Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Product goed ontvangen en voldoet perfect aan de verwachtingen. Enige puntje waar ik een opmerking bij heb is de wat "vreemde" wijze van levering. Eerst krijg ik via de pakjesdienst (dpd) een doos aan waarin echter enkel een bestelbon, zonder goederen. 2 dagen wordt dan door de regulaire postbode mijn eigenlijke pakje bezorgt, beetje verwarrend allemaal ...
Bijzonder vreemde webshop. Aanmaak account en opvolging van je bestelling verloopt verwarrend. Account aangemaakt .. maar bestelling niet op te volgen tot ik een klantnummer heb ... dat op de factuur staat die met de bestelling wordt meegeleverd.
Levering hoofdonderdeel kwam uit Duitsland, goed op tijd. Dezelfde dag, maar later werd met andere pakjesdienst een gigantische kartonnen kortingbon geleverd in een grotere kartonnen verpakking. Nogal verspillend.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor otto-office.com/bn
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles verliep vlot.
Heb geen specifieke opmerkingen, alles verliep vlot, ook het retoursturen al moeten jullie de retourgoederen nog komen ophalen...hen wel al een CN gekregen...
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
perfect zoals afgesproken
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Enorme doos voor miniem pakketje , daardoor hoge prijs voor verzending !!!
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
13 dagen geleden
Onder € 59 nettowarenprijs is de transportkost steeds € 5,99 netto, ongeacht de grootte van de bestelde goederen. We zien dat uw bestelling ingepakt werd in onze kleinste doos. We bekijken intern waarom er niet verstuurd werd in een enveloppe.
Topservice zoals in Hotel - Restaurant ABBEY te Grimbergen
Topservice, net zoals bij ons in Hotel - Restaurant Vergaderzalen ABBEY te Grimbergen!
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
correcte afspraken doch slechts 3/5 wegens beschadigen van het bestelde papier. Is reeds de 2e maal dat dit gebeurd !
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
15 feb 2024
Bedankt voor uw feedback.
Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst. Stuur gerust foto's van de beschadiging. Onze klantendienst zal u verderhelpen.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
alles snel geleverd volgens afspraak
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
geen leveren van het pakket en geen nota ontvangen van DPD
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
9 feb 2024
We zien dat de zending op 08/02 geleverd werd om 11u05.
Mocht u toch niets ontvangen hebben, gelieve dan contact op te nemen met onze klantendienst.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.