Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is prima; kwaliteit ????
De bestelling en levering ging heel vlot!
We hebben de Raffles hoes enkele jaren (3?) in weer en wind buiten staan maar deze is gescheurd (want de plastieken hoes was te hard geworden...door de zon????). Er zat nog weinig flexibiliteit in... Maar het is moeilijk om dezelfde maat ergens anders te vinden...
Goede beschermhoes maar afwerking laat te wensen over,verbinding van touw om rits dicht te doen of te openen is niet in orde,de touwen zijn naast elkaar samen gestikt met zelfde stof als beschermhoes en heeft een breedte van 12mm,verstevigingsoog die is geplaatst om rits te laten passeren heeft echter een diameter van 10mm,men zou beter werken met krimpkous.Ikzelf heb er nu ductape rondgedaan maar toch blijft het moeilijk om te openen waardoor ik heb beslist om over te gaan om krimpkous te gebruiken net als jullie naast elkaar geplaatst en heb bij vorige hoes test gedaan en dit werkt perfect.Dus voor verbetering vatbaar...
Nogal prijzig en irriterend bij openen en dichtdoen....
Goede beschermhoes maar afwerking laat te wensen over,verbinding van touw om rits dicht te doen of te openen is niet in orde,de touwen zijn naast elkaar samen gestikt met zelfde stof als beschermhoes en heeft een breedte van 12mm,verstevigingsoog die is geplaatst om rits te laten passeren heeft echter een diameter van 10mm,men zou beter werken met krimpkous.Ikzelf heb er nu ductape rondgedaan maar toch blijft het moeilijk om te openen waardoor ik heb beslist om over te gaan om krimpkous te gebruiken net als jullie naast elkaar geplaatst en heb bij vorige hoes test gedaan en dit werkt perfect.Dus voor verbetering vatbaar...
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
22 jun 2023
Beste,
Bedankt voor de feedback, dit is een foutje in de productie geweest.
De oplossing is inderdaad om er een krimpkous om heen te doen, dan zou de hoes naar behoren moeten werken.
We nemen contact met u op via de mail voor een gepaste oplossing. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tim van Tuinmeubelhoesshop
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij het uitpakken van de bestelde kussenhoes bleek deze bovenaan verkeerd gestikt te zijn en was er een plooi van 15 cm in gestikt.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
18 okt 2023
Goedendag,
Wat vervelend, ik stuur u een e-mail zodat we dit z.s.m. kunnen oplossen. U had ook even contact met ons op kunnen nemen, zo een kussentas moet uiteraard direct vervangen worden. Dit zal een fout geweest zijn in de productie. Onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
Tuinmeubelhoesshop
Edit: Probleem opgelost
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles ok bij het leveren zijn tevreden met met hoe jullie het doen
Bedankt
Beoordeling melden
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Volledige som terugbetalen na retour van goederen zoals elke webwinkel
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
4 sep 2023
Goedendag, U heeft uw zweefparasolhoes RUC200 op 25 augustus om 11.07 besteld, op 26 augustus om 11.46 is de hoes geleverd aan huis. 24 uur later. Dus netjes de volgende werkdag. U heeft diezelfde dag een retour aangemaakt omdat de hoes te klein bleek. Deze is op de 30.8. verstuurd en de 31.8 ontvangen en op 1 september al aan u terugbetaald, exact zoals gezegd is op onze website inclusief de verzendkosten. De retourkosten zijn voor u 5,95.
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er kwam geen orderbevestiging binnen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.be
2 jan 2024
Goedendag, Naar onze info heeft u de hoes besteld en betaald op zat 23.12. en hebben we deze verstuurd op 27.12. en is de hoes bezorgd op 28.12. 11.21. Ik zal u hierover ook nog een mailtje sturen. Ik neem aan dat ondertussen alles in orde is. Tuinmeubelhoesshop
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.