Certificat pour Fixami.be
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Boutique vérifiée
Cette boutique remplit les critères de qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
Certifiée depuis
20.02.2017
Valable jusqu'au
19.02.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour Fixami.be
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec Fixami.be
Date de publication
23.08.2019
Date de la commande
23.08.2019
23.08.2019
Très bonne expérience, très satisfais
Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
22.08.2019
22.08.2019
Je met 3 étoiles pour la livraison, non pas celle de FIXAMI, mais de son transporteur qui souvent ne livre pas le jour suivant.
Pour le reste je suis très content de mon fournisseur FIXAMI.
PS: je ne vois pas en quoi il est obligatoire de mettre un N° de commande pour émettre une évaluation, perte de temps a chercher le n°
Pour le reste je suis très content de mon fournisseur FIXAMI.
PS: je ne vois pas en quoi il est obligatoire de mettre un N° de commande pour émettre une évaluation, perte de temps a chercher le n°
Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
22.08.2019
22.08.2019
Très rapide et sérieux
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
20.08.2019
20.08.2019
Merci pour le service rapide,tous les outils était dans la commande,que du sérieux,c'est la première fois que je fait un bon achat chez vous.
Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
19.08.2019
aucun problème pour cette nouvelle commande, merci.
Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
19.08.2019
Super content du materiel achete recemment .
meme si j ai ete decu de certain materiel que vous vendez.mauvais contact avec service client.materiel defectueux neuf.(sous marque)que je pense ne devrais pas faire parti de votre super catalogue.mais il en faut pour tout les budgets
meme si j ai ete decu de certain materiel que vous vendez.mauvais contact avec service client.materiel defectueux neuf.(sous marque)que je pense ne devrais pas faire parti de votre super catalogue.mais il en faut pour tout les budgets
Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
19.08.2019
Matériel conforme à la commande.
Service super rapide.
Service super rapide.
Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
19.08.2019
Jamais livré. J'attends le remboursement.
Excuses bidons concernant la livraison.
A éviter si vous êtes pressé.
Excuses bidons concernant la livraison.
A éviter si vous êtes pressé.
Réponse de Fixami.be : 20.08.2019
Merci pour votre commentaire j’ai essayé de vous contacter mais pas de réponse, nous sommes désoler le transporteur ne vous vous a pas livré car votre adresse est incorrect .votre remboursement sera effectuer dès que nous réceptionnons le colis .
Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
19.08.2019
Malgré une erreur sur le site quant au stock disponible du produit commandé, le service client m'a clairement informé des délais de livraison et ceux-ci ont été respectés. Le produit est conforme à la description faite, de très bonne qualité et pour un prix défiant toute concurrence.
Date de publication
18.08.2019
Date de la commande
18.08.2019
18.08.2019
La caisse Makita ne correspond pas à la machine commandée et reçue.
L'étiquette ne porte pas le même n° que la machine et les emplacements ne correspondent pas à la forme et grandeur de la perceuse reçue
L'étiquette ne porte pas le même n° que la machine et les emplacements ne correspondent pas à la forme et grandeur de la perceuse reçue
Date de publication
18.08.2019
Date de la commande
18.08.2019
18.08.2019
contant de la marchandises livraison rapide
pas asai de daiscripif sur votre site
avai vous un catalogue fr general avec daiscitif
pas asai de daiscripif sur votre site
avai vous un catalogue fr general avec daiscitif
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
17.08.2019
Pour tous les achats chez vous actuellement, j'en suis très satisfait
Je n'ai pas encore eu besoin du service clientèle c'est pourquoi je mets cette note là aussi. Par contre, j'aimerais commander chez vous des accessoires pour mon dernier achat, a savoir la ponceuse Makita B04565K : du papier de verre spécifique pour ma machine grain 80 & grain 180 & grain 240 & changer le socle & des sacs
Je n'ai pas encore eu besoin du service clientèle c'est pourquoi je mets cette note là aussi. Par contre, j'aimerais commander chez vous des accessoires pour mon dernier achat, a savoir la ponceuse Makita B04565K : du papier de verre spécifique pour ma machine grain 80 & grain 180 & grain 240 & changer le socle & des sacs
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
17.08.2019
Mis à part la tranche horaire de livraison non respectée par Post NL, je suis très satisfait et j'encourage mes connaissances à faire confiance à Fixami.
Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
16.08.2019
Je n'ai aucun reproche à faire, livraison nickel, la marchandise n'étant pas fabriquée par FIXAMI, c'est la qualité des marques que l'on choisi. Pour les prix, moins chers d'environ 10, tout dépend du produit Pour le service client c'est comme la livraison.
Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
16.08.2019
vraiment très rapide
Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
15.08.2019
bonsoir
c'est magnifique, tout c'est bien passé, la marchandise à été livrée en temps et heure dans un état impeccable.
je recommande votre e-shop
c'est magnifique, tout c'est bien passé, la marchandise à été livrée en temps et heure dans un état impeccable.
je recommande votre e-shop
Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
15.08.2019
Nous somme vraiment content du service et du produit merci
Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
11.08.2019
13.08.2019
Commandé le mercredi, livré le jeudi, produit conforme et prix très compétitif, vraiment à recommandé. Contact avec service clients très rapide +++
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
12.08.2019
Une super machine fonctionne super bien un super emballage en parfait état.
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
12.08.2019
Très content du matériel acheté
Bon suivi de la commande à la réception
Seul problème ses qu ils n y a pas de code barre sur les boites des machines se qui pose problème pour enregistrer et étendre les garantie pour certaines marques
A part ça rien à dire je recommande se site
Bon suivi de la commande à la réception
Seul problème ses qu ils n y a pas de code barre sur les boites des machines se qui pose problème pour enregistrer et étendre les garantie pour certaines marques
A part ça rien à dire je recommande se site
Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
10.08.2019
Commande effectuée un soir, livraison vers 18h00 le lendemain.
Prix inférieur d'environ 30 euros par rapport à un autre site (am...) beaucoup plus connu.
Prix inférieur d'environ 30 euros par rapport à un autre site (am...) beaucoup plus connu.
Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
09.08.2019
09.08.2019
j’ai Reçu un mauvais article dans une de mes commande et l’incompréhension Du service client suite à cette erreur, malgré cela j’ai quand même payer le prix plein de ce que je n’ai pas reçu
Réponse de Fixami.be : 20.08.2019
Merci pour votre commentaire ,nous sommes désoler pour ce problème .Les photos que vous nous avez envoyer était bien le produits commander .
Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
09.08.2019
Je suis satisfait de ma commande et du délai de livraison. Je suis de Chimay ( Hainaut)
Le souffleur Makita 218v
Marteau perforateur Makita18v
2 batteries Majita 18-2ha
Je suis très content de la marque Makita.
Cest un site très sérieux. A+
Le souffleur Makita 218v
Marteau perforateur Makita18v
2 batteries Majita 18-2ha
Je suis très content de la marque Makita.
Cest un site très sérieux. A+
Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
08.08.2019
Service nickel
Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
08.08.2019
complète satisfaction après avoir commandé 4 articles chez vous.
Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
08.08.2019
Rien à redire. Très satisfait. Livraison rapide.
Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
08.08.2019
L’emballage n’était pas en bon état. La livraison a été très bien.
Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
06.08.2019
Commandé le jeudi, livré le vendredi : que demander de +
Même si le colis était grand et lourd pour le livreur
Je lui ai offert à boire
Même si le colis était grand et lourd pour le livreur
Je lui ai offert à boire
Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
05.08.2019
Je suis vraiment super ravi Envoi très rapide, matériel en parfait état et bien emballé Merci
Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
05.08.2019
Tres content
Je recommande ce site
Je recommande ce site
Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
05.08.2019
ne changé rien , bonne continuation .
Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
05.08.2019
Le top, super prix et livraison ultra rapide
Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
02.08.2019
02.08.2019
Commande arrivée dans la fourchette d'heures programmée
Matériel connu, donc pas de surprise a avoir
Matériel connu, donc pas de surprise a avoir
Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
30.07.2019
31.07.2019
Commande d'une scie à onglet axiale Bosch avec son piétement et d'1 laser 360°. Laser et scie reçus le lendemain (produits et livraison supers), mais scie livrée sans son piétement. Après 2 appels vers Fixami, piétement promis une semaine plus tard. Nous sommes 10 jours plus tard et toujours rien. Dommage de ne pas être prévenu de ves aléas
Date de publication
27.07.2019
Date de la commande
27.07.2019
27.07.2019
Description de l'objet exacte, paiement sans soucis, envoi et livraison rapide, emballage top. Je recommande ce site.
Date de publication
26.07.2019
Date de la commande
26.07.2019
26.07.2019
La lampe (Brennenstuhl 1175990 lampe 7 + 1 LED avec clip+aimant) ne fonctionne pas J'ai donc tout simplement perdu la valeur de cet achat
Cordialement,
Karl THYSSEN
Cordialement,
Karl THYSSEN
Date de publication
26.07.2019
Date de la commande
26.07.2019
26.07.2019
j'ai commander une Makita HP331DSMJ Perceuse visseuse à percussion à batteries 10,8V Li-Ion set (2x batterie 4,0Ah) dans MAKPAC le 15 juin et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande ou du service clientèle et nous sommes le 26 juillet. est-ce normal ?????
Réponse de Fixami.be : 20.08.2019
Merci , pour votre commentaire nous sommes désoler pour ce problème qui s’est résolue par la livraison et un geste commerciale .
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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