Trotec webshop BelgiëBeoordelingen:
142 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden408 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een gasdetector en anemometer besteld op 2 verschillende tijdstippen besteld bij Trotec. Na 4 telkens 4 dagen werden dectoestellen aangeleverd. Nog een vrasgje gesteld online voor Black friday deal en na een dag al beantwoord. Dusben tevreden. Alleen is de site onduidelijkheid over garantieregelingen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
-- Op 28 jun 2023 om 12:08 schreef Trotec Online Shop <online-be@trotec.com>:
Bedankt voor uw bestelling bij Trotec. Zodra we uw pakket verzenden, sturen wij u een Track- en Tracenummer. ( is nog steeds niet verzonden )
Als je vragen hebt over je bestelling, stuur ons dan een e-mail online-be@trotec.com.
op 7juli volgend bericht gestuurd :
IS DAT TOESTEL NOG IN DE MAAK MISSCHIEN ? ? WANNEER KAN IK DAT EINDELIJK VERWACHTEN ??? NOG NOOIT ZO EEN SLECHTE
BEDIENING GEKREGEN
MET ONVRIENDELIJKE GROETEN
nog steeds geen reactie gekregen ! niks ,nada, noppes! kan geen foto sturen van NIETS
Wel netjes betaald en verder doodse stilte, bedankt voor uw bericht, want was me aan het afvragen wat ik verder moet doen om dit opgelost te krijgen !
vandaar 1 ster, is nog te veel maar spijtig 0 sterren gaat niet
m vr gr
E.Smeyers
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Trotec webshop België
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling nr 25294607 is niet volledig geleverd!!!
Beoordeling melden
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb een verwarming gekocht maar spijtig geen Nederlands uitleg er bij?????
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
te lang duren voor de levering vond ik?
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
-- Op 28 jun 2023 om 12:08 schreef Trotec Online Shop <online-be@trotec.com>:
Bedankt voor uw bestelling bij Trotec. Zodra we uw pakket verzenden, sturen wij u een Track- en Tracenummer. ( is nog steeds niet verzonden )
Als je vragen hebt over je bestelling, stuur ons dan een e-mail online-be@trotec.com.
op 7juli volgend bericht gestuurd :
IS DAT TOESTEL NOG IN DE MAAK MISSCHIEN ? ? WANNEER KAN IK DAT EINDELIJK VERWACHTEN ??? NOG NOOIT ZO EEN SLECHTE
BEDIENING GEKREGEN
MET ONVRIENDELIJKE GROETEN
nog steeds geen reactie gekregen ! niks ,nada, noppes! kan geen foto sturen van NIETS
Wel netjes betaald en verder doodse stilte, bedankt voor uw bericht, want was me aan het afvragen wat ik verder moet doen om dit opgelost te krijgen !
vandaar 1 ster, is nog te veel maar spijtig 0 sterren gaat niet
m vr gr
E.Smeyers
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 4 weken nog altijd geen factuur ontvangen.
Op 9 mei werd de levering gedaan door DHL.
4 weken later heb ik nog altijd geen factuur ontvangen. Ondanks herinnering.
Ik ben ook niet tevreden over DHL: Op die dag regende het heel hard. Ik werd gebeld door de chauffeur (in héééél gebrekkig Engels) dat hij "een pallet" voor mij had. Ik heb toegezegd om de pallet op de oprit te zetten, mits hij de doos zou omwikkelen met folie (wat hij gelukkig ook gedaan heeft). MAAR, toen ik thuiskwam bleek dat de doos helemaal niet op een pallet stond! Uiteraard was de bodem helemaal doorweekt. En dit voor een toestel van meer dan 1500 euro! Ik vind dit schandalig.
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
KOOP GEEN TROTEC
Volgens Trotec mag een verwarmingstoestel 10C afwijken van de normale kamertemperatuur?????
Dus als je deze op 32C moet je hopen dat het 20C wordt in de te verwarmen ruimte ... Ik moet hem op 42C zetten om 20C te halen.
Wat is het nut van dit verwarmingstoestel????
Als compensatie kreeg ik een aalmoes van 9€ ... nog geen Euro per graad dat ze er naast mogen zitten ....
En als ze het gaan vervangen (wat al eens gebeurd is) kunnen ze niet garanderen dat het is opgelost ... no comment anymore
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen levering, geen antwoord bij navraag
Bestelling van 30 Nov , nu 10 Dec nog geen nieuws. Zou sinds 01 Dec afgeleverd zijn via 'GLS' (die het 'gemeld' heeft maar 'niet fysiek' ontvangen).
Bij navraag bij TroTec kreeg ik geen antwoord.
Beoordeling melden
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot nog toe alleen een bericht van bpost ontvangen dat de verzending in voorbereiding is.Bij verandering van deze status zullen ze me pushbericht sturen.Duurt wel nogal lang !!!!!
Beoordeling melden
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beste ,geef beschrijving wie u bend en wat u mij verkocht heeft dan weet ik hoe ik moet reageren bericht terug groeten ronny
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb na 10 dagen mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Reactie op bestelling en opvolging is belabberd
Beoordeling melden
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen
Beoordeling melden
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
12 juni besteld en nog niks ontvangen
Beoordeling melden