BRAXAvis:
135 avis au cours des 12 derniers mois2 418 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
29 oct. 2023
Avis validé
Site facile et agréable. Bon suivi du colis. J'aime beaucoup les pantalons de cette marque car il y a possibilité de choisir des tailles courtes. De plus ils sont très confortables. Déjà plusieurs commandes et pas de soucis. Il faut savoir que ce sont des tailles allemandes et choisir en conséquence.
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CB
Colette B.
NEUPRE
l'avis le plus négatif
10 avr. 2024
Avis validé
J’ai choisi un pantalon et j’ai voulu payer avec PayPal.
Leur système n’admet que le paiement retardé sur facture.
Le temps que l’argent de ma banque soit arrivé sur le compte de Brax a annulé la commande et je n’aurai pas ce que je souhaitais beaucoup
Je sais seulement que je serai remboursée mais il n’est plus possible d’acheter le même
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Avis pour BRAX
10 avr. 2024
Avis validé
J’ai choisi un pantalon et j’ai voulu payer avec PayPal.
Leur système n’admet que le paiement retardé sur facture.
Le temps que l’argent de ma banque soit arrivé sur le compte de Brax a annulé la commande et je n’aurai pas ce que je souhaitais beaucoup
Je sais seulement que je serai remboursée mais il n’est plus possible d’acheter le même
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27 janv. 2024
Avis validé
J'achète tous les pantalons chez brax. Cette fois, j'ai demandé un paiement anticipatif et comme j'ai du vontacter le service clientèle plusieurs fois var les renseignements étaient incomplets pour le transfert international, ma commande a été tout simplement annulée alors que j'ai communiqué ma preuve de paiement..lamentable...
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Réponse de BRAX
28 mars 2024
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez noter qu'une commande à prépaiement ne sera expédiée que lorsque nous aurons reçu l'intégralité du paiement dans les délais impartis. La commande sera annulée par le système si le paiement n'est pas reçu dans son intégralité ou dans les délais. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Votre équipe BRAX
18 mai 2023
Avis validé
Decue par laQualite par rapport au prix
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Réponse de BRAX
5 juin 2023
Cher Client, grâce à un développement produit exclusif, nous améliorons constamment nos produits afin de vous offrir toujours la meilleure qualité et un ajustement parfait. Nous considérons ainsi que le rapport qualité-performance de nos produits est justifié, tenant compte de l'usage de matériaux de haute qualité ainsi que notre développement produit innovatif. Votre équipe BRAX