Envoi soigné d'un très joli bracelet mis dans son petit pochon en velours, fait à partir de perles de qualité.
J'ai également beaucoup apprécié le fait que le bordereau d'expédition soit signé de la main de la créatrice avec un "Merci Adeline pour votre commande".
Une dimension humaine à laquelle on ne s'attend pas sur un achat en ligne.
Petit détail qui n'a fait qu'amplifier la satisfaction de mon achat.
Merci Sandrine.
Grosse déception par rapport à la taille des pierres, beaucoup plus petite que celle que les photos du site web ne laissent supposer. Peut-être faudrait-il indiquer la taille de la pierre dans le descriptif, ou prendre la photo avec la pierre dans la main pour avoir une idée plus juste de ce que l'on commande.
A part cela, les pierres sont très belles et ont une bonne vibration. De plus, la commande arrive assez vite.
j'avais demandé à la base une livraison au magasin pour acheter d'autres choses et j'ai reçu mon colis dans un point poste pres de chez moi
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Réponse de luma-creation.be
11 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Après vérification, je constate que lorsque l'on sélectionne le mode de paiement, le choix de la méthode de livraison est modifié automatiquement avec Bpost par défaut. Dès lors, il faudrait sélectionner à nouveau la méthode désiré. Désolé pour ce problème technique que je vais demandé de corriger rapidement.
Bien entendu, vous êtes la bienvenue en magasin.
Belle journée
Sandrine
18 nov. 2023
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Au début j ai cru que la pierre n était pas lisse mais ouf c était de la colle.
Au début j ai cru que la pierre n était pas lisse mais ouf c était de la colle.
Merci pour cet article 👍 il est parfait
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il y a 3 jours
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Tout était bien protégé avec du papier bulle,arrivage dans le temps prévu,merci
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4 nov. 2023
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Jolis bracelets achetés via internet...
Merci, tout c'est bien passé.
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il y a 5 jours
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J'ai été avertie immédiatement qu'un produit en attente était arrivé
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14 nov. 2023
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Livraison rapide, bon produit, les pierres sont magnifiques !!!
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11 nov. 2023
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Envoi rapide, parfait
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il y a 11 jours
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Top 🤩
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15 nov. 2023
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18 oct. 2023
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Une enseigne à retenir
Que dire de Luma Création et de Sandrine ? De la bienveillance, du professionnalisme, l'amour de son travail réalisé avec passion.
Découvert il y a quelques années et une référence pour moi au sujet de la lithothérapie et cie.
Je recommande vivement cette enseigne et cette personne tant pour les produits que les articles et autres que Sandrine propose via son site.
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24 oct. 2023
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j'ai commandé deux lampes en sélénite sur luma création et les colis que j'ai reçus était super bien protégés et les lampes de très belles qualités !
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12 oct. 2023
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j'ai acheter une tour en sélénite sur luma création et j'ai reçu un colis super bien emballé et protégé, je recommande ce site
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Avis importés
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