait pas! Et qu'il ne peut pas livrer. Vérification faite, l'adresse est bien la bonne: j'habite en plein millieu sur la Place du village, introuvable? Maintenant comme si j'avais été livré on me demande un avis pour un colis que je ne recevrai peut être jamais, humour? ;°/
Antwoord van fr.campz.be
3 maanden geleden
Bonjour, Les emails sont envoyés automatiquement. Pour ce qui est du transporteur UPS nous sommes navrés qu'il rencontre un problème pour vous livrer. Le suivi indique que vous avez été livré ce matin. Merci donc de votre patience et de votre compréhension. Le SAV
Verder lezenAlle kritische beoordelingen weergeven

Wat andere klanten zeggen over fr.campz.be

Filter 
Beoordeling
 Sorteren Relevantie 
17 dagen geleden
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
10 dagen geleden
Service client ne répond pas, page de contact hors service, impossible de joindre le service clients, pas satisfait de mon achat
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
Antwoord van fr.campz.be
8 dagen geleden
Bonjour, Nous vous remercions de votre patience, nous recevons un nombre élevés de demandes, le délai de réponse en cette période est plus long que d'habitude.  Nous vous avons répondu ce matin, encore nue fois merci de votre patience. Salutations, le SAV
 nuttig 
2 maanden geleden
Super vetement et livraison dans les temps.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
2 maanden geleden
Mauvaise information de votre part concernant la livraison, pas d'information du suivi du colis, j'ai dû me déplacer dans un point de dépôt à 3 km de mon domicile vous comprendrez que je ne peux pas être satisfait
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
Antwoord van fr.campz.be
2 maanden geleden
Bonjour, nous sommes désolé pour le désagrément, votre colis a été déposé en point relais par le transporteur, les informations pour retirer le colis se trouvent sur le lien de suivi, merci de votre compréhension, cordialement
 nuttig 
3 maanden geleden
Enorme choix à tous les prix, très difficile de ne pas trouver son bonheur
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
Livraison dans un délai court. Le reste sans commentaire. Très bien.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
Prix, choix
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
Rien reçu, sauf un message du transporteur (hollandais!) qui signale (en partie en néerlandais intraduisible) que mon adresse n'existerait pas! Et qu'il ne peut pas livrer. Vérification faite, l'adresse est bien la bonne: j'habite en plein millieu sur la Place du village, introuvable? Maintenant comme si j'avais été livré on me demande un avis pour un colis que je ne recevrai peut être jamais, humour? ;°/
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
Antwoord van fr.campz.be
3 maanden geleden
Bonjour, Les emails sont envoyés automatiquement. Pour ce qui est du transporteur UPS nous sommes navrés qu'il rencontre un problème pour vous livrer. Le suivi indique que vous avez été livré ce matin. Merci donc de votre patience et de votre compréhension. Le SAV
 nuttig 
4 maanden geleden
L'article était conforme à sa description. La commande à été livrée très rapidement malgré la crise sanitaire.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
Rapide, facile, efficace, rien à dire
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
4 maanden geleden
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
4 maanden geleden
Partial delivery is a problem and the users should be able to decide if they want to receive everything in separated deliveries or at the same time. My Issues lies with dpd who dropped one of my package at the entry of my building without any notification. Hopefully it was not stolen. Product quality is ok. Delivery experience can be improved.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
Antwoord van fr.campz.be
4 maanden geleden
Hello, thank you for your email. We are sorry, we have different warehouse, located in different places in Germany, that is why sometimes, the shipping is divided. It is also due to the different weight of every products. Thanks, the customer service.
 nuttig 
11 maanden geleden
Vendeur et marchandise parfaits; livreur UPS en dessous de tout - annoncé livré chez moi au lieu du point relais demandé puis déprogrammé à date indéterminée, pour soudain annoncé au point relais, et là la boîte d'emballage pour l'envoi fort déchirée comme si quelqu'un avait voulu voir et prendre le contenu
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 jaar geleden
Article commandé devait être envoyé à mon bureau, fermé entretemps. J'ai demandé le changement d'adresse vers chez moi, le SAV s'en est occupé et j'ai bien reçu l'excellente et jolie veste Haglofs.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
9 maanden geleden
2e achat chez Campz et toujours au top ! Tant pour le délai de livraison que pour la qualité du matériel acheté (Lafuma)
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 jaar geleden
J'attends toujours une réponse à 2 mails à propos d'une remise de bienvenue qui ne fonctionne pas
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
Antwoord van fr.campz.be
9 maanden geleden
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que le code de bienvenue ne fonctionne pas. Après vérification, je vois qu'on a répondu à vos emails. Le code en question ne s'appliqué pas à tous les articles. Cordialement,
 nuttig 
4 maanden geleden
Top contente de trouver des marques de qualités. Très bon rapport qualité prix.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
7 maanden geleden
Excellente sélection de produits, commande facile et livraison rapide.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|