Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is niet dat jullie niet op tijd leveren maar Post in Tilburg heeft niet zo een goede bestellers ze zeggen dat ze mijn pakketje hebben afgeleverd maar ik denk dat pakketje in de verkeerde brieven bus hebben gedaan ik woon in een aparte ment met 250 woningen volgens de besteller is het pakketje in de verkeerde bus terecht gekomen De post hebben het in onderzoek ik hoop dat het alsnog terecht komt groetjes Nel van de Heuvel Jansse
- lange verwerkingstijd na aankoop, leveringstermijn in België - 1 week! Graag verwittigen als dit langer duurt.
- bij het uitpakken: niet de juiste materialen toegevoegd
- er ontbreekt zelfs een item, wel op factuur en dus betaald en op leveringsbon maar niet in mijn pakket
- onmiddellijk mail gestuurd (sonja@mooigemaakt.be), tot op heden geen antwoord ontvangen
- zie ook foto’s in bijlage
Fijn dat er korting is op grotere bestellingen, maar levertijd kan beter en zonder verzendkosten
Beoordeling melden
Antwoord van mooigemaakt.be
24 apr 2024
Hallo Jacqueline, fijn om te horen dat je tevreden bent met de grote korting die je gekregen hebt. Een levertijd naar Nederland kan variëren, al naargelang de drukte bij de transporteur, die deze week ook gehinderd werd door prikacties bij hun personeel. Hierdoor heb je inderdaad enkele dagen op je leverving moeten wachten, maar konden we je toch nog binnen de week helpen.
De kosten die we aanrekenen voor het transport zijn afhankelijk van het totaal bedrag van de bestelling en vormen slechts een beperkte bijdrage in de totale transportkosten die wij als handelaar aangerekend krijgen.
Veel breiplezier !
De kleuren komen niet helemaal overeen met de foto
Beoordeling melden
Antwoord van mooigemaakt.be
7 dagen geleden
Hallo Ann, spijtig om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop. De foto's die we gebruiken worden aangeleverd door onze leveranciers. De kleurweergave is afhankelijk van vele factoren, waaronder het toestel en kwaliteit van het scherm waarop je dit bekijkt.
Je hebt wol aangekocht met een superkorting van 67%. Normaal gezien nemen we deze niet meer terug, maar we maken graag een uitzondering. Je kan de wol terugsturen. Zodra we deze ontvangen hebben storten we het betaalde bedrag van de teruggestuurde bolletjes terug.
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tolles Geschäft, freundlicher Service und gute Preise. Der Shop ist auch als Kunde aus Deutschland sehr zu empfehlen.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product is in perfecte staat geleverd. De communicatie over mogelijke levertermijn mag iets duidelijker.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.