bikester.be- Logo - Beoordelingen

bikester.be
Beoordelingen:

830 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.138 beoordelingen in totaal  

3,96
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fiets besteld in een grotere maat maar daags nadien kreeg ik een hele uitleg maar het kwam erop neer dat de voorraadindicatie niet klopte en mijn bestelling dan toch niet meer leverbaar is. Ik had bijna compassie met hen dat het systeem niet goed ontwikkeld is. Uiteindelijk dan een maat kleiner gekozen. De levering was ook niet zo vlot. Ze stonden aan mijn deur zonder mijn medeweten en zonder mijn aanwezigheid. Ik zag nadien de communicatie van de logistieke dienstverlener dat men geen afspraak had gemaakt met mij terwijl dat wel de bedoeling was. Bon, uiteindelijk paar dagen laten ontvangen toen ik toevallig wel thuis was. Goed, mijn rating blijft desondanks goed 4 sterren want het product zelf is zeker naar mijn wensen. Jammer dat het een maat lager is dan oorspronkelijk beoogd, maar dat was dus mijn keuze. Ik ben tevreden van het product, inpakwijze, de talrijke accessoires etc.

de meest kritische beoordeling

23 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling, prijs en aflevering zelf zijn feilloos. Hier vind je normaal gezien alles. Maar de leveringstijd is ronduit lang. Ik had een fiets besteld op 6 april, voorradig! Met een instant betaling via overschrijven werd de betaling bevestigd op 11 april. Pas op 15 april werd bevestigd dat de fiets werd overgemaakt aan de koerier voor verzending. Omdat ik op 19 april nog steeds geen tracking van de verzending met UPS kon doen, stuur ik een email die vrij snel en correct beantwoord werd. Men had een andere koerier gekozen omdat het pakket voor UPS te groot was. Die koerier belde me dan op 20 april om te laten weten dat de fiets zou geleverd worden op 21april tussen 8-16u. Omwille van een verkeersinfarct rond Antwerpen die dag kwam de verzending pas aan om 16.45u…eindelijk. Conclusie: alles tip top, maar de verwerkingstijd van het ganse proces is niet goed. Dat is allemaal niet zo een ramp als je geen hast hebt, maar volle 14dagen is zowat het langste dat ik als trouwe klant bij Bikester heb ervaren.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
25 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Dik in orde en volgens afspraak!

Degelijke en eerlijke info na bestelling. Vlotte afhandeling van de betaling, correcte levering binnen de voorop gestelde termijn. Administratief duidelijke facturatie en eventuele retourdocumenten;
Beoordeling melden
BP
15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima materiaal aan een scherpe prijs. Vlotte afhandeling van de bestelling. Communicatie i.v.m. levering kan beter. ( pakje was al geleverd, één dag later een e-mail dat het pakje is onderweg.
Beoordeling melden
2 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hier kan hoogstwaarschijnlijk bikester niets aan doen maar het pakketje was op een verkeerd adres afgegeven wel in de juiste straat en op de juiste naam maar niet op de juiste huisnummer :)
Beoordeling melden
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben tevreden over de levering. Die was binnen de gestelde termijn alleen zou het nog beter kunnen als er iets meer info gedurende de tijd van het bestellen en de levering.
Beoordeling melden
14 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb de producten met vertraging ontvangen maar voornamelijk lang moeten wachten op een eerste bericht dat er een extra wachttijd te verwachten was.
Beoordeling melden
22 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Over laatste levering geen opmerkingen. Heb al enige tijd op mijn verlanglijstje enkele producten van Shimano staan maar blijven onbeschikbaar???
Beoordeling melden
8 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goeie klantenservice

Ik kreeg initieel het verkeerde model swimsuit toegestuurd, maar de opvolging door de klantenservice ging snel en ze waren heel vriendelijk
Beoordeling melden
19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
heel de fiets en in het bijzonder de BOSCH motor die er goed bij past spijtig geen wielslot dat was misschien te veel gevraagd:::::::
Beoordeling melden
CD
Christiaan D.
wanzele-lede
9 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heeft wat langer geduurd voor ontvangst wel op mail gekregen dat de verzending een paar dagen langer ging zijn anders alles in orde
Beoordeling melden
25 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Leveringen niet meer door dpd laten doen. Koerier belt niet aan en dropt pakje over de poort terwijl er iemand gewoon thuis is
Beoordeling melden
PG
Peet G.
Stekene
6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

prijs kwaliteit is prima

Beter communiceren ,zoals tracking door geven zodat er niet opeens een pakket aan de voordeur licht waar niet op gerekend was
Beoordeling melden
PG
Peet G.
Stekene
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Prijss ,kwaliteit prima

Beter communiceren, en tracking kenbaar maken zodat er niet op eens iets aan de deur te vinden is van jullie firma
Beoordeling melden
BD
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goeie producten,snel verzonden,enkel spijtig van de verzendkosten je moet om heel veel al hebben om gratis te zijn
Beoordeling melden
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Correcte levering. Wel een paar dagen later dan gepland, vermoedelijk omwille van Pinksterweekend.
Beoordeling melden
8 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
goede verpakking , product conform met de verwachtingen dat perfect paste op mijn nieuwe fiets
Beoordeling melden
26 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zaken doen met nederlandse site is altijd te vertrouwen. Steeds goede service bij afhandeling
Beoordeling melden
1 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Leuk aanbod van fietsonderdelen. Levering mag iets sneller.
Beoordeling melden
JG
jan g.
Ravels
11 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
meestal scherpe prijzen, leveringen duren iets langer maar dat is voor mij geen probleem
Beoordeling melden
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Snelle correcte leverien goed ingepakt!

Snelle correcte levering en goed ingepakt! Zonder plasticfolie of veel te grote doos
Beoordeling melden
30 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Correcte levering en afrekening. Levering duurde iets langer dan normaal voorzien.
Beoordeling melden