Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat ik bestelde klopte.De maat en kleur waren oké. Er werd mij wel verteld dat er staaltjes mee gestuurd zouden worden op verzoek zodat wanneer de loper die ik had ontvangen niet zou bevallen kosteloos geretourneerd kow worden en ik een loper aan de hand van de staaltjes kon uitkiezen zonder extra kosten. Helaas, geen staaltjes en daarom vier sterren. Maar ik ben blij met wat ik heb ontvangen. Zeker voor die prijs en helemaal naar Rdam zonder verzendkosten. Dat dit allemaal nog kan. 👍🏼
Werk met een vervoerder die te vertrouwen is en niet liegt over het verkeerd bezorgen omdat hij te lui is om met de lift naar de 3e verdieping te gaan. Hij schrijft in een e-mail dat het pakket aan mij is gegeven terwijl dat niet waar is. Wat blijkt : na 4 dagen kwam een beneden buurvrouw het pakket brengen omdat het bij haar was afgegeven omdat wij niet thuis zouden zijn. Terwijl wij 24 uur aanwezig waren op de afleverdatum. .
Heel vriendelijk bedankt voor het vertrouwen en uw mooie beoordeling.
Team Decorunner
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima erbar
Prima ervaring
Beoordeling melden
Antwoord van Decorunner
7 jan 2024
Hallo,
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Alles was perfect maar *** dat is een beetje jammer zonder te weten waarom.
Groetjes
Decorunner team
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Decorunner
7 jan 2024
Super bedankt voor de mooie beoordeling.
Team Decorunner
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop en niet te duur
Mail correspondentie is helder en duidelijk. Het regeltje over bulkverzending en dan geen T&T code ontvangen dat was minder prettig. Zo wisten we niet wanneer de bezorger zou komen. Het is wel allemaal goed gekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Decorunner
14 dec 2023
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling en uw eerlijke mening.
Wij werken hieraan zodat dit ook zo zal zijn vanaf januari 2024.
Team Decorunner
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat ik bestelde klopte.De maat en kleur waren oké. Er werd mij wel verteld dat er staaltjes mee gestuurd zouden worden op verzoek zodat wanneer de loper die ik had ontvangen niet zou bevallen kosteloos geretourneerd kow worden en ik een loper aan de hand van de staaltjes kon uitkiezen zonder extra kosten. Helaas, geen staaltjes en daarom vier sterren. Maar ik ben blij met wat ik heb ontvangen. Zeker voor die prijs en helemaal naar Rdam zonder verzendkosten. Dat dit allemaal nog kan. 👍🏼
Beoordeling melden
Antwoord van Decorunner
19 sep 2023
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling. Zie onze excuses op uw andere laatste beoordeling.
Met vriendelijke groet
Team Decorunner
Zeggen hoe het er echt voor staat met de bestelling!! Eerst berichten sturen dat de bestelling wordt aangeboden om te worden verzonden en vervolgens blijkt dat het helemaal niet verzonden is.
Wij wachten al ruim 10 dagen op onze bestelling!
Heel slecht
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is goed maar kies een eerlijke vervoerder.
Werk met een vervoerder die te vertrouwen is en niet liegt over het verkeerd bezorgen omdat hij te lui is om met de lift naar de 3e verdieping te gaan. Hij schrijft in een e-mail dat het pakket aan mij is gegeven terwijl dat niet waar is. Wat blijkt : na 4 dagen kwam een beneden buurvrouw het pakket brengen omdat het bij haar was afgegeven omdat wij niet thuis zouden zijn. Terwijl wij 24 uur aanwezig waren op de afleverdatum. .
Beoordeling melden
Antwoord van Decorunner
26 jun 2023
Beste Hans,
Onze oprechte excuses dat de koerierdienst niet de tijd heeft genomen om tot op de 3de verdieping te komen. Weinig koerierdiensten nemen deze tijd. Zij staan steeds onder heel hoge werkdruk om alle klanten op tijd te kunnen leveren. Ik neem alvast uw opmerking mee naar de volgende meeting dat ik heb met de koerierdienst.
Met vriendelijke groet
Jurgen Decorunner
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.