fr.bikester.beBeoordelingen:
148 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.134 beoordelingen in totaal
Goed
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de meest positieve beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Vélo parfait. Livreur: peut mieux faire.
J'ai reçu le vélo en parfait état dans une boîte énooorme. Je ne devais plus qu'attacher le guidon et les pédales, rôder les freins, gonfler la fourche, et zou!
Deux petits défauts: je m'attendais à recevoir une pompe pour la fourche, et la société de livraison n'est pas très orientée client: ils ne ne préviennent pas qu'ils seront absents ("ha oui, le livreur est malade") et c'est au client de s'adapter.
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de meest kritische beoordeling
25 sep 2023
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Bonjour,
Il serait préférable d’avoir un bonne gestion de votre stock, vous indiquez sur votre site que vous avez en stock les produits désirés et me voila bloqué, parce qu’ils ne sont pas en stocks. C’est une mauvaise politique de vente. Je suis contraint d’attendre mes sacoches pour pouvoir partir en voyage.
Bien à vous
Luc Curotto
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Beoordelingen voor fr.bikester.be
5 feb 2024
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Vélo parfait; manque
Vélo parfait. Livreur: peut mieux faire.
J'ai reçu le vélo en parfait état dans une boîte énooorme. Je ne devais plus qu'attacher le guidon et les pédales, rôder les freins, gonfler la fourche, et zou!
Deux petits défauts: je m'attendais à recevoir une pompe pour la fourche, et la société de livraison n'est pas très orientée client: ils ne ne préviennent pas qu'ils seront absents ("ha oui, le livreur est malade") et c'est au client de s'adapter.
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SP
Steve P.
Liège
5 feb 2024
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impeccable, malgré les soucis du moment
Délais de livraison de 4 jours, au lieu des 6a8 jours ouvrables annoncés.
Prix, remise importante.
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AB
Alain B.
Bassenge
16 jan 2024
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Gonfleur Bosch
Produit de qualité au meilleur prix, livraison très rapide dans un colis très soigné.
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1 feb 2024
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Livraison rapide, et toujours conforme aux produits commandés
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5 feb 2024
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De bon produit de qualité , envoie rapide et sérieux
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6 feb 2024
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Service au top
Livraison respectée et montage facile.
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4 feb 2024
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Livraison rapide et produit conforme
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23 jan 2024
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livraison rapide, bon emballage
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21 jan 2024
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Impeccable
Exactement comme c était prévu
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6 feb 2024
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Bon prix et un suivi très bien
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17 jan 2024
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Super, merci ✌🙂
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16 jan 2024
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OK ET RAPIDE
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22 jan 2024
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Très bien
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10 feb 2024
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23 jan 2024
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13 feb 2024
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Je n'ai pas reçu mon achat
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Antwoord van fr.bikester.be
13 feb 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés si vous avez rencontré un souci lors de votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre SAV via https://help.bikester.fr/fr/support/tickets/new et nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
Votre équipe Bikester
19 dec 2023
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casque kask elemento
vous pouvez vous améliorez sur le delai ainsi que pour l'emballage ??? aussi rassurer les clients sur la situation de votre magasin vu ce que disent les media sur votre situation sinon j'ai bien recu le casque de velo----merci
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Antwoord van fr.bikester.be
22 dec 2023
Bonjour,
Nous comprenons que la nouvelle de notre redressement judiciaire puisse soulever des questions ou susciter de l’incertitude. Toutefois, nous vous assurons que vous pouvez continuer à faire confiance à notre boutique en ligne.
En bref :
Notre entreprise continue de fonctionner. Les commandes sont bien traitées et livrées. Si vous souhaitez renvoyer un article ou faire une réclamation, cela est également possible et vous serez bien entendu remboursé. Nous regrettons que nos délais de réponse et d'attente soient un peu plus longs en ce moment, mais nous nous engageons à traiter votre demande de manière fiable.
Nous sommes également convaincus que nous pourrons poursuivre nos activités de manière stable avec un nouvel investisseur au cours de la nouvelle année.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
5 jan 2024
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Très bien
Article conforme fonctionne parfaitement. Livraison a pris un certain temps période Noël Nouvel an ?
A remarquer que les doc nécessaires pour un éventuel retour sont joints.
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19 dec 2023
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Rapide et facile
Ai commandé deux pointures car j'hésitais. Le bon de retour est déjà prêt pour renvoyer l'une des deux paires. Si facile...
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9 jan 2024
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Livraison rapide et conforme à la description !!! super!!!
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