nl.sarenza.beBeoordelingen

: 5.558Goed

Details
Contact
Contact
MONOPRIX ONLINE SASU
19-21 Allées de l'Europe
92110 CLICHY
Frankrijk
Handelsregister
RCS Paris B 480 188 507
Gevolmachtigde
Jean-Paul MOCHET

Beoordelingen voor nl.sarenza.be

4.28/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?

429 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

67 %
16 %
6 %
3 %
8 %
5.558 beoordelingen in totaal

de meest positieve beoordeling


7 maanden geleden
Ik vond alles zo eenvoudig te bestellen.Ik kon de bestelling volgen en de levering gebeurde snel.Mijn bestelde schoenen paste deze keer niet en dat vond ik heel spijtig maar dat kan altijd en overal gebeuren. Ik heb dat aan Sarenza gemaild, en nog nooit kreeg ik zo een goede service voor de terugzending .Ook de terugbetaling volgde heel snel en dat is toch zeer belangrijk.Ik blijf zeker klant !
Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling


4 maanden geleden
In uw voorwaarden staat vermeld dat levering gratis is zelfs aan huis wanneer u al klant bent bij Sarenza. Ik ben al jaren klant maar helaas moest ik bij mijn laatste bestelling verzendingskosten 4,99 € betalen om dan nog bestelling te moeten afhalen in B post punt want levering aan huis lukte zelfs niet bij mijn bestelling. Ik ga dus geen volgende bestelling meer doen als ik terug die kosten moet
Verder lezenAlle kritische beoordelingen weergeven

Lees de meest positieve of kritische beoordeling

Positief
Kritisch
7 maanden geleden
Ik vond alles zo eenvoudig te bestellen.Ik kon de bestelling volgen en de levering gebeurde snel.Mijn bestelde schoenen paste deze keer niet en dat vond ik heel spijtig maar dat kan altijd en overal gebeuren. Ik heb dat aan Sarenza gemaild, en nog nooit kreeg ik zo een goede service voor de terugzending .Ook de terugbetaling volgde heel snel en dat is toch zeer belangrijk.Ik blijf zeker klant !
Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven
4 maanden geleden
In uw voorwaarden staat vermeld dat levering gratis is zelfs aan huis wanneer u al klant bent bij Sarenza. Ik ben al jaren klant maar helaas moest ik bij mijn laatste bestelling verzendingskosten 4,99 € betalen om dan nog bestelling te moeten afhalen in B post punt want levering aan huis lukte zelfs niet bij mijn bestelling. Ik ga dus geen volgende bestelling meer doen als ik terug die kosten moet
Verder lezenAlle kritische beoordelingen weergeven

Wat andere klanten zeggen over nl.sarenza.be

Filter  Sorteren Relevantie 
1 maand geleden
Geen mogelijkheid tot telefonisch contact. Schoenen worden op degelijke manier opgestuurd. Kwaliteit van de schoenen is zeker top. Wat ik minder vond: Ik had voor mijn zoontje een sneaker gekocht maatje 30, deze werden ineens een paar € duurder van zodra ik ze in de winkelwagen toevoegde. Zoiets zou moeten aangepast worden, zodra de correcte prijs steeds word weergegeven op de website.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Ik ben over de ganse lijn heel tevreden. Heb reeds een nieuwe bestelling geplaatst per 27 januari maar vermoed dat het heel druk is deze laatste dagen want ik mocht nog geen bericht ontvangen wat de verzending betreft ! Succes verder
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
24 dagen geleden
Super snelle levering, goedkoopste prijs voor het product op Internet. Alleen jammer dat gratis verzending bij snel bestellen toch niet zo bleek te zijn, daarom 4,5/5.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
14 dagen geleden
De bestelling niet aan huis maar in een postpunt. Levering snel en ruilen heel vlot. Heel tevreden met mijn nieuwe schoenen
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
3 dagen geleden
Zeer in orde kwaliteit en stiptheid. Klassebedrijf. Kheb al veel mondelinge reclame gemaakt.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
22 dagen geleden
geleverd met grote vertraging, wel heel tevreden met aangekocht produkt
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Snelle service, vlotte levering en goed Product voor een klein prijsje.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Het zou handig zijn indien de bankcontact app gebruikt kan worden.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
13 dagen geleden
Zoals beschreven, mooi, super, proficiat
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
9 dagen geleden
Levering langer als aangegeven
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
16 dagen geleden
Zeer te vreeden groetjes
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Bestelde artikel ok
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
17 dagen geleden
Op en top tevreden
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
19 dagen geleden
Alles prima!
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Mijn bestelling was niet volledig,ik heb wél betaald maar de helft van mijn bestelling ontbreekt. Ik heb gechat met de klantendienst maar die verwezen mij door naar de klantendienst mail. het kan een paar dagen duren dat mijn mail behandeld wordt. Ik vertrek donderdag voor 2 maanden en had dit graag in orde gezien tegen dan. Ofwel wil ik mijn resterende bestelling ofwel wil ik mijn geld terug
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Beste, omdat ik mijn pakket niet heb kunnen afhalen wegens Covid19 maatregeling Barcode 323299997859968072765037 is mijn pakket terug gestuurd (wat ik ook begrijp) maar kan ik mijn bestelling nog terug ontvangen of wordt het geld terug gestort of een krijg ik een bon met hetzelfde bedrag? alvast dank Mvg stephanie
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Ik heb nog niets ontvangen
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
2 maanden geleden
Het was een snelle levering, maar in een kapot schoenendoos. De rechterschoen had naast de rits een beschading maar buiten niet zo zichtbaar. Voor de rest ik vind de enkellaarzen mooie van kleur en zacht van binnen. Ik ben altijd blij geweest met alle artikels dat ik bij Sarenza heb gekocht. Mvg.
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Vlotte snelle service! Maar het pakketje werd beschadigd afgeleverd bij een afhaalpunt. Gelukkig is de inhoud goed aangekomen. Zeer vriendelijke service in het afhaalpunt. Bedankt dat jullie er zijn! Niet evident in deze moeilijke tijd. Dus toch tevreden! En de dochter ook met haar verrassing!
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|
1 maand geleden
Keuze uit diverse kwaliteiten. Bij degelijke merken, eerlijke prijzen ! Al meermaals besteld : snelle correcte levering - bij retour snelle verwerking en terugbetaling
 nuttig 
 Geverifieerde beoordeling|