Fotobehang.be- Logo - Beoordelingen

Fotobehang.be
Beoordelingen:

194 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden709 beoordelingen in totaal  

4,68
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 17 dec 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Fotobehang.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goed Dik behangpapier. Heel aangenaam om te behangen, zelfs als leek. Scheurt zeker niet. Paar keer delen terug afhalen om te herhangen/perfectioneren ging vlot! Ook voorservice was top. Uitvergroting was niet geheel betrouwbaar van kwaliteit. Mij hiervoor gecontacteerd met pfd en uitvergroting zoals het in real life zou zijn zodat ik gemakkelijk kon beslissen om er toch mee door te gaan of niet. Ik heb anders gekozen. Dus super service met top advies. Op site filmpjes hoe je moet behangen. En papier ook bijgeleverd hoe het aan te pakken .

de meest kritische beoordeling

2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een behang besteld met Boedha op. Ik kreeg het behang aan en het hoofd van boedha stond er niet helemaal op. Vermoedelijk heb ik zelf iets fout gedaan. Ik weet niet of ik op de website bij het bestellen, ergens een kader moest trekken hoe ik de foto wou of niet. Omdat al het gedoe van retourneren te omslachtig leek heb ik hem dan maar tegen de muur gehangen. En eigenlijk...'t is zeker zo mooi geworden..Voor de rest enkel maar lovend over jullie product. Dik papier, plakt eenvoudig.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Fotobehang.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(5)
(3)
(3)
Resetten
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een behang besteld met Boedha op. Ik kreeg het behang aan en het hoofd van boedha stond er niet helemaal op. Vermoedelijk heb ik zelf iets fout gedaan. Ik weet niet of ik op de website bij het bestellen, ergens een kader moest trekken hoe ik de foto wou of niet. Omdat al het gedoe van retourneren te omslachtig leek heb ik hem dan maar tegen de muur gehangen. En eigenlijk...'t is zeker zo mooi geworden..Voor de rest enkel maar lovend over jullie product. Dik papier, plakt eenvoudig.
Beoordeling melden
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
de kleuren waren verre van goed en heb zelf mijn retourkosten betaald daar ik geen zin had in discussies of de kleuren wel of niet goed waren
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
23 feb 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Kun je ons een mailtje sturen met je klacht? Dit mag naar hello@fotobehang.com. Dan helpen we je graag verder!
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind de kleur iets te oranje de staal was wat donkerder
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
23 feb 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Kun je ons een mailtje sturen met je klacht? Dit mag naar hello@fotobehang.com. Dan helpen we je graag verder!
29 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

NIET tevreden !

Er is een groot verschil tussen de foto op de website en het echte behang, niet leuk als je dat geleverd krijgt ! De verf en accessoires waren al besteld en nu klopt dit allemaal niet meer ! Plus, ik heb meteen een mail gestuurd maar geen antwoord ?! Maar nu wel mijn mening vragen ?! Degoutant…
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
5 jan 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Kun je ons een mailtje sturen met je klacht? Dit mag naar hello@wallgroup.com. Dan helpen we je graag verder!
2 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit - zuiverheid- foto

Ik weet dat wanneer je een foto groter maakt dat de kwaliteit vermindert. Ik vind het bos helemaal niet scherp, op bijna geen enkel moment, of pand. Het komt echter uit jullie database en de simulatie beweerde dat het absoluut ging voor deze afmetingen. Voor 170 euro had ik dat nu wél verwacht... De foto die ik meestuur in bijlage is een printscreen van op de website zelf.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
4 mei 2023
Hallo, vervelend om te lezen dat het eind resultaat je tegen valt. Uiteraard heb je de mogelijkheid om het behang retour te sturen. Dat kan doormiddel van het aanmelden op deze site https://www.fotobehang.be/retourneren
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

foutjes

Het is onbegrijpelijk dat er voor de klant, nauwelijks zichtbare fouten, in het behang zitten. Als verdeler van dit product vind ik het belangrijk dat jullie foutjes eruithalen en jullie niet de verantwoordelijkheid op jullie nemen, maar die op de klant schuiven.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
25 aug 2023
Vervelend dat je niet tevreden bent met het eindresultaat. Het donkere structuur op de achtergrond is onderdeel van de foto. Dit is ook een onderdeel wat op de website te zien is.
21 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Fotobehang

De foto van het fotobehang zoals je het op de website kan kiezen, komt niet overeen met je werkelijke behang. In werkelijkheid wordt de foto enkele malen vergroot waardoor de resolutie onscherp wordt en van slechtere kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
22 sep 2023
Het klopt inderdaad wat je zegt. De foto moet op het formaat wat je kiest en op schaal worden vergroot. Hoe groter de afmeting, hoe meer de afbeelding/foto moet worden vergroot en daarmee de oneffenheden zichtbaarder worden.
8 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kleurverschil

Ik had 2 stalen aangevraagd van hetzelfde behang, het ene textiel en het andere vliesbehang. Hoewel hetzelfde nummer vermeld staat, is er een gigantisch kleurverschil tussen de 2 stalen. Dit is onbegrijpelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
9 aug 2023
Vervelend dat u dit zo heeft ervaren, echter klopt het wel wat je zegt. De kleuren op muraltex zullen anders uit komen dan de kleuren op vliesbehang. Dit heeft puur te maken met de ondergrond waar op geprint wordt.
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Grote pixels en onvoldoende inkt in de printer?

Desondanks de beloofde zeer hoge kwaliteit van de afbeelding die ik bestelde, ben ik teleurgesteld in de te lichte afdrukkwaliteit en zeer grote pixels. Gelukkig hangt het maar in de hal.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
11 dec 2023
Vervelend om te lezen dat dit je niet tevreden bent met het eindresultaat. Wij zien echter wel dat er geen pixels zichtbaar zijn op uw formaat. Het geblokte gedeelte is van het net wat gespannen is boven de stroomkabels van de trein. Over de gehele breedte van de hal is dat te zien. De zon die schijnt hier naar binnen waardoor het een lichte foto wordt en het net benadrukt is.
11 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De communicatie was teleurstellend. Er werden dingen beloofd die niet werden nageleefd. Spijtig want het product is wel in orde.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
11 okt 2023
Vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Om onze service te kunnen verbeteren zou ik je willen vragen ons een mail te sturen met wat er anders had gekund. De mail mag gestuurd worden naar hello@wallgroup.com. We horen graag van je.
29 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Tekening was niet dezelfde als degene ik had gevraagd
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.be
30 okt 2023
Vervelend om te lezen dat het niet hetzelfde zou zijn. Zou je ons een foto kunnen sturen van hetgeen wat je hebt ontvangen? volgens onze gegevens zou het juiste behang wel zijn verstuurd. We ontvangen de mail graag op hello@wallgroup.com met daarbij ook het ordernummer. Dan kijken we graag met je mee