Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd. Ik zou wel eens nakijken wat er gebeurt met POSTNL, want die hebben niet eens aangebeld en meteen het pakket geleverd in een nachtwinkel dichtbij, terwijl wij liever het pakket thuis hadden ontvangen. En die nachtwinkel had eerst het pakket nog niet ontvangen en was bovendien niet vaak open. We zijn 3x moeten langsgaan voor ze open waren. Het gebeurt wel vaker met POSTNL dat ze niet eens aanbellen.
De laatste 3 à 5 bestellingen werden nimmer op de afgesproken data geleverd.
Tot voordien was DD top maar sindsdien communiceert en levert PostNL er op los zonder weerga.
Ik kan natuurlijk ook een andere koerierdienst kiezen wat ik tot nog toe niet heb gedaan.
Voorts zijn er af en toe ook bokkesprongen in de prijszetting die de wenkbrauwen doen fronsen.
Ik ben wellicht zeer streng voor externe factoren maar het zij zo; evenwel koop ik graag bij DD.
Levering.
Als ik op donderdag bestel en de levering vraag de volgende week woensdag, is dat omdat ik niet gehaast ben en omdat ik dan zeker thuis kan zijn de dag van de levering.
Als die dan eerst wordt uitgesteld naar donderdag, om dan uiteindelijk vrijdagnamiddag te worden geleverd ben ik daar niet blij mee. Het product zelf is, zoals steeds, goed verpakt en zoals gevraagd. Dat maakt het weer positief
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
levering week 47
stevige verpakking maar vreemd dat de gevraagde leverdag deze keer niet werd gevolgd met als gevolg dat postnl gekomen op het moment van mijn auto keuring (de dag voordien), wat ik al vreesde....... Anderzijds nog geen kans gehad iets te proeven maar daar ben ik gerust in !
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
dienstverlening
opgelet in veel gevallen wordt er aangebeld - maar niemand komt aan de parlofoon - de zending wordt gewoon op de stoep gedeponeerd - en wagen + bezorger zijn weg ! de klant zou in dit geval kunnen melden dat de zending NOOIT werd ontvangen vermits er geen handtekening of ander ontvangstbewijs is ! alles moet steeds vlugger ten koste van een normale/goede dienstverlening.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering zoals gewoonlijk perfect en perfect verpakt, een echt voorbeeld! 1 negatief punt: ik had de cannabis wodka besteld. Op foto zat er een wiettop in de fles, in realiteit zitten er een hoop zaadjes in, dit is toch wel erg teleurstellend!
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Livraison foireuse.
Le livreur n'est pas passé ou n'a pas sonné dans les heures prévues. La livraison s'est faite (3 jours plus tard!) dans un point de collecte et j'ai dû me faire conduire pour récupérer ce lourd colis! Très déplaisant!...
Goed: veel keuze, snelle levering, goed verpakt.
Verbetering: betere beschrijving van producten. Een review met ‘prima’ of ‘lekker’ zegt niets.
Opletten: niet altijd de beste prijs.
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Super service. Correcte prijzen en snelle levering. Enige puntje van kritiek: veel verspilling van verpakking. Enorme grote doos mét vulling voor 2 flesjes.
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Te grote verpakking
Het enige wat beter kan is de verpakking, een grote doos voor 9 flessen voor 3 flessen is niet handig als je 3 flessen gaat afhalen met de fiets.
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De inhoud klopt niet altijd met hetgeen er besteld is. Maar de afhandeling van de klacht nadien is wel altijd goed uitgevoerd.
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
wanneer ik voor meer dan 100 euro koop bij jullie moet ik nog steeds verzendingskosten betalen en dat vind ik niet logisch ?
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Af en toe zit er een verkeerde fles in mijn pakket. De afhandeling is wel ok. En de nabestelling is perfect op tijd.
Beoordeling melden
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
efficiente levering - spijtig genoeg zijn de prijzen ondertussen te duur wegens impact BTW vanuit Nederland
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.