Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel tevreden!
Had hun gemaild in verband met mijn bestelling, omdat ik het na 3 dagen nog altijd niet kon opvolgen via track en trace van post.nl. Ze hebben mij onmiddellijk geholpen en hun excuses aangeboden voor het ongemak. Ben heel tevreden over hun klantvriendelijkheid. Zal zeker nog eens bestellen op hun website !
Wat betreft de producten is de tevredenheid 100%. Echter de communicatie verloopt moeilijk. Ik stuurde een mailtje voor hulp bij een bestelling. Ik heb een account en dat gebruik ik als ik iets wil bestellen. Het lukt niet de optie kleurkeuze te selecteren bij een product om mij haren te verven. Men heeft mijn account gecontroleerd. Dat zou in orde zijn maar toch zie ik de optie kies een kleur niet. Dat heb ik aangegeven en gevraagd of men mij wil helpen met een bestelling. Vervolgens hoor ik helemaal niets meer. Dat vind ik erg klantonvriendelijk. Misschien doe ik iets fout maar ben mij daar niet van bewust. Daarom vraag ik hulp. Bij eerdere bestellingen lukte het wel. Dus ik ben nogal teleurgested dat men mij laat zitten met mijn probleem. Ook de chatbox reageert niet meer. Wat is hiervan de reden? Graag ontvang ik een antwoord en een oplossing. Het dichtstbijzijnde verkooppunt voor mij is Brasschaat. Dat is 1.5 uur rijden. Juist daarom bestel ik online. Hoop u helpt mij. Daarom geef ik hier een reactie. Vriendelijke groet, Marianne Peeters.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor kappersoutlet.com
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel snelle levering.Top!
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tijdig geleverd, fantastische prijs-kwaliteit en service. Een artikel was niet voorradig en dit werd netjes gecommuniceerd en terugbetaald. Heel blij mee.
Het bestellen en de ideale prijzen zijn super!
Alleen na het bestellen krijg je geen code en weet je niet wanneer je je producten mag ophalen. Maar na een mail kwam er telefoon en duidelijkheid, dus toch goede service.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goeie prijs en snel geleverd!
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel aangekomen! Ik ben tevreden!
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfecte service
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling heel snel ontvangen. Interessante prijs voor de artikelen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.