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Avis pour Fixami.be
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l'avis le plus positif
Client de Fixami.be
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22 janv. 2023
Le choix, les descriptions et les tarifs sont des attraits importants. Pour le service de livraison et le délai annoncé, c'est à revoir sérieusement. Servi le lendemain, faut pas rêver. J'ai effectué 2 achats en peu de temps, le service Bepost est bien ( 72h au lieu de 24h), mais quelle galère avec Post NL, qui passe 4 heures avant le rdv annoncé, ne met pas d'avis de passage, dépose dans un point poste et mentionne un autre endroit de dépot, 6 jours. Mais Fixami n'y est pour rien.
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l'avis le plus négatif
Client de Fixami.be
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7 juin 2023
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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Avis pour Fixami.be
Client de Fixami.be
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9 sept. 2023
Guide makita pour scie plongeante
J’ai acheté un guide makita pour scie plongeante. J’ai eu un contact chat préalable avec un collaborateur pour faciliter mon choix entre différents modèle. IMPECCABLE, rue a dire. Le guide coûtant 49,7€ j’ai ajouté un crayon à 50€ct pour ne pas payer les frais de port de 8€. Seulement le crayon est arrivé dans un autre paquet aux mesures disproportionnées. Ça c’est dommage. (Raison pour laquelle j’ai mis 4 ⭐️sinon ça mérite largement 5 ⭐️)Sinon la livraison pile poil a l’heure.
Client de Fixami.be
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12 sept. 2023
La livraison en 5 jours. C'est très bien ! Mais sur votre site vous annoncez la livraison en 24 h si de stock. Mais il n'y a pas de visibilité sur votre stock et il n'est pas possible de suivre la date de livraison. D'autant qu'après avoir passé la commande le délai "possible" était passé à 4 semaines (date de livraison estimée au 29 septembre). Et puis, la livraison a été effectué en 5 jours.
C'est très bien mais j'ai eu un gros stresse de ne pas avoir la machine à temps.
Client de Fixami.be
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31 août 2023
Matériel pas reçu
Matériel commandé jeudi dernier, livraison prévue le lundi.
DHL qui dit être passé mais n'est pas passé.
Changement d'adresse de livraison et les 2 camionnettes de DHL passent devant moi sans s'arrêter.
DHL qui se permet de mentir sur les raisons de la non livraison.
Destinataire en vacances, destinataire pas présent et destinataire n'ayant rien commandé..
Je n'ai toujours pas l'aspirateur dont j'avais besoin pour mes chantiers.
J'aimerais que vous trouviez une solution
Réponse de Fixami.be
1 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Votre colis nous est retourné. Nous avons initié un remboursement.
Toute en s'excusant de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Guillaume
JD
Jean-Pierre D.
Beyne-Heusay
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4 sept. 2023
J’ai commander une scie sur table prévue pour le 13 septembre et reçue le vendredi 31 août.
Juste un petit bémol le suivi de l’expédition par Transmission pas très au point le colis est arrivé chez moi sans notification ultérieure. J’aurais pu être absent. Même si ma compagne était présente je la voyais mal déchargé une palette avec le Chauffeur.
Le colis très bien emballé et protégé sur une palette.
Client de Fixami.be
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10 sept. 2023
J'ai toujours été contant de Fixami et de Makita. Les prix sont bons, les livraisons rapides et il y toujours une facture, ce qui n'est pas toujours le cas sur le web. J'avais commencé par une scie égoïne il y a quelques années, puis un gros marteau perforateur filaire, puis une débrousailleuse (là bof, mais j'avais choisi le moins cher) et je viens de recevoir une foreuse à percussion sur piles.
VL
Victor L.
Montegnée
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1 sept. 2023
Fixami? C'est mon ami !
Commande (hyper avantageuse) effectuée le matin, livré le lendemain 13 heure !
Difficile de mieux faire.
NB: Tentative d'arnaque de 3 euros émanant d'un parasite en ligne prétextant des frais de livraison majorés. Surveillez vos mails 👀
Client de Fixami.be
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il y a 11 jours
La rapidité de livraison pour un indépendant est une force indescriptible!
Bravo à vous pour ça.
En ce qui concerne la machine tout simplement incroyable, machine super compact avec une force démesurée.
Client de Fixami.be
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il y a 6 jours
Qualité - service
- On est tenu informé de notre commande
- c’est très bien emballé et la marchandise correspond exactement à ce qui est commandé.
- le délai de livraison est très raisonnable
Client de Fixami.be
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30 août 2023
Cela fait pratiquement 10 ans que je suis client chez fixami. Et la livraison est beaucoup plus rapide aujourd'hui. Nette amélioration !!! Toujours des produits excellents.
Client de Fixami.be
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26 août 2023
Fixami rime avec ravi!
- prix avantageux,
- délai de livraison respecté,
- livraison impeccable (emballage parfait, pas de pièce manquante),
- tracing parfait.
A améliorer: je ne vois rien.
Client de Fixami.be
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il y a 13 jours
Etabli pratique, excellente qualité pour bricoleur. Service très rapide, très sérieux, un plaisir de commander chez vous, excellente offre outils de qualité .
Client de Fixami.be
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9 sept. 2023
La radio que j'avais commandé était défectueuse. J'en ai reçu une neuve le lendemain alors que je n'avais même pas encore renvoyé la première! Service au top!
Client de Fixami.be
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il y a 7 jours
J'ai du passer 3x la commande pour qu'elle soit validée.
La facture reçue n'était pas la bonne
en revanche, prix très compétitif.
Colis mal emballé
Client de Fixami.be
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il y a 3 jours
On trouve tout le matériel nécessaire aux diverses conception ou réparation que l'on peut être amené à réaliser dans une maison.
Client de Fixami.be
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il y a 7 jours
Vous parlez d'une livraison le lendemain
J'ai commandé la tondeuse jeudi, elle est arrivé au bureau de poste lundi
CD
Cedric d.
Profondeville
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31 août 2023
Commande rapide, soignée, site très clair.
Je recommande ++++++
Aucun retard sur la livraison, vraiment top.
Client de Fixami.be
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il y a 2 jours
Articles conforme à la description et de qualité
Articles conforme à la description.
Articles de qualité.
Bon rapport qualité/prix.
Livraison rapide (24h).
Client de Fixami.be
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5 sept. 2023
Bien bien
Bonjour ,
J'ai précisé l'adresse de livraison de façon plus détaillée.
Merci .
Bonne journée
B . Piquard
Client de Fixami.be
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9 sept. 2023
Fixami c'est le top!
Perforateur Hikoki commandé un jour et reçu le lendemain. Que demander de plus et surtout à un bon prix...
Client de Fixami.be
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il y a 2 jours
Site Wen bien développé et efficace!
Site web bien développé, clair et précis. La commande et lenvoi se sont très bien déroulés.