Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Product goed ontvangen en voldoet perfect aan de verwachtingen. Enige puntje waar ik een opmerking bij heb is de wat "vreemde" wijze van levering. Eerst krijg ik via de pakjesdienst (dpd) een doos aan waarin echter enkel een bestelbon, zonder goederen. 2 dagen wordt dan door de regulaire postbode mijn eigenlijke pakje bezorgt, beetje verwarrend allemaal ...
Bijzonder vreemde webshop. Aanmaak account en opvolging van je bestelling verloopt verwarrend. Account aangemaakt .. maar bestelling niet op te volgen tot ik een klantnummer heb ... dat op de factuur staat die met de bestelling wordt meegeleverd.
Levering hoofdonderdeel kwam uit Duitsland, goed op tijd. Dezelfde dag, maar later werd met andere pakjesdienst een gigantische kartonnen kortingbon geleverd in een grotere kartonnen verpakking. Nogal verspillend.
Goed assortiment. Levering in 2 werkdagen. Na-service ook oké.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
perfect zoals afgesproken
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
correcte afspraken doch slechts 3/5 wegens beschadigen van het bestelde papier. Is reeds de 2e maal dat dit gebeurd !
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
15 feb 2024
Bedankt voor uw feedback.
Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst. Stuur gerust foto's van de beschadiging. Onze klantendienst zal u verderhelpen.
Topservice zoals in Hotel - Restaurant ABBEY te Grimbergen
Topservice, net zoals bij ons in Hotel - Restaurant Vergaderzalen ABBEY te Grimbergen!
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
geen leveren van het pakket en geen nota ontvangen van DPD
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
9 feb 2024
We zien dat de zending op 08/02 geleverd werd om 11u05.
Mocht u toch niets ontvangen hebben, gelieve dan contact op te nemen met onze klantendienst.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
alles snel geleverd volgens afspraak
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Stipte en correcte levering
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en goed service
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling komt in enkele deelleveringen en wordt ook per deellevering gefactureerd ...
Ik had ook wc-papier besteld, hetzelfde als altijd, en je ziet die rolletjes iedere keer iets smaller en minder dik worden hoewel de beschrijving nog steeds 3-lagen en 250 vel blijft ...
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
23 jan 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wanneer artikels met verschillende levertijden besteld worden, worden ze op verschillende momenten opgestuurd, geleverd en gefactureerd. Samen factureren is dan spijtig genoeg niet mogelijk. U kunt de levertijden terugvinden op de website.
Spijtig genoeg kunnen we ook bij artikels met dezelfde levertijd niet garanderen dat ze altijd op hetzelfde tijdstip aankomen doordat ze soms vertrekken uit verschillende magazijnen.
Er zijn geen wijzigingen aan het wc-papier gekend. We zien dat u hetzelfde artikel ook bestelde in 2021 en 2020. Aarzel niet om onze helpdesk foto’s te mailen.
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
al meer dan 10 jaar klant en uiterst blij met de prijs/kwaliteit en snelle levertijden.
Beoordeling melden
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Top prijzen, brede catalogus, snelle levering, heldere communicatie.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.