Chouette choix de modèles et résultat de très bonne qualité.
J'ai commandé tard avant Noël. le site me disait être livré avant Noël. UPS nous a directement annoncé une livraison après Noël. J'ai contacté Puzzleyou pour expliquer le problème et j'ai très vite eu une réponse à ma question. UPS n'a pas changé sa date de livraison sur leur site mais est passé avant Noël déposé le colis. Malheureusement, comme leur passage n'était pas annoncé, je n'était pas à la maison et je n'ai pas su recevoir le colis à temps. La livraison est donc un point qui peut être amélioré.
Les couleurs sont beaucoup plus blafardes ou grisâtres que sur les photos d'origine. Il serait bien que le fournisseur propose une "épreuve" avec le rendu final avant la production.
Plusieurs coins étaient écornés et donc l'impression imparfaite : ces coins étaient restés blancs, sans aucune impression.
Très bon produit, habituellement très satisfaite mais impossible d'utiliser le code de réduction pourtant valable la dernière fois.
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
7 févr. 2024
Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle en cas de problème de code afin que nous puissions effectuer un contrôle.
17 nov. 2023
Avis validé
Bien mais…
Je peux difficilement dire si la qualité de la photo reprise sur le puzzle est bonne mais le produit est conforme à ce que j’ai commandé.le service client est impeccable
En revanche, le choix du livreur (UPS) n’est pas une bonne idée.
Ils ont reporté à deux reprises la livraison du produit et c’est à vous de le deviner en allant encore et encore vérifier le statut de la livraison. Au final ils ont bien livré mais sans prévenir. Bref très mauais service.
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23 déc. 2023
Avis validé
Démocratique
Facile à commander, prix démocratique.
Boîte légèrement abimée lors du déballage.
Seul point négatif: la livraison !
UPS laisse le colis devant la porte non abritée de la pluie et de l'humidité.
Puis UPS vous envoie une photo de votre devant de porte signalant la livraison comme OK.
Une chance que j'ai pu envoyer quelqu'un reprendre le colis sinon en rentrant c'est du papier mâché que j'aurais eu.
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26 nov. 2023
Avis validé
Produit qualitatif
La livraison et la qualité du produit me semble irréprochable tout comme sa simplicité d'utilisation. Le seul hic concerne les dimensions du produit. En effet, j'ai fait deux commandes de cadres pour 1000pcs et dans les deux cas j'ai du retiré des lignes (voire des colonnes) de mon puzzle, que ce soit un puzzle en mode paysage ou portrait.
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11 juin 2023
Avis validé
Puzzle voyage
Le puzzle est très bien réalisé, les couleurs sont très bien et la livraison est très rapide mais faites attention au cadre car la vitre a de petites griffes
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26 juil. 2023
Avis validé
Bonne qualité, transport à revoir
Très bonne qualité d'impression des puzzles.
Livraison rapide, mais les boîtes ont malheureusement été abîmées lors du transport par UPS
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28 déc. 2023
Avis validé
Très bien , délais rapide .
Juste une des deux boîtes qui était ouverte .
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22 août 2023
Avis validé
Pièces collées
Découper mieux le puzzle car j'ai trouvé plusieurs pièces encore collées
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11 juin 2023
Avis validé
Livraison rapide, emballé soigné. Conforme à mes attentes
j'aurais aimé voir un exemplaire de la photo que j'ai choisi pour mon puzzle dans la boîte ou sur la boîte.
je suis déçu.
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
7 févr. 2024
En effet, nous ne joignons pas de modèle aux boîtes sans motif. Ce type de boîte est destiné aux personnes souhaitant surprendre. La personne, à qui le puzzle sera offert, découvre peu à peu le puzzle. Le service clientèle peut vous faire parvenir à tout moment le modèle sous fichier.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.