Kan beter: alles in 1 x sturen en niet per bestelling 2 of 3 pakjes opsturen op 2 of 3 verschillende tijdstippen.
Vb: Onze laatste bestelling: 9 stuks Gespreksnotitieblokken A5, 5 pakken (25 stuks per pak) Hangmappen, Box 100 postzegels.
Juist geleverd = 5 stuks gespreknotitieblokken A5.
In hoeveel keren gaan ze de rest nog leveren?
Goederen zijn maar deels geleverd. Meteen gereclameerd via de Otto website, maar nergens reactie op gekregen. We wachten al een week op de aflevering van de goederen, maar de factuur is wel meteen gestuurd.
Kan beter: alles in 1 x sturen en niet per bestelling 2 of 3 pakjes opsturen op 2 of 3 verschillende tijdstippen.
Vb: Onze laatste bestelling: 9 stuks Gespreksnotitieblokken A5, 5 pakken (25 stuks per pak) Hangmappen, Box 100 postzegels.
Juist geleverd = 5 stuks gespreknotitieblokken A5.
In hoeveel keren gaan ze de rest nog leveren?
Goederen zijn maar deels geleverd. Meteen gereclameerd via de Otto website, maar nergens reactie op gekregen. We wachten al een week op de aflevering van de goederen, maar de factuur is wel meteen gestuurd.
Zeer vriendelijke persoon bij de klantendienst, vlotte afhandeling en goede informatie.
Adreswijziging (door typefout van mij) werd zeer vlot en behulpzaam afgehandeld.
nuttig
Geverifieerde beoordeling|
7 dagen geleden
Correcte opvolging en vlotte levering.
Blijf deze service volhouden en ik blijf nog lang klant bij jullie.
ruim assortiment, snelle levering
soms niet duidelijk in hoeveel leveringen de bestelling zal komen.
Goede ervaring met klantendienst in geval van defect artikel, duurt wel lang om creditnota te ontvangen.
Kan beter: alles in 1 x sturen en niet per bestelling 2 of 3 pakjes opsturen op 2 of 3 verschillende tijdstippen.
Vb: Onze laatste bestelling: 9 stuks Gespreksnotitieblokken A5, 5 pakken (25 stuks per pak) Hangmappen, Box 100 postzegels.
Juist geleverd = 5 stuks gespreknotitieblokken A5.
In hoeveel keren gaan ze de rest nog leveren?
nuttig
Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
nuttig
Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
nuttig
Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
Order was here fast and on time. Goods as excptected. Nothing negative to say.
al jaren lang snelle service , gecombineerd met goed gestructureerde website om online te bestellen
nuttig
Geverifieerde beoordeling|
3 maanden geleden
Goederen zijn maar deels geleverd. Meteen gereclameerd via de Otto website, maar nergens reactie op gekregen. We wachten al een week op de aflevering van de goederen, maar de factuur is wel meteen gestuurd.