Bonne qualité des réponses aux questions posées et bon délai de réception de celles-ci.
Bon délai de livraison (mais je ne suis toujours pas convaincu par le coût des frais de livraison quasiment équivalent au coût de l’achat qui, de plus, était de très petite taille …).
The issue I isn't with the product itself (which never arrived) but with the courrier company DHL. The item was supposed to be delivered to my home address on 22 June then on 23 June and again on 26 June but each time DHL came up with a fake excuse for not delivering. I wasted 3 days waiting at home for nothing. At this point I cancelled my order and, fortunately, Fatboy reimbursed me very quickly hence the reason for 2 stars instead of one.
Expédition rapide et produit de qualité. La conception est très bien mais le gonfler à l’intérieur n’est pas très facile et il se dégonfle assez rapidement (24h).
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Réponse de fatboy.com/be-fr
il y a 13 jours
Merci pour vos commentaires!
Si vous avez des questions sur votre produit fatboy? Vous pouvez toujours envoyer un DM à serviceteam@fatboy.com pour que nous puissions répondre à vos questions :)
il y a 12 jours
Avis validé
Rapide et efficace. Produits conformes.
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Réponse de fatboy.com/be-fr
il y a 10 jours
Merci pour vos commentaires 5 étoiles ! Amusez-vous bien avec vos produits Fatboy :)
il y a 12 jours
Avis validé
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2 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et fiable…
Un élément de notre colis était manquant mais nous avons été vite dépannés
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8 avr. 2024
Avis validé
Bon support après vente
Bon produit, et très bon support après-vente en cas de problème
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20 mars 2024
Avis validé
Réactivité et sens du service client au top.
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24 mars 2024
Avis validé
Qualité du produit
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10 avr. 2024
Avis validé
Magnifique!
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Réponse de fatboy.com/be-fr
il y a 13 jours
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous en sommes très heureux ;-).
Hartelijk dank voor je mooie 5 sterren waardering. Worden wij heel blij van ;-).
9 mars 2024
Avis validé
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31 janv. 2024
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
Bonne qualité des réponses aux questions posées et bon délai de réception de celles-ci.
Bon délai de livraison (mais je ne suis toujours pas convaincu par le coût des frais de livraison quasiment équivalent au coût de l’achat qui, de plus, était de très petite taille …).
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10 juin 2023
Avis validé
Très bonne expérience
La rapidité de la livraison est un vrai plus. La promotion pour l achat de 2 lampes est vraiment avantageuse.
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28 nov. 2023
Avis validé
Parfait rien à dire ! Livraison dans les temps et produit correspondant à ma demande.
Merci
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23 mai 2023
Avis validé
Au top
Service, livraison rapide. Conforme à la photo sur le site. Très contente de mes achats
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Réponse de fatboy.com/be-fr
2 juin 2023
This is great, thank you so much !
20 nov. 2023
Avis validé
Toujours de chouette produits, innovants.
C'est un plaisir de découvrir les nouveautés
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30 août 2023
Avis validé
hamac de bonne qualité, montage hyper simple, expédition rapide et emballage solide
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19 mai 2023
Avis validé
Faciité de commande, livraison rapide et FIABLE. Produit conforme à la description
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9 déc. 2023
Avis validé
Incroyable
J'ai commandé une lampe petite et elle est parfaite , je suis satisfaite
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.