logistiekonline.be- Logo - Beoordelingen

logistiekonline.be
Beoordelingen:

120 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden345 beoordelingen in totaal  

4,19
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 13 okt 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
logistiekonline.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

9 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Une première livraison à été tentée jeudi 7/09 mais j'étais absente. J'en ai été avertie par mail et il m'a été demandé quand la seconde pourrais être faite. J'ai proposé de laisser le portillon non verrouillé pour que le transporteur puisse livrer à sa meilleure convenance. Vendredi, à mon retour de travail, les palettes m' attendaient. J'aurais juste voulu être avertie du jour de livraison pour éviter que le transporteur doive revenir. A part celà, je suis très satisfaite.

de meest kritische beoordeling

17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
de levering is niet gebeurd op de afgesproken dag, zonder verwittiging. Ik heb dus een ganse dag (waarvoor ik verlof moest nemen) zitten wachten. ik heb herhaaldelijk moeten bellen om toch wat info te krijgen, de laatste maal om 15u15 en de verantwoordelijke (Jeroen) ging mij direct terug bellen. Om 15u45 - dus een 1/2 uur later, nog altijd niets. Ik bel terug en mijnheer is naar huis ! Besluit : De arbeidsethiek van Dhr.Jeroen is bedroevend en de logistieke keten over de leveringsinfo tussen vervoermaatschapij, bedrijf en klant is bedroevend.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor logistiekonline.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na telefonisch contact rolcontainers besteld. Super vriendelijk geholpen en alles verlopen zoals besproken. Top!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
29 jan 2024
Hey Els, Wij staan graag onze klanten persoonlijk te woord, ondanks het feit dat wij een webshop zijn. Met dergelijke communicatie proberen wij ook klanten te helpen die nog geen duidelijk beeld hebben over wat zij nodig hebben. Wij zien het als onze plicht om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Bedankt voor je fijne feedback en hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn. Groetjes, Team Logistiekonline
NP
Nathalie P.
Heusden-Zolder
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Steeds een goede service en ik word steeds vriendelijk verder geholpen met vragen.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
29 jan 2024
Dag Nathalie, Altijd fijn om te mogen lezen dat onze inspanningen worden geapprecieerd. Een open, eerlijke en vriendelijke communicatie is de basis van een goede wisselwerking. Wij hopen dan ook van harte dat de door ons geleverde goederen kwaliteitsvol en bruikbaar bevonden zijn. Wij zijn jou graag in de toekomst verder nog van dienst. Groetjes, Team Logistiekonline
GD
Geert D.
MALDEGEM
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na een week nog steeds niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
18 jan 2024
Goedemorgen Geert, Eerst en vooral bedankt om bij ons te aan te kopen. Wij garanderen een levertermijn van 48u op werkdagen, wanneer onze goederen voorradig zijn. Indien dit niet het geval is, kan de levertermijn soms oplopen. Hiervoor willen wij ons graag excuseren. In gevallen zoals deze, proberen wij steeds de toch beschikbare items eerst uit te leveren, ongeacht de extra transportkost die op onze rekening valt. Wij hopen dat de door ons geleverde goederen alsnog kwalitatief worden bevonden. Met vriendelijke groeten, Logistiekonline
9 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Une première livraison à été tentée jeudi 7/09 mais j'étais absente. J'en ai été avertie par mail et il m'a été demandé quand la seconde pourrais être faite. J'ai proposé de laisser le portillon non verrouillé pour que le transporteur puisse livrer à sa meilleure convenance. Vendredi, à mon retour de travail, les palettes m' attendaient. J'aurais juste voulu être avertie du jour de livraison pour éviter que le transporteur doive revenir. A part celà, je suis très satisfaite.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 sep 2023
Cher/chère, Nous vous remercions d'avoir évalué nos produits, notre service et notre livraison de manière aussi positive. Nous apprécions grandement les commentaires, surtout lorsqu'ils sont considérés comme extrêmement positifs. Nous traitons chaque commande avec soin. Nous vous souhaitons bonne chance avec les produits achetés et espérons pouvoir vous rendre service à nouveau bientôt. Salutations distinguées, L'équipe Logistiekonline
30 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goede service

Alles werd tijdig geleverd, na telefonisch contact werd 1 besteld product gewijzigd naar een alternatief dat voorradig was. Goede opvolging van de orders en vlotte levering.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
21 aug 2023
Beste, Wij zijn verheugd te mogen lezen dat onze service als een meerwaarde beschouwd wordt. Het is dan ook onze ambitie om elke klant zo goed mogelijk te helpen, informeren, en beleveren. Wij wensen je veel succes met de aangekochte goederen en hopen je weldra opnieuw van dienst te mogen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline
24 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
misschien voor een particulier, om een ​​leveringsdatum te hebben omdat ik niet op de hoogte was van de aankomst van de goederen.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
21 aug 2023
Beste Eric, Eerst en vooral bedankt voor de positieve reactie. Wat betreft de leveringsdatum: in principe is het zo dat wij pogen alle goederen uit te leveren binnen 48h na bestelling. Een echte track & trace hebben wij helaas nog niet. Hier wordt wel aan gewerkt. Groetjes, Team Logistiekonline
3 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
levertijd en opvolging levering kan beter maar voor de rest prima service. alles netjes afgeleverd en exact zoals besteld
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
4 mei 2023
Goedemiddag, Bedankt voor de eerlijke reactie. Wij proberen alles steeds zo goed mogelijk te monitoren en op te volgen. Wij hopen dat u tevreden bent met de door ons aangeleverde goederen en hopen u verder nog van dienst te kunnen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline
5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vorige week bestelling online ingegeven en vanaf dan loopt alles zoals het moet , vlotte levering , factuur ontvangen .
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 sep 2023
Beste, Aangenaam bedankt om te bevestigen dat ons webshop-proces volledig loopt zoals het hoort. Wij stellen dagelijks alles in het werk om een zo vlot mogelijke user-experience aan te bieden. Het doet ons dan ook plezier om zo een positieve beoordeling te mogen lezen. Wij staan uiteraard in de toekomst steeds paraat om jullie verder te helpen. Groetjes, Team Logistiekonline
NV
24 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Communicatie kan beter. Er wordt niet geantwoord op mails en wanneer men belooft terug te bellen gebeurt dit niet.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
6 dec 2023
Beste Nelleke, Wij excuseren ons oprecht voor deze situatie. Wegens een gebrek aan interne communicatie vanuit ons depot, konden wij helaas zelf geen accurate informatie voorzien. Desalniettemin mogen dergelijke zaken zich niet voordoen. Wij engageren ons om bij volgende soortgelijke situaties transparanter en aangenamer te communiceren naar jullie toe. Wij hopen van harte dat jullie tevreden zijn van onze producten en hopen op een verlengde handelsrelatie. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke chauffeurs. Een pluspuntje zou zijn als ze u op voorhand verwittigen waanneer ze leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
21 aug 2023
Dag Eddy, Eerst en vooral bedankt voor de door jouw geplaatste bestelling en het vertrouwen in ons als webshop. Wij streven ernaar om iedereen zo goed en correct mogelijk te helpen & beleveren. Vooralsnog wordt er nog steeds gezocht naar een optie om Track & Trace toe te voegen aan onze verzendingsmethode. Van zodra dit operationeel is wordt dit meteen toegevoegd aan onze functionaliteiten. Groetjes, Team Logistiekonline
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Palletten zijn van stevig kwaliteit. Goede dienstverlening en snelle levering. Tot de volgende keer.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
6 jun 2023
Goedemorgen Christiaan, Bijzonder bedankt voor deze aangename en eerlijke reactie. Het doet ons plezier te lezen dat je tevreden bent van onze goederen & service! Langs onze kant dan ook uit volle borst: tot volgende keer. Groetjes, Team Logistiekonline
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Correct product, helemaal naar verwachting en perfect op tijd geleverd. Goede eerste kennismaking.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
27 dec 2023
Hey Jo, Wij zijn zeer blij dat onze diensten & producten worden gelabeld als 'snel & correct' bij onze klanten. Hier streven we dan ook naar. Wij wensen je verder nog veel succes met je aangekochte producten, en hopen je snel weer van dienst te mogen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline
6 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke chauffeur Geen lange wachttijd voor levering, ook al was het een kleine bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
17 jul 2023
Beste Gaspard, We zijn erg blij om zulke positieve feedback te ontvangen. Het verheugt ons dat de producten die we hebben geleverd van goede kwaliteit zijn en naar tevredenheid gebruikt kunnen worden. Iedere klant is voor ons belangrijk, ongeacht de grootte van de bestelling. We staan graag klaar om je in de toekomst verder van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
"vandaag besteld morgen" in huis klopt niet! mijn bestelling was 5 werkdagen onderweg
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
6 dec 2023
Goedemorgen Rupert, Eerst en vooral bedankt om bij ons te aan te kopen. Wij garanderen een levertermijn van 48u op werkdagen, wanneer onze goederen voorradig zijn. Indien dit niet het geval is, kan de levertermijn soms oplopen. Hiervoor willen wij ons graag excuseren. Wij proberen steeds correcte levertijden en stockniveaus weer te geven. In gevallen zoals deze, proberen wij steeds de toch beschikbare items eerst uit te leveren, ongeacht de extra transportkost die op onze rekening valt. Wij hopen dat de door ons geleverde goederen alsnog kwalitatief worden bevonden. Met vriendelijke groeten, Logistiekonline
18 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer vriendelijk en duidelijke communicatie. Snel geleverd in voorziene tijdslot.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
21 aug 2023
Dag Simon, Wij zijn verheugd dergelijke positieve commentaren te mogen lezen. Wij pogen steeds onze beloftes na te komen, en het is dan ook fijn dat deze inspanning geapprecieerd worden. Wij zijn jou graag in de toekomst verder nog van dienst. Groetjes, Team Logistiekonline
FV
Filip V.
België
14 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
correcte prijs en afhandeling bestelling snelle levering en vriendelijke service
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
27 jun 2023
Goedemorgen Filip, We waarderen het ten zeerste dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring te delen. Het is onze voortdurende inzet om onze klanten op de best mogelijke manier van dienst te zijn. We kijken er naar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Hartelijke groeten, Het Team van Logistiekonline
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
LogistiekOnline bied wat ik nodig had. Prijs redelijk, levering prima en snel.
Beoordeling melden
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling en levering zoals beloofd binnen de 48 hr. Perfect.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 sep 2023
Beste Koen, Bedankt om onze producten, service & levering zo positief te beoordelen. Wij appreciëren feedback enorm, zeker wanneer deze als uitermate positief worden beschouwd. Wij wensen je veel succes met de aangekochte goederen en hopen je weldra opnieuw van dienst te mogen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline
2 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede service, snelle levering en goede transportfirma!
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
17 jul 2023
Beste, Vriendelijk dank voor deze meer dan positieve feedback. Onze klanten van goede service voorzien is één van onze pijlers, en daarvoor doen wij graag ons best. Verder doet het ons ook plezier om te lezen dat je tevreden bent van onze keuze in transportfirma. Iets wat wij zeker meenemen naar de toekomst. Wij hopen jou in de toekomst zeker nog van dienst te mogen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline.
9 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar, snelle levering, vriendelijke afhandelaar.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
6 dec 2023
Beste Wim, Bedankt om onze producten, service & levering zo positief te beoordelen. Wij appreciëren feedback enorm, zeker wanneer deze als uitermate positief worden beschouwd. Wij wensen je veel succes met de aangekochte goederen en hopen je weldra opnieuw van dienst te mogen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline