Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Een fantastische ervaring. Mijn pakket was verloren gegaan, dhl had het afgeleverd bij het postpunt maar daar hadden ze niks ontvangen. Heb een email naar lobbesspeelgoed gestuurt en binnen het uur ook bericht terug ontvangen met de nodige gegevens. Mijn pakket lag dus wel bij het postpunt. Dankzij het direkte ingrijpen van lobbesspeelgoed kan ik mijn pakket gaan ophalen. Waarvoor mijn grote dankbaarheid.
De ervaring van onze kinderen met Aquaplay is dat met weinig water veel plezier kan gemaakt worden, maar met dit artikel wordt er onvoorstelbaar veel water verspild met het waterrad. De foto's zijn misleidend want waar het eigenlijk schort is op de foto's onmogelijk te zien. In werkelijkheid is er helemaal geen goede overgang van het waterrad naar het hoger gelegen bassin, alles loopt en spat ernaast. Daarom sturen we het terug. Spijtig, voor toch een serieuze prijs...
Koop daar klappertjes en die geven gèèn knal maar zeggen pffff. Een lucifer maakt meer lawaai!
Gewoon waardeloos!
Heeft me wel 10euro gekost.
Zwaar teleurgesteld, 10 euro weggegooid.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
12 feb 2024
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over een artikel. We hebben al via de mail contact met je opgenomen om tot een oplossing te komen.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Doos wat oud en beschadigd
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
6 dec 2023
Wat vervelend om te horen dat de doos beschadigd was, excuses hiervoor. Ik hoop dat de artikelen die je besteld hebt wel onbeschadigd zijn. Als we toch nog iets voor je kunnen doen dan kun je ons altijd mailen naar info@lobbes.nl
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Problemen met ontvangst pakketje
De keuze van het bedrijf om pakketjes te verzenden via post.nl was bedenkelijk gezien de vele problemen die eruit voortgevloeid zijn. De klantenservice was echter heel vriendelijk en behulpzaam en maakte dit grotendeels goed.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
14 sep 2023
Nogmaals excuses voor de vertraging die is ontstaan bij PostNL. Wij hopen dat ondanks de vertraging, de bestelling goed in de smaak valt!
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De stukken van de knikkerbaan pasten niet goed in mekaar en vielen altijd uit elkaar, we hebben ze moeten vastlijmen.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
21 jul 2023
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat de knikkerbaan niet goed past. ik ga je een mail sturen hierover,.
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Late levering
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
4 jul 2023
Excuses dat je bestelling een dag later is bezorgd dan gepland. Excuses! Normaal gezien verzenden wij een stuk sneller, maar momenteel is er helaas een vertraging opgetreden door de verhuizing naar ons nieuwe magazijn. We hopen snel de verhuizing succesvol af te ronden en weer tijdig te kunnen leveren.
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De ervaring van onze kinderen met Aquaplay is dat met weinig water veel plezier kan gemaakt worden, maar met dit artikel wordt er onvoorstelbaar veel water verspild met het waterrad. De foto's zijn misleidend want waar het eigenlijk schort is op de foto's onmogelijk te zien. In werkelijkheid is er helemaal geen goede overgang van het waterrad naar het hoger gelegen bassin, alles loopt en spat ernaast. Daarom sturen we het terug. Spijtig, voor toch een serieuze prijs...
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
16 jun 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het artikel niet helemaal aan je verwachting voldoet. Excuses voor het ongemak! Ik zie dat je de retourinstructies al ontvangen hebt.
Verzending laat te wensen over. Maandag volgens Lobbes verstuurd en we zijn nu vrijdag en postnl heeft nog steeds niet geleverd. Heb gisteren zelfs geen mail ontvangen dat de levering met (weeral) een dag verlaat is!
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
31 mrt 2023
Vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is bezorgd. Als de verzending langer duurt dan aangegeven, kun je altijd direct met ons contact opnemen. Ik zal direct een mail sturen om dit goed op te lossen.
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Foute kleuren
De kleuren van het geleverde artikel waren anders dan op de foto
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
15 nov 2023
Vervelend om te horen dat je bestelling niet helemaal in de smaak valt. Als je niet tevreden bent met het ontvangen artikel dan kun je deze tot 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. De aanvraag hiervoor kun je doen via deze link https://www.lobbesspeelgoed.be/retour.
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Onvriendelijk en botte mensen die er werken volgens mij.
Beoordeling melden
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwam nooit toe
Beoordeling melden
Antwoord van lobbesspeelgoed.be
21 jul 2023
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je bestelling niet is gekomen. Excuses daarvoor Ik neem contact met je op via de mail!
Vervelend dat je de glijbaan incompleet hebt ontvangen, nogmaals excuses hiervoor. In de tussentijd heb je met ons contact gehad over het ontbrekende onderdeel. Deze wordt binnenkort nagestuurd. Hopelijk kan er snel weer verder gespeeld worden!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.