Altijd betrouwbare en verzorgde verzending. Betaling per Bancontact of Maestro is nog niet mogelijk. Per overschrijving verlies je algauw enkele dagen voor je bestelling wordt verzonden. De levering was deze keer 10 dagen na de bestelling. Toch 5 sterren omdat ik van oordeel ben dat zulke leveringen (overigens gratis voor het bestelde bedrag) helemaal niet de dag nadien moeten geleverd worden.
Heb je wel een dringende levering, gebruik dan Paypal. Ik bestel meestal materiaal voor mijn reserve (banden, remmen) en onderhoudsmateriaal.
Ik bestel regelmatig bij Bikester maar het valt op hoe de laatste tijd iets verandert is.
Als er vroeger een probleem was met de bestelling dan werd er zeer goed gereageerd op je mail en er werd door bikester gereageerd.
De laatste ervaring was dat er een niet correct artikel was geleverd door een misverstand op de website.
Eerder was Bikester zo dat de service er was dat het correct artikel werd toegezonden en een retourticket voor het verkeerd geleverde artikel gegeven werd.
Nu kreeg ik in de mail met de vermelding "ok verkeerd"? Wij storten uw geld terug.
En voor de rest zoek het zelf maar uit wat verkeerd was op de website!
Hoe kan men iets bestellen als er 4 maten staan en je deze niet kan aanduiden om te bestellen. "FOX RACING SHOX DUST WIPER KIT 32 MM/34 MM/36 MM/40 MM" Zelfs als ik het stuk terug bestel en een mail mee stuur dat het artikel maat 32 moet zijn krijg je geeneens een mail terug.
Het is spijtig maar de service is niet dat meer wat het ooit was,spijtig...
Heel blij met de nieuwe fiets van ons zoontje! Hij rijdt heel goed en ziet er stoer uit. Snelle levering en overzichtelijke website van Bikester! Enige minpuntje was dat de binnenband kapot aankwam waardoor we al direct een nieuwe moesten gaan halen.
Website gemakkelijk in gebruik en duidelijke info. Alleen jammer dat op website items stonden die afgerekend kunnen worden en dan toch niet voorradig zijn, de teleurstelling is dan des te groter. Verder wel goeie producten en service.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Zeer goede service na verkoop, toch geen 5 sterren omdat er altijd wel wat is met de bestelling. De problemen wordt professioneel opgelost, maar zorgt steeds voor langere wachttijd.
Nogmaals; zeer tevreden van de support na bestellen
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 mrt. 2023
Kinderfiets Vermont vandaag gemonteerd. Voelt mooi, sterk en degelijk aan en was aangeboden aan een correcte prijs. Verder ook snel geleverd, binnen de week. Benieuwd wat de kleindochter gaat vinden...
Overzichtelijke site. Makkelijk bestellen. Kreeg mail dat er vertraging op levering kon zitten door drukte maar op 4 dagen had ik mijn bestelling in huis. Top.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 dagen geleden
Het assortiment is uitgebreid. De prijzen zijn gunstig. Doch de leveringstermijn is behoorlijk lang in vergelijking met andere webshops.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.