Prik&Tik, uw drankenspecialist- Logo - Beoordelingen

Prik&Tik, uw drankenspecialist
Beoordelingen:

832 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.823 beoordelingen in totaal  

4,68
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 26 nov 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Prik&Tik, uw drankenspecialist voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

14 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Er heerst een algemeen probleem in woonzorgcentra in Belgie. Voor ouderen met krachtsverlies van 40 % vanwege de leeftijd wegen de glazen flessen van 1 liter water (1.750 gr) of plastic flessen van 1.5 liter water (1.530 gr ) teveel om goed te kunnen hanteren , desondanks water het meeste essentiele voedingsbestanddeel is en het goedkoopste medicijn. Door het krachtsverlies van ouderen ervaren zij het gewicht aldus in verhouding als 2.5 kg of meer ... en remt het verbruik af. Voor woonzorgcentra zijn het bestellen van halve liter waterflessen in plastic in verhouding veel duurder en ook geeft dit een Logistic probleem ... hoe al deze plastic flessen stockeren en afvoeren ... Als Prik en tik hier een oplossing zou voor vinden zodat woonzorgcentra aan voldoende gunstige prijzen kan inkopen en beholpen worden met de afvalberg dan kan u op korte tijd waarschijnlijk gans Belgie veroveren en misschien Europa met het leveren van miljoenen liters water.

de meest kritische beoordeling

10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Blijkbaar houden jullie grote bestellingen (bv 6 x 12 flessen plat water of 3 x Oasis pocket tropical 6x20cl clip), waardoor de verzendingskost dan zwaarder doorweegt per eenheid. Spijtig dat men ook niet de dag kan kiezen waarop men erop kan rekeken dat de bestelling op die dag geleverd wordt. Transforce krijgt blijkbaar de bestellingen te laat aangeleverd, want zij rijden mooi op tijd, zodra ze in het bezit van de bestelling zijn.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Prik&Tik, uw drankenspecialist

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(19)
(7)
(18)
Resetten
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Beperkte hoeveelheden van hetzelfde, leveringsdatum onbeken ...

Blijkbaar houden jullie grote bestellingen (bv 6 x 12 flessen plat water of 3 x Oasis pocket tropical 6x20cl clip), waardoor de verzendingskost dan zwaarder doorweegt per eenheid. Spijtig dat men ook niet de dag kan kiezen waarop men erop kan rekeken dat de bestelling op die dag geleverd wordt. Transforce krijgt blijkbaar de bestellingen te laat aangeleverd, want zij rijden mooi op tijd, zodra ze in het bezit van de bestelling zijn.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Reactie personeel

Het personeel van de winkel in Zammel waar ik mijn bestelling liet toekomen, was er niet mee opgezet dat ik de bestelde drank online aankocht ipv bij hun in de winkel uit te zoeken. Ik was eigenlijk hierdoor wat geschrokken en verbijsterd door hun reactie en zal voor het niet meer in hun winkel of online aankopen.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Feedback

Het zou fijn zijn als je een bak bier besteld dat deze ook echt in een bak zit en niet in een kartonnen doos. Daarnaast zou het ook fijn zijn als het leeggoed zou worden meegenomen. Verder zou het ook fijn zijn als je zou kunnen aangeven wanneer we thuis zijn voor de levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
5 dagen geleden
Beste, Hartelijk dank voor je bestelling bij Prik&Tik! Op de webshop van Prik&Tik bestel je per stuk, de bakken worden dus helaas niet meegeleverd. Dit om het gewicht te beperken en breuk bij het transport te vermijden. Helaas is onze transporteur niet voorzien om leeggoed mee terug te nemen. Dit kan je gerust terugbrengen bij alle andere reguliere verzamelpunten. Via de contactbutton in je track&trace mail kan je contact opnemen met de vervoerder en indien nodig een ander aflevermoment bespreken. Met vriendelijke groet, het Prik&Tik-team
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
nu altijd aan de voordeur in de regen karton , ik heb een zijdeur overdekt laat de volgende bestelling uit de regen a.u.b.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
8 apr 2024
Beste, hartelijk bedankt voor je reactie. Wat vervelend om te horen dat onze verzendpartner het pakket in de regen heeft laten staan. We zullen het doorgeven om hier in de toekomst op te letten. Onze excuses voor het ongemak! Groetjes het Prik&Tik-team
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling besteld 7/04 maar nog altijd niet geleverd op 14/04.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
9 dagen geleden
Beste, Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Ik zie aan de track&trace dat deze is afgeleverd op woensdag 10/4. Indien dit niet het geval is contacteer dan zeker even onze klantenservice. Je kan mailen naar info@prikentik.be of bel naar 011 39 87 56. We kijken graag met je mee. Groetjes, het Prik&Tik-team
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
late levering
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling toijdig leveren en niet na 2 maanden terwijl ik regelmatig bij jullie bestel
Beoordeling melden
RN
Rudy N.
Wachtebeke
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eens een aanbieding geven bijvoorbeeld geen verzendingskosten vele zaken doen dit enz
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Carton is aan de deur gevonden, mijn buren hebben het zomaar gevonden en mij gebeld. Ik was niet thuis. Chance dat ik eerlijk ben en bevestig dat ik de pakje heb ontvangen. Ben echt niet tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
25 jan 2024
Beste, hartelijk dank voor je reactie en wat vervelend om te horen! Dit mag natuurlijk niet gebeuren, onze excuses voor het ongemak. We spreken onze verzendpartner hier zeker op aan. We hebben je hier ook een mail over gestuurd. Mocht je nog vragen hebben geef dan zeker een seintje op info@prikentik.be of bel ons op 011 39 87 56. Groetjes het Prik&Tik-team
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Foutieve levering

Dezelfde straatnaam in verschillende dorpen. Juiste adres op pakje en toch on verkeerd dorp geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
22 feb 2024
Beste, Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet op het juiste adres is afgeleverd. Onze excuses voor het ongemak! We hebben contact opgenomen via e-mail hierover. Groetjes, het Prik&Tik-team
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
19 feb 2024
Beste, Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet naar wens verlopen is. Kan je aangeven waar het is misgelopen? We kijken graag met je mee en bieden je graag een passende oplossing. Mocht je vragen hebben kan je ons ook altijd telefonisch contacteren op 011 39 87 56 of stuur ons een mailtje naar info@prikentik.be. Groetjes, het Prik&Tik-team
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
13 feb 2024
Beste, Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet naar wens verlopen is. Kan je aangeven waar het is misgelopen? We kijken graag met je mee en bieden je graag een passende oplossing. Mocht je vragen hebben kan je ons ook altijd telefonisch contacteren op 011 39 87 56 of stuur ons een mailtje naar info@prikentik.be. Groetjes, het Prik&Tik-team
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

extra ongefundeerde kosten

als ik mijn produkt persoonlijk dien af te halen in de prik&tik winkel dan wens ik geen transportkost te betalen. Ook niet met een verhaaltje dat dit van de centrale komt. Ik koop dit aan bij Prik&Tik.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
8 jan 2024
Beste Nico, Hartelijk dank voor je reactie. Alle zendingen worden uit een centraal magazijn verzonden, ook de pakketjes die bij een PrikTik-winkel worden afgehaald. Je kan ook kiezen voor een thuislevering of afhaling bij een Bpost-pakket punt. De klant kan daarmee zelf een verzendingsmethode kiezen die aansluit bij de wensen. Geef gerust een seintje mocht je verdere vragen hebben. Groetjes, het Prik&Tik-team.
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het spijtig dat verzendingskosten moet betalen om in de winkel uw bestelling af te halen
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
4 jan 2024
Beste Alfonz, Hartelijk dank voor je bericht en ik begrijp je teleurstelling. Echter vertrekken alle bestellingen van onze webshop vanuit een centraal magazijn. Dus ook de pakketjes die in een Prik&Tik-winkel worden afgehaald. Vandaar dat we ook hiervoor een verzendkost aan moeten rekenen. We hopen op je begrip. Groetjes het Prik&Tik-team
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer trage levering via webshop, geen levering op zaterdag ondanks dat de winkels dan open zijn
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
4 jan 2024
Beste Johan, hartelijk dank voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je iets langer op je pakket hebt moeten wachten dan normaal. Wegens de eindejaarsdrukte kan het zijn dat de bestellingen iets langer onderweg zijn dan je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor! Groetjes, het Prik&Tik-team
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen 'snelle levering'

Adverteren een snelle levering, maar blijkt in de praktijk tegen te vallen.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
2 jan 2024
Beste, Hartelijk dank voor je bericht en wat vervelend om te horen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. Door de eindejaarsdrukte is de levering helaas iets langer dan dat je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor! Mocht je nog vragen hebben kan je ons altijd contacteren. Groetjes, het Prik&Tik-team
29 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Aflevering niet compleet, wenskaart werd niet toegevoegd bij afleveradres
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
2 jan 2024
Beste, Hartelijk dank voor je bericht en wat vervelend om te horen dat je bestelling niet compleet werd geleverd. We hebben je hierover een mail gestuurd. Onze excuses voor het ongemak! Groetjes, het Prik&Tik-team
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Je hebt geen idee waar je bestelling is. Je weet er gewoon niks van!
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
8 jan 2024
Beste Mattias, Hartelijk dank voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je geen bevestigingsmails hebt ontvangen van je bestelling. Na het plaatsen van je bestelling wordt je per e-mail op de hoogte gebracht van de levering. Check ook zeker je spambox, het kan zijn dat de mailtjes daarin belandt zijn. We hebben je via onze klantenservice een mailtje gestuurd. Geef gerust een seintje mocht je verdere vragen hebben. We helpen je graag verder. Groetjes, het Prik&Tik-team
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
10 jan 2024
Beste Kristof, Hartelijk dank voor je reactie. Zodra een bestelling bij ons verwerkt is ontvang je een bevestigingsmail en een track&trace van de vervoerder waarmee je het pakketje kan volgen. Het pakket is reeds beschikbaar op het door jou gekozen afhaalpunt. We hebben je een mail gestuurd met alle gegevens. Groetjes het Prik&Tik-team