Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
1/ Na mijn bestelling, maar vòòr de betaling vond ik nergens de mogelijkheid om mijn bestelling nog te wijzigen.
2/ Ik heb betaald via overschrijving maar ik zag nergens een mogelijkheid om de kortingcode in te vullen.
3/ Dus ik hoop alsnog op een "black friday" of "cyber monday" korting (middels een tegoed bon of terugstorting bijvoorbeeld).
Met viendelijke groet,
Johny
Snel geleverd en netje verpakt! Echter, bij het zoeken op de site was er heel erg veel uitverkocht. Ook was de minimale aankoopwaarde om gratis verzending te krijgen vrij hoog. Het aanbod van bieren was zeker niet groter of spectaculairder dan mijn lokale bierhandelaar, dus helaas blijft het waarschijnlijk bij 1 bestelling.
Liever levering niet meer aan POSTNL overlaten. Bezorger heeft het pakket gewoon voor de deur geplaatst en zelf met mijn voornaam getekend voor ontvangst. Zie bijlage.
Inmiddels klacht ook bij PostNL geplaatst.
Beoordeling melden
Antwoord van Bierwebshop.be
16 aug 2023
Bedankt voor je review. Het is inderdaad niet de bedoeling dat pakketten zomaar voor je voordeur worden achtergelaten zonder dat dit zo overeen gekomen is. We hebben ondertussen ook contact opgenomen met PostNL om dit uit te klaren, zij zullen de betreffende chauffeur hier voor aanspreken.
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Zero Waste THT Bierpakket wat ik besteld had viel mij erg tegen doordat er heel veel dezelfde bieren in zaten
Beoordeling melden
Antwoord van Bierwebshop.be
4 aug 2023
Bedankt voor je aankoop en review. Zoals je wellicht op de productpagina hebt kunnen lezen bevat een Zero Waste pakket altijd minstens 24 bieren waarvan minstens 6 verschillende. Jouw pakket bevatte 28 bieren omdat we de kleine blikken meestal dubbel meegeven. In jouw pakket zaten normaal rond de 10 verschillende soorten bier.
Ik begrijp dat je niet geheel tevreden bent met het pakket dat je ontvangen hebt. We hebben helaas nog geen melding van je ontvangen hierover. Je mag in zo'n geval altijd contact met ons opnemen via mail zodat we samen voor een passende oplossing kunnen kijken.
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Geleverd volgens verwachting in een stevige doos, nu nog allemaal opdrinken ;)
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi pakket met lekkere bieren.
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Top aanbod, goede prijzen en snelle levering.
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, uitmuntende customer service
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden duurt lang gaat altijd mis met leverdatum die word nooit gehaald en steeds verlaat
Beoordeling melden
Antwoord van Bierwebshop.be
12 jul 2023
Bedankt voor je review. Je laatste bestelling werd na 1 werkdag verzonden en daarna heeft PostNL er inderdaad nog een extra werkdag over gedaan om het pakket af te leveren. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om te bekijken wat de problemen bij de vorige bestellingen waren, maar dit is helaas niet gelukt. Je mag ons dus altijd even contacteren via mail en dan bekijken we samen verder hoe we jouw ervaring kunnen verbeteren.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super goede en snelle reactie
Duidelijke uitleg op berichtjes via WhatsApp en heel snelle service.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.