logistiekonline.beBeoordelingen:
122 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden347 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Une première livraison à été tentée jeudi 7/09 mais j'étais absente. J'en ai été avertie par mail et il m'a été demandé quand la seconde pourrais être faite. J'ai proposé de laisser le portillon non verrouillé pour que le transporteur puisse livrer à sa meilleure convenance. Vendredi, à mon retour de travail, les palettes m' attendaient. J'aurais juste voulu être avertie du jour de livraison pour éviter que le transporteur doive revenir. A part celà, je suis très satisfaite.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
de levering is niet gebeurd op de afgesproken dag, zonder verwittiging. Ik heb dus een ganse dag (waarvoor ik verlof moest nemen) zitten wachten. ik heb herhaaldelijk moeten bellen om toch wat info te krijgen, de laatste maal om 15u15 en de verantwoordelijke (Jeroen) ging mij direct terug bellen. Om 15u45 - dus een 1/2 uur later, nog altijd niets. Ik bel terug en mijnheer is naar huis ! Besluit : De arbeidsethiek van Dhr.Jeroen is bedroevend en de logistieke keten over de leveringsinfo tussen vervoermaatschapij, bedrijf en klant is bedroevend.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor logistiekonline.be
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Er was schade aan 2 palletranden.
Er werd melding gemaakt hiervan, maar zonder gevolg.
Beoordeling melden
RD
Rupert D.
Gent
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
"vandaag besteld morgen" in huis klopt niet!
mijn bestelling was 5 werkdagen onderweg
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
6 dec 2023
Goedemorgen Rupert,
Eerst en vooral bedankt om bij ons te aan te kopen. Wij garanderen een levertermijn van 48u op werkdagen, wanneer onze goederen voorradig zijn. Indien dit niet het geval is, kan de levertermijn soms oplopen. Hiervoor willen wij ons graag excuseren. Wij proberen steeds correcte levertijden en stockniveaus weer te geven. In gevallen zoals deze, proberen wij steeds de toch beschikbare items eerst uit te leveren, ongeacht de extra transportkost die op onze rekening valt.
Wij hopen dat de door ons geleverde goederen alsnog kwalitatief worden bevonden.
Met vriendelijke groeten, Logistiekonline
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
levertijd overschreden
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
17 jul 2023
Beste Herman,
Graag willen wij jou eerst bedanken voor de bestelling die je bij ons hebt geplaatst en het verkregen vertrouwen.
Daarnaast hadden wij graag onze excuses aangeboden voor de mogelijke overschrijding van de levertijd. Wij proberen steeds al onze goederen tijdig bij onze klanten te krijgen. Wij doen ons uiterste best om dit tot een minimum te beperken.
Wij hopen jou daarom in de toekomst nog steeds van dienst te kunnen zijn.
Groetjes, Team Logistiekonline.