Ik heb deze keer de bestelling aan een PostNL-ophaalpunt laten versturen.
Pakje werd reeds 15.4. verzonden en sindsdien wachtte ik op het 'seintje' dat PostNL in zijn track&trace belooft zodra het pakje daar aangeleverd is.
Mooi NIET dus :-(
het pakje was sinds 10dagen 'op weg naar de afhaalpunt'
Vandaag 25.4. dus voor de zekerheid toch eens naar de ophaalpunt gebeld en bleek dat het pakje daar al stond stof te verzamelen.
Beste DrankDozijn,
jullie zijn een grote klant van PostNL - misschien kunnen jullie eens een serieus gesprek met hen voeren
mvg
Ralf
Mooi aanbod en de prijzen zijn correct, maar de levering vreselijk. Van de 5 bestellingen zijn er 2 nooit aangekomen. De laatste keer zelfs vier keer tevergeefs naar het ophaalpunt van PostNL moeten rijden, daarna een formulier moeten invullen waarop ik verklaarde de bestelling niet ontvangen te hebben (terwijl dat duidelijk te zien is op de Track & Trace van PostNL dat ze de bestelling nooit afgeleverd hebben) om uiteindelijk na 14 dagen een nieuw pakket toegeleverd te krijgen zonder enige vorm van compensatie. En dat is dus al de 2de keer dat dit gebeurt op een jaar tijd.
Mooi aanbod en de prijzen zijn correct, maar de levering vreselijk. Van de 5 bestellingen zijn er 2 nooit aangekomen. De laatste keer zelfs vier keer tevergeefs naar het ophaalpunt van PostNL moeten rijden, daarna een formulier moeten invullen waarop ik verklaarde de bestelling niet ontvangen te hebben (terwijl dat duidelijk te zien is op de Track & Trace van PostNL dat ze de bestelling nooit afgeleverd hebben) om uiteindelijk na 14 dagen een nieuw pakket toegeleverd te krijgen zonder enige vorm van compensatie. En dat is dus al de 2de keer dat dit gebeurt op een jaar tijd.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 sep. 2022
Had een bestelling geplaatst in de eerste week van september en had vermeld dat het maar op dinsdag 13 september mocht geleverd worden maar niets gezien die dag😞.
Het is de volgende dag gekomen juist als mijn man home office deed en dit was een verrassing voor hem
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
13 nov. 2022
Verwarrend vermits het mailverkeer zichzelf tegensprak.
Ik ontving een mail omstreeks 23u 's avonds met de melding dat er 's anderendaags niet zou geleverd worden terwijl Post NL wel leverde op het voorziene tijdstip. Bizar.
Verpakkingsdoos van chateau de breuille was bovenaan helemaal ingedrukt en beschadigd. De aankoop was eigenlijk bedoeld om als relatiegeschenk te geven, maar in deze beschadigde toestand kan dat niet. Jammer
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
27 mei 2022
Reeds dagen gewacht op een bestelling…nu vandaag toegekregen na 2weken …..terwijl mijn bestelling 2dagen nadien er moest zijn!!!!!!!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.