bikester.be- Logo - Beoordelingen

bikester.be
Beoordelingen:

830 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.138 beoordelingen in totaal  

3,96
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fiets besteld in een grotere maat maar daags nadien kreeg ik een hele uitleg maar het kwam erop neer dat de voorraadindicatie niet klopte en mijn bestelling dan toch niet meer leverbaar is. Ik had bijna compassie met hen dat het systeem niet goed ontwikkeld is. Uiteindelijk dan een maat kleiner gekozen. De levering was ook niet zo vlot. Ze stonden aan mijn deur zonder mijn medeweten en zonder mijn aanwezigheid. Ik zag nadien de communicatie van de logistieke dienstverlener dat men geen afspraak had gemaakt met mij terwijl dat wel de bedoeling was. Bon, uiteindelijk paar dagen laten ontvangen toen ik toevallig wel thuis was. Goed, mijn rating blijft desondanks goed 4 sterren want het product zelf is zeker naar mijn wensen. Jammer dat het een maat lager is dan oorspronkelijk beoogd, maar dat was dus mijn keuze. Ik ben tevreden van het product, inpakwijze, de talrijke accessoires etc.

de meest kritische beoordeling

23 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling, prijs en aflevering zelf zijn feilloos. Hier vind je normaal gezien alles. Maar de leveringstijd is ronduit lang. Ik had een fiets besteld op 6 april, voorradig! Met een instant betaling via overschrijven werd de betaling bevestigd op 11 april. Pas op 15 april werd bevestigd dat de fiets werd overgemaakt aan de koerier voor verzending. Omdat ik op 19 april nog steeds geen tracking van de verzending met UPS kon doen, stuur ik een email die vrij snel en correct beantwoord werd. Men had een andere koerier gekozen omdat het pakket voor UPS te groot was. Die koerier belde me dan op 20 april om te laten weten dat de fiets zou geleverd worden op 21april tussen 8-16u. Omwille van een verkeersinfarct rond Antwerpen die dag kwam de verzending pas aan om 16.45u…eindelijk. Conclusie: alles tip top, maar de verwerkingstijd van het ganse proces is niet goed. Dat is allemaal niet zo een ramp als je geen hast hebt, maar volle 14dagen is zowat het langste dat ik als trouwe klant bij Bikester heb ervaren.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd en de aangenomen leveringsfirma voldoet niet. Het volgen van het pakje staat in transit, geen levering tijden, en pakje wordt aan de deur geplaatst waar elke voorbijganger zo het pakje kan meen nemen. Als het aangekocht product moet teruggestuurd worden met terugstorting van de kostprijs is gecompliceerd en zeer ontmoedigend om het om te ruilen voor een andere maat. Dit omdat er weer eerst moet betaald worden.
Beoordeling melden
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakket werd geleverd in afhaalpunt zonder te verwittigen of een papier achter te laten op het leveradres. Nadat ik klantendienst had gecontacteerd, kwam ik te weten dat het geleverd was in een afhaalpunt ! Afhaalpunt was niet het dichtsbijzijnde en de openingsuren waren zeer beperkt.
Beoordeling melden
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eerste bestelling bij hen en blijkt dan toch niet leverbaar door een computerfout….???? Betaling ging wel door en zou nog terugbetaald worden. Zwak
Beoordeling melden
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goed product maar slechte levering

Mijn bestelling is bijna 2 weken onderweg geweest Bij de concurentie (bv mantel ) heb ik mijn producten op 2 dagen
Beoordeling melden
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prachtige en zeer gedetailleerde omschrijving van elk artikel!

Heel veel keuze, maar wat fantastisch is: de beschrijving van elk artikel is buitengewoon volledig! Verzorgde en snelle levering, degelijke communicatie. Handige site om te selecteren en goede filters die je kan gebruiken om sneller je specifiek product te vinden.
Beoordeling melden
10 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Fantastisch!!

Snelle levering en je kan het pakket goed opvolgen. Heb al meerdere keren besteld en alles was prima!! Ik ben meer dan tevreden en kan weer heel veel leuke fietstochten maken met mijn nieuw materiaal!!
Beoordeling melden
CV
Christof V.
Hulshout
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Heel goed

De respons via mail duurt wat lang. Voor de rest heel goed, De site kan misschien iets specifieker gemaakt worden dat het zoeken van materiaal nog gemakkelijker maakt.
Beoordeling melden
3 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed en snel geleverd. Betreft een herbestelling. Heel tevreden van de crème. Fris en meer bescherming dan van een vorig merk.
Beoordeling melden
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik wil mijn schoenen inruilen voor een maat groter. Deze die ik nu heb zijn te klein. Hoe doe ik dat?
Beoordeling melden
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
alle producten voor een goede prijs geleverd. Weinig info over levertijd
Beoordeling melden
MV
Marc V.
Bekkerzeel
4 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

koopjes te doen

Scherpe prijzen(koopjes) duidelijke website leveringen binnen 3 dagen
Beoordeling melden