luma-creation.beAvis:
196 avis au cours des 12 derniers mois485 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
21 mai 2023
Avis validé
Envoi soigné d'un très joli bracelet mis dans son petit pochon en velours, fait à partir de perles de qualité.
J'ai également beaucoup apprécié le fait que le bordereau d'expédition soit signé de la main de la créatrice avec un "Merci Adeline pour votre commande".
Une dimension humaine à laquelle on ne s'attend pas sur un achat en ligne.
Petit détail qui n'a fait qu'amplifier la satisfaction de mon achat.
Merci Sandrine.
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l'avis le plus négatif
10 juil. 2023
Avis validé
Grosse déception par rapport à la taille des pierres, beaucoup plus petite que celle que les photos du site web ne laissent supposer. Peut-être faudrait-il indiquer la taille de la pierre dans le descriptif, ou prendre la photo avec la pierre dans la main pour avoir une idée plus juste de ce que l'on commande.
A part cela, les pierres sont très belles et ont une bonne vibration. De plus, la commande arrive assez vite.
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RS
Réjane S.
Namur
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Avis pour luma-creation.be
10 nov. 2023
Avis validé
j'avais demandé à la base une livraison au magasin pour acheter d'autres choses et j'ai reçu mon colis dans un point poste pres de chez moi
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Réponse de luma-creation.be
11 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Après vérification, je constate que lorsque l'on sélectionne le mode de paiement, le choix de la méthode de livraison est modifié automatiquement avec Bpost par défaut. Dès lors, il faudrait sélectionner à nouveau la méthode désiré. Désolé pour ce problème technique que je vais demandé de corriger rapidement.
Bien entendu, vous êtes la bienvenue en magasin.
Belle journée
Sandrine
18 nov. 2023
Avis validé
Au début j ai cru que la pierre n était pas lisse mais ouf c était de la colle.
Au début j ai cru que la pierre n était pas lisse mais ouf c était de la colle.
Merci pour cet article 👍 il est parfait
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il y a 3 jours
Avis validé
Tout était bien protégé avec du papier bulle,arrivage dans le temps prévu,merci
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4 nov. 2023
Avis validé
Jolis bracelets achetés via internet...
Merci, tout c'est bien passé.
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il y a 5 jours
Avis validé
J'ai été avertie immédiatement qu'un produit en attente était arrivé
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14 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide, bon produit, les pierres sont magnifiques !!!
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11 nov. 2023
Avis validé
Envoi rapide, parfait
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il y a 11 jours
Avis validé
Top 🤩
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15 nov. 2023
Avis validé
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18 oct. 2023
Avis validé
Une enseigne à retenir
Que dire de Luma Création et de Sandrine ? De la bienveillance, du professionnalisme, l'amour de son travail réalisé avec passion.
Découvert il y a quelques années et une référence pour moi au sujet de la lithothérapie et cie.
Je recommande vivement cette enseigne et cette personne tant pour les produits que les articles et autres que Sandrine propose via son site.
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24 oct. 2023
Avis validé
j'ai commandé deux lampes en sélénite sur luma création et les colis que j'ai reçus était super bien protégés et les lampes de très belles qualités !
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12 oct. 2023
Avis validé
j'ai acheter une tour en sélénite sur luma création et j'ai reçu un colis super bien emballé et protégé, je recommande ce site
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SA
Stelly A.
Thann
3 oct. 2023
Avis validé
Très satisfaite
Produits arrivés rapidement, très bien emballés. Les bracelets sont très beaux.
Je suis ravie de mon achat.
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22 oct. 2023
Avis validé
Colis arrivé dans les deux jours ouvrables ! Service client impeccable
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29 oct. 2023
Avis validé
Rapidité de l'envoi et bracelets conformes à la description .
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13 oct. 2023
Avis validé
Service au top et produit de qualité. Je recommande ✨
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7 oct. 2023
Avis validé
Envois rapide et bonne communication
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5 oct. 2023
Avis validé
Emballé avec grand soin.
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7 oct. 2023
Avis validé
Qualité, prix et choix
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8 oct. 2023
Avis validé
Excellente
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