Reviews Overzicht
De reviews voor Plein.be zijn constant positief. Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering, het vriendelijke en behulpzame serviceniveau en de duidelijke communicatie rondom bestellingen en leveringen. Daarnaast worden de aantrekkelijke prijzen, promoties en het brede assortiment met moeilijk te vinden producten zeer gewaardeerd. De verpakking van de producten voldoet in de meeste gevallen aan de verwachtingen. Er zijn echter enkele klachten over de bezorging door PostNL en sommige klanten merken op dat producten soms schade oplopen of niet stevig genoeg verpakt zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor plein.be
Sorteren
Slecht verpakt de pot en deksel waren helemaal vervrongen met gevolg deksel past niet meer
Antwoord van Plein.be
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw beoordeling. Wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend om te horen dat de deksel niet meer past waardoor je de pot niet meer kunt sluiten. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij ontvangen graag een afbeelding waarop de klacht zichtbaar is.
Alvast bedankt.
Correct, snelle service …
Kortom AANRADER!
Mooie keuze
Ik 'winkel' graag bij plein. Veel keuze aan mooie prijzen. En alles wordt netjes aan de deur geleverd. Ik ben fan.
Onvolledige bestelling wordt vruchteloos en met het nodige wantrouwen behandeld
Ik kreeg afgelopen week slechts de helft van mijn bestelling geleverd. Aankoopbedrag was 131 euro. Ik contacteerde de klantendienst om dit aan te geven en na enkele dagen van heen-en-weer gecommuniceer, vraagt men mij opnieuw naar extra foto's terwijl ik alle mogelijke foto's met de nodige stavingen al bezorgde. Uiteraard maakte ik al gebruik van het katteneten dat wél geleverd werd, mijn dieren moeten immers eten, nietwaar?!
Ik ben al verschillende jaren klant, had in die jaren slechts 1 andere klacht die onmiddellijk werd opgelost. Ik bestel maandelijks voor behoorlijk wat geld bij Plein, ik wacht nog steeds op de ontbrekende bestelling en houd er vooral een gevoel van wantrouwen aan over. Ik vind dit ronduit triest. Ik hoop dat dit vooralsnog snel wordt rechtgezet, maar ga toch 2x nadenken alvorens jullie nog een bestelling toe te kennen.
Antwoord van Plein.be
Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat je het zo hebt ervaren! Wij hebben dit verder nagekeken en vragen wat extra informatie om te kunnen aantonen dat je niet alles hebt mogen ontvangen naar de betreffende afdeling toe aangezien zij aangeven dat ze alles hebben verstuurd. Ons excuses dat je dit als niet prettig ervaart maar hierin moeten wij ons ook houden aan bepaalde richtlijnen.
Nogmaals ons excuses voor het ontstane ongemak en ik wens je een fijne dag toe.
Alles heel goed
Rapidité au top super
Aangenaam shoppen
Gebruiksvriendelijke webshop.
Scherpe prijzen.
Supersnelle verzending
Service: zeer vlug
Super product
Zeer tevreden?
Mooie promoties en snelle levering
Voordelige prijzen.
Vlot en correct
Snelle en vlotte afhandeling
Rien de plus surtout pour la rapidité merci
Alles prima in orde verlopen!
Snelle levering. Goed verpakt
Hoe reviewss werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere beoordelingsplatforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.