Certificaat voor zalando-lounge.be

No. XCF8C1AA634D221DFB353BA04D84B7391
 

Geldig vanaf
21-03-2013
Geldig tot
20-03-2018
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor zalando-lounge.be



Uitstekend

4.54/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 4.228 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
Sinds de aanmelding zijn in totaal 7.615 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Correcte producten aan een goede prijs - onbeschadigd geleverd binnen de voorgestelde tijd - Wat wil je nog meer???
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 24-03-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Goederen niet ontvangen, ondertussen wel terugbetaling ontvangen, ik werd helaas niet geloofd door Zalando klantendienst medewerker...
1.00
Slecht

zalando-lounge.be antwoordt: 24-03-2017
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

zoals gewoonlijk top
4.67
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 01-03-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Jammer genoeg bleek de binnenkant van de jas eerder roze dan rood, wat ik aan mijn zoon niet verkocht kreeg. Dus retour. Verder alles tip top gegaan, zoals altijd, goede communicatie ivm verzending, en kwaliteit was helemaal in orde.
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 01-03-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Te groot
4.33
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 01-03-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

alles was in orde
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 01-03-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Het grote nadeel bij Zalando Lounge: het is toch wel lang wachten op de levering, ondanks we op de hoogte waren
3.33
Redelijk

zalando-lounge.be antwoordt: 01-03-2017
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de langere levertijd, maar daardoor kunnen we de klant artikelen aanbieden tot 75% korting. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Doos was beschadigd bij levering. Product (hoofdkussen) was voor mij niet ok (te zacht) en heb ik teruggestuurd. Terugbetaling correct
3.33
Redelijk

zalando-lounge.be antwoordt: 01-03-2017
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

het was nogal lang wachten op de levering, voor de rest was de service en de communicatie hierover prima in orde
4.33
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 22-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Geen opmerkingen
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 22-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

bestelling is in goede orde ontvangen en goedgekeurd
4.00
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 22-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

dank u
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 22-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Alles in orde
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 20-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Prima
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 20-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Top
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 20-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Via e-mail ontvangen op 10/02 dat het pakje verzonden was. Pas op15/02 pakje ontvangen. Hoe werkt de post ?
3.67
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Onze warenhuizen bevinden zich in Duitsland, vandaar dat de zending iets langer duurt. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Alles prima in orde.
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

correct zoals vermeld was.
fijn zo
4.00
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

De jurk is jammer genoeg te groot.
4.67
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

snelle levering en top produkten
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Heel mooi product minder tevreden ove bpost
4.33
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

was wel lang onderweg
4.33
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de langere levertijd, maar daardoor kunnen we de klant artikelen aanbieden tot 75% korting. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Jammer dat het artikel niet meteen kon geleverd worden, maar toegegeven, de pants van Marika waren de moeite waard om op te wachten Ze zijn geweldig mooi en van prima kwaliteit Ik ben super tevreden.
4.67
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Onze excuses voor de langere levertijd, maar daardoor kunnen we de klant artikelen aanbieden tot 75% korting. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Geen problemen gehad met Zalando-Lounge. Alleen over de levering via Bpost ben ik minder tevreden. Bpost belt bijna nooit aan waardoor dat ik pas een dag later de producten op kan halen bij en post punt. Maar dit heeft niks met Zalando-Lounge te maken.
4.00
Goed

bestelde goederen voldoen aan criteria, goede en snelle levering
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Zeer lange leveringstijd
3.67
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de langere levertijd, maar daardoor kunnen we de klant artikelen aanbieden tot 75% korting. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Heel tevreden
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Zending ok
4.00
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Alles is goed verlopen
4.33
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 17-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Niets om over te klagen
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

goed
4.00
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Alles OK
4.00
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Alles prima
4.00
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Buiten een wat trage levering zeer content
4.33
Goed

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

tevreden
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

tevreden
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

tevreden
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Geen problemen, alles ok
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

Zoals verwacht
5.00
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

geleverd rond de verwachte leveringstermijn
goed verpakt en mooi product
4.67
Uitstekend

zalando-lounge.be antwoordt: 15-02-2017
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het Zalando Lounge Team.

zalando-lounge.be klantbeoordeling

zalando-lounge.be

zalando-lounge.be werd op 21-03-2013 gecertificeerd door Trusted Shops.

Contact
Tamara-Danz-Str. 1
10243 Berlin
Duitsland
serviceclient@zalando.be
zalando-lounge.be

Winkel-exploitant
Zalando SE
Postfach 1 15 01
10115 Berlin
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Charlottenburg Berlin HRB 158855
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Robert Gentz, David Schneider, Rubin Ritter
Meer informatie over de Trusted Shops klantbeoordelingen
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. Uit deze beoordelingen wordt dagelijks de score berekend. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met zalando-lounge.be.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.