gazon-online.beBeoordelingen:
40 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.208 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de grasmatten was zeer goed.
De levering heeft ruimte voor verbetering. Ook al staat het op de site vermeld, kan er niet gebleven worden op onverhard terrein of kiezel. Hierdoor werden de matten aan overkant van de straat geplaatst. Dit zorgt voor veel extra werk. Bij conculega’s zag ik een mini pickup met rubberen banden die onverhard terrein aan kan. Dit zou hier de service naar leveren toe zoveel verbeteren en het leggen versnellen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
bij het plaatsen van je bestelling melden ze levering de volgende dag, de dag nadien geen levering, twee mails gestuurd en gebeld, geen resultaat, ze antwoorden niet op de mailing en ze nemen hun telefoon niet op.
Ik kan nog geen oordeel vellen over de grasmatten zelf, ze zijn na 4 dagen nog steeds niet geleverd, waarschijnlijk dinsdag pas volgens de website, maar de mijne hadden er afgelopen vrijdag al moeten zijn. Ik ben hier wel heel benieuwd naar. Maar ik baal er sterk van dat ze beloften doen, deze niet waarmaken en dat je ze dan ook nog eens niet kunt bereiken. dan mogen hun grasmatten nog van goud zijn, maar dergelijke behandeling slaat nergens op!!!!!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor gazon-online.be
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
bij het plaatsen van je bestelling melden ze levering de volgende dag, de dag nadien geen levering, twee mails gestuurd en gebeld, geen resultaat, ze antwoorden niet op de mailing en ze nemen hun telefoon niet op.
Ik kan nog geen oordeel vellen over de grasmatten zelf, ze zijn na 4 dagen nog steeds niet geleverd, waarschijnlijk dinsdag pas volgens de website, maar de mijne hadden er afgelopen vrijdag al moeten zijn. Ik ben hier wel heel benieuwd naar. Maar ik baal er sterk van dat ze beloften doen, deze niet waarmaken en dat je ze dan ook nog eens niet kunt bereiken. dan mogen hun grasmatten nog van goud zijn, maar dergelijke behandeling slaat nergens op!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van gazon-online.be
10 jul 2023
Beste Erik,
Bedankt voor uw bericht. Zoals wij al gemaild hebben, is hier intern iets fout gegaan, waardoor de order pas voor morgen in onze planning staat. Wij begrijpen uw ongenoegen hierover en zijn uiteraard ook bereid u tegemoet te komen, hiervoor kunt u vandaag contact opnemen met ons kantoor. Op zaterdag, toen u probeerde ons te bereiken, waren wij gesloten, vandaar dat er ook niet op uw mail gereageerd werd en de telefoon niet werd opgenomen.
Graag horen wij van u om dit alsnog goed op te kunnen lossen.