Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geachte
Indien jullie een artikel versturen die niet correct overeenkomt met het bestelde artikel zou het beter zijn dat jullie communiceren op de juiste manier ,ik heb persoonlijk ondervonden dat er op telefoonoproepen weinig of geen reactie komt en dit is zeer vervelend !
M.V.G.
Dirk Noterman
Snelle levering, item in stock. Goede prijs.
Je komt op hun site door te zoeken. Maar is geen Belgische officiële dealer. Bijgevolg kom je niet in aanmerking voor acties van Makita in België. Je weet dat maar als het te laat is. Niet helemaal juist van Makita ten opzichte van eindgebruiker in Benelux en Europa. Mtools zelf wil natuurlijk ook graag verkopen aan Belgen vandaar hun site Mtools.be. Maar het is een Nederlands bedrijf. Bij contact zeggen ze dat ik dat zelf heb bedacht dat ik in aanmerking zou komen voor een bepaalde actie? Goede aankoop met een teleurstelling bij Makita.
(+) Ruim assortiment met verantwoorde verkoopsprijzen.
(-)De opvolging, na contact met MTools, bij de niet (tijdige) levering kan beter. De online communicatie van besteller bij niet (zoals gecommuniceerde) levering, laat te wensen.
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
+ ruime keuze en stock voor Makita-artikelen. Correcte afhandeling bij bestelling en levering.
- Prijs niet altijd beste koop.
- Geen uitgebreide leverantiergarantie tot 5 jaar. Beperkt tot 1jaar + na registratie tot 3 jaar.
Geachte
Indien jullie een artikel versturen die niet correct overeenkomt met het bestelde artikel zou het beter zijn dat jullie communiceren op de juiste manier ,ik heb persoonlijk ondervonden dat er op telefoonoproepen weinig of geen reactie komt en dit is zeer vervelend !
M.V.G.
Dirk Noterman
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kan eens gebeuren, maar vooral goed opgelost!
Bij de ontvangst van het pakket bleek dat er iets fout was gelopen. Verkeerd artikel werd mij bezorgd. Contact opgenomen en onmiddellijk werd een nieuw pakket verstuurd en de volgende dag kan ik weer verder. Correct, goed en snel afgehandeld. Zeer tevreden!
Beoordeling melden
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering liep via PostNL en dat liep natuurlijk volledig mis (geleverd in een andere straat op een andere nummer 🙄), maar Mtools heeft het pakketje toch terug kunnen traceren, waardoor het nog terecht is gekomen
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn vaste plek voor werkgerief!
Zeer overzichtelijke website.
Steeds scherpe prijzen met regelmatig nog eens fantastische aanbiedingen.
Veilig betaalsysteem en goede opvolging na verkoop!
Zeker een aanrader!!
Beoordeling melden
1 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima materiaal aan goede prijzen en snel geleverd.
Bestelling snel geleverd. Prima materiaal aan goede prijzen. 1 Artikel was verkeerd geleverd, maar dit was na een mailtje snel opgelost.
Beoordeling melden
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
alles top!
desondanks de wat mindere reacties over dit bedrijf werd mijn bestelling vlot en compleet geleverd! alles in orde
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.