La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
Cela fait plusieurs fois en plusieurs années que j´achète sur Fixami .J'ai été déçu une seule fois concernant des fraises reçues en pouce alors que je les avais commandé en métrique mais le problème c'est arrangé. Mis à part cette fois, jamais je n'ai eu à me plaindre de quoique ce soit, du service client au service de livraison sans oublier le prix même sur du Festool, sincèrement c'est un site à conseiller. Si ce n'était pas bien je n´hesiterais pas à l'écrire mais quand c'est top je ne peux que le conseiller...
livré par post nl hors delais livraison…et retour non gratuit
livré par post nl hors delais livraison , le livreur me dit entre 10 h et 14 h et pour finir depose le colis passe 18h chez un voisin, je demande pour renvoyer le colis NON OUVERT la firme FIXAMI m oblige a payer les frais de retour
Livraison non respectée, bloqué à mon domicile 3 journées pour recevoir la livraison…
Bloqué à mon domicile 3 journées pour la livraison reportée 2 fois...
L'information du report est diffusée fin de journée.
En bref, livreur pas fiable.
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8 mai 2023
Avis validé
Super précise les réglages rien nadir
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6 mai 2023
Avis validé
Erreur de produit + retard
Commandé un mercredi avant 22h et normalement livré le lendemain. J'ai reçu 2 commandes sur les 3 et dont une ne correspond pas à ce que j'ai acheté. De plus, cela fait 3 jours que PostNL reporte quotidiennement la livraison du "dernier" colis...
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5 mai 2023
Avis validé
livraison et packaging au top.
Livré dans les temps signalé et le colis bien protégé. Que demandé de plus !!!
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5 mai 2023
Avis validé
Machine qui répond à mes attentes. Facile, légère et adapté à mon jardin
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5 mai 2023
Avis validé
Bonjour j'aimerais commander un gigleur gaz de ville. Serait-il possible?
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.