Commande arrivée très tard mais ce n'est en aucun cas la responsabilité de tennis-point -grève de la poste belge -.
Je vais renvoyer le short commandé car trop large quant aux chaussures elles sont nickels. Jusqu'à présent jamais de problème avec les échanges.
Donc bilan très positif. Le seul ennui quand je vais recommander un autre short, c'est que je devrai payer les frais d'envoi. Peut-être lorsqu'il s'agit d'une recommande partielle faite lors du renvoi de l'autre, tennis-pont pourrait-il ne pas compter de nouveaux frais d'envoi.
C'est la première fois que j'ai un souci avec une commande sur tennis point. J'ai, entre autres, commandé une robe (avec short inclus) : j'ai reçu le short mais pas la robe.
J'ai signalé le souci. Tennis Point m'a dit de renvoyer le short (j'espère être remboursée) et de recommander la robe.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Impossible de faire le suivi de ma livraison.
Aucune réponse à mes demandes.
Impossible de vous joindre par téléphone.
il s'agit de ma 1ère et dernière commande sur votre site
Signaler un avis
28 avr. 2024
Avis validé
Envoi deplorable
Signaler un avis
11 avr. 2024
Avis validé
Délai de livraison rapide, commande conforme et retour pratique.
Choix de marques, filtres de recherche d´articles, procés de commander et suivi, délai de livraison, possiblité de retour trés bien.
Un petit souci, les prix varient - soldes sont ok (des promotions meme tres agreables), mais variation vers le haut est moins agreable.
Signaler un avis
24 janv. 2024
Avis validé
Service Parfait
Acceuil téléphonique très bien
FRANKINET Albert
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.