Beoordelingen voor fr.bikester.be

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276 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

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526 beoordelingen in totaal

de meest positieve beoordeling

2 maanden geleden

J’ai commandé différentes choses chez Bikester dont un vélo. Livraison très rapide et soignée : le vélo était bien réglé. Le service client est réactif en cas de questions sur des livraisons ou autres. Très agréable de commander chez eux. Site fiable avec énormément de choix, j’y retourne en toute confiance.

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8 maanden geleden

Chloé A. uit Bruxelles

Je suis déçue et même en colère contre votre service clientèle. Vous m'envoyez un vélo neuf sans le moindre réglage de fait et avec des roues à réparer. Un mois pour résoudre ce problème. Un mois où je m'épuise à vous écrire sans aucune réponse. Au final, je dois moi-même trouver un réparateur pour faire votre travail. En compensation, vous m'offrez 6 euros de bon d'achat. C'est presque insultant.

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8 maanden geleden

Bonjour, nous sommes désolé pour tout le désagrement. Nous sommes entrain d'échanger avec vous via notre email concernant vos demandes. Nous reviendrons vers vous au plus vite. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,

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Positief

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2 maanden geleden

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8 maanden geleden

Chloé A. uit Bruxelles

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8 maanden geleden

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Wat andere klanten zeggen over fr.bikester.be

17 dagen geleden

J'ai reçu le colis très rapidement mais un des articles commandés manquait, sans qu'aucune information sur une 2e livraison ne m'ait été donné, ni par email, ni via mon compte sur le site. J'ai contacté le service client pour en savoir plus, qui a mis près d'un mois à me répondre. Après quelques échanges d'emails et une semaine supplémentaire plus tard, ils m'ont envoyé le produit manquant.

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9 dagen geleden

Bonjour, Nous vous avons répondu sous 2 semaines, le 15 janvier 2021. Nous vous remercions de votre patience, nous recevons un nombre élevés de demandes, le délai de réponse en cette période d'après-fête, est plus long que d'habitude. Nous vous avons bien renvoyé le produit manquant, et sommes navrés une fois de plus. Salutations, le SAV

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1 maand geleden

Seyan F. uit Lessines

Ce n'est pas ma première chez Bikester et ce ne sera probablement pas non plus la dernière. Les prix pratiqués sont plus ou moins semblables à d'autres webshops sur lesquels je commande également. (Parfois plus bas parfois plus haut). La livraison a toujours été assez rapide. Si je devais faire 1 ou 2 petite(s) suggestion(s), ce serait de créer un système de fidélité et des avis rémunérés.

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3 dagen geleden

Excellent garde-boue, efficace, s'intègre bien sur le vélo. Cependant je regrette que les anneaux de fixation sur la fourche n'étaient pas dans le colis. Ils sont pourtant bien présentés sur les photos 2 et 3 du site de commande où il est également précisé "avec accessoires et entretoises incluses" !

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23 dagen geleden

J ai acheté un velo Tern d7i sur bikester, je suis 100% satisfait, du choix, du stock, un delai de livraison tout a fait correct vu les circonstances (covid etc), le velo etait bien emballé, parfaitement protégé, et le livreur etait très pro, et sympa. En plus, le prix etait concurrentiel.

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1 maand geleden

Bonjour, mon papa chaussant du 49, je pensais que le recouvre chaussure irait. Mais il est trop petit (pointure 47.5 / 49.5) Peut être prévoir une gamme de pointure supérieur à l'avenir.

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20 dagen geleden

Très réactif quand on leur envoie une demande, une information ou autres. Délais de livraison relativement court compte tenu de la période compliquée que nous vivons.

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2 dagen geleden

François D. uit Tournai

Envoi relativement rapide (moins de 10 jours pour un velo de stock). Vélo bien protégé et assez bien réglé dans mon cas. Bon prix, et site pratique. A recommander.

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3 dagen geleden

dommage que nous n'ayons pas eu le cadenas dans le meme colis, et le cadenas adapte au pneus trop large; sinon, le velo est super!

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12 dagen geleden

Philippe V. uit Tubize

Retour simple et efficace pour adaptation de la taille ...car les tights italiens ...sont vraiment très tight.

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19 dagen geleden

Rien à redire. La commande était conforme à mes attentes et tout s'est bien passé

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5 dagen geleden

Bonne marchandise et bonne qualité. La livraison fût rapide. Merci à vous.

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1 maand geleden

J-C L. uit SART-LEZ-SPA

Tout impeccable, rien à redire. Très bonne expérience. Pourvu que ça dure.

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24 dagen geleden

Très bon site. Grand choix de nouveautés. Prix concurrentiels

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12 dagen geleden

Livraison rapide. Prix correct. Je recommande

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12 dagen geleden

Le porte vélo peu stable pour le vtt ae

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4 dagen geleden

Société qui semble très professionnelle

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12 dagen geleden

Bon choix, prix encore un peu élevé

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6 dagen geleden

Fast delivery, good prices.

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18 dagen geleden

Pierre L. uit Wavre

Très bien en général

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1 maand geleden

Top, rien à redire !

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