La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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L'équipe Fixami
11 juil. 2023
Avis validé
Fixami au top !
Toujours livré en temps et en heure, des bons prix et un S.A.V au top pour les garanties, je me suis fais réparer une machine, l'envoie - renvoie à durer 2 semaines tout au plus !
Pas près d'être déçu
Merci
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Réponse de Fixami.be
19 juil. 2023
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11 juil. 2023
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Objet correspondant à mes attentes.
Livraison rapide et soignée.
Bonne communication.
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19 juil. 2023
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11 juil. 2023
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Matériel reçu plus tard que prévu mais conforme à la commande
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19 juil. 2023
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11 juil. 2023
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Finalement tout est rentré dans l'ordre car le colis à été livré un dimanche alors que je ne m'y attendais pas à l'initiative du livreur que j'ai félicité pour son dévouement à son entreprise ce qui est très rare à l'heure actuelle. Le matériel reréceptioné etait conforme est intact
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19 juil. 2023
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10 juil. 2023
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J’aime les prix, la communication promo…
Vos prix affichés ne correspondent pas toujours au prix promo affichés par rapport à la confirmation de commande !!!
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11 juil. 2023
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10 juil. 2023
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Top service !
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11 juil. 2023
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9 juil. 2023
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tres bon renseignement livraison tres rapide
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11 juil. 2023
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9 juil. 2023
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Livraison en 24 heures et contenu du colis conforme à la commande.
Bravo et merci.
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11 juil. 2023
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Prix imbattable !
Merci fixami, juste petit bémol avec le service de livraison, mon colis n’est toujours pas livré. J’attends avec impatience mon nouveau « jouet »
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3 juil. 2023
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Prix et service au top
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1 juil. 2023
Avis validé
C'est ma troisième commande chez Fixami, j'ai toujours été content. Le matériel est conforme à la description, moins cher qu'ailleurs, vite et bien livré. J'apprécie surtout de recevoir une facture correcte point de vue TVA.
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30 juin 2023
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vous pourriez m'envoyer les offre du jour se serais mieux pour moi
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30 juin 2023
Avis validé
Bonne expérience
Globalement, tout s'est bien passé ! Petit bémol, le critère ''commandé avant 22h et livré le lendemain'' n'est pas respecté ! Il faut juste le savoir en commandant et s'organiser en conséquence. Sinon, site bien fait, commande parfaitement respectée au niveau des articles choisis.
a cause du mauvais explicatif de départ, la machine est arrivée incomplète. Je pensais la recevoir avec batterie et chargeur. Vous avez accepté le retour à mes frais mais c'est très bien.
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27 juin 2023
Avis validé
livraison rapide +++ appareil un peu plus lourd et bruyant que je ne le pensais mais fera bien le job ! :)
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.