Fixami.beAvis:
466 avis au cours des 12 derniers mois5 160 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 mars 2024
Avis validé
J'avais cru comprendre qu'il était possible de moduler la température. Pour cela, il faut prendre le 181 et non le 180 qui était en promotion
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l'avis le plus négatif
7 juin 2023
Avis validé
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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Avis pour Fixami.be
13 juin 2023
Avis validé
hallo
heel slechte levering tot op heden nog niets ontvangen.
mvg
leyn pierre
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Réponse de Fixami.be
15 juin 2023
Hallo ,
Bedankt voor je beoordeling. Logisch dat je ervan baalt dat je jouw bestelling nog niet te hebben ontvangen,
Ons excuus ervoor.
Ik zie dat jouw pakket wordt vandaag door PostNL geleverd tussen 11:30 et 13:30uur.
Fixami
TM
Thomas Claude M.
Erembodegem
12 juin 2023
Avis validé
La rapidité de ma commande et la livraison. Tout a été parfait.
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FM
Franz M.
Colfontaine
12 juin 2023
Avis validé
Impeccable
Rapidité et serieux , paquet tres bien emballer
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12 juin 2023
Avis validé
Prix compétitif et envoi ultra rapide. Je reviendrai 😉
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10 juin 2023
Avis validé
produit comme présenté conforme en excellent état livraison direct et sans dégâts
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10 juin 2023
Avis validé
Délai de livraison non respecté.. une machine devait être en cadeaux mais pas dans le colis.
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Réponse de Fixami.be
15 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
9 juin 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande mais je vous fais confiance.
Pouvez-vous y remédier ?
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9 juin 2023
Avis validé
Alors qu une promesse qu une promesse livrée le lendemain est notée noir sur blanc sur le site, 4 jours après la commande toujours aucune nouvelle du colis.
Le colis n a meme pas été pris en charge par le transporteur!
Ma dernière viseuse ayant rendu l âme durant des travaux, Une des raisons pour laquelle j ai commandé sur fixami était ce délai court!
Triste déception!
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Réponse de Fixami.be
15 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
9 juin 2023
Avis validé
Information insuffisante
Information du suivi de Commande insuffisant. Placée le mardi 7, le vendredi 10 je m’inquiète de sa non arrivée au service client. Le service client annonce un retour sur la vérification dans 5 jours point final.
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Réponse de Fixami.be
15 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
9 juin 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu mon colis 📦 alors que je l’ai commandé il y a déjà quelques jours j’ai déjà commandé plusieurs fois sur ce côté et toujours au top dans les délais… et ici vraiment déçu je ne l’ai toujours pas eu..
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Réponse de Fixami.be
15 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
9 juin 2023
Avis validé
Je n'ai pas encore reçu ma commande. Elle devait arrivée il y a 4 jours. Rien de grave, ça va aller ;-)
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Réponse de Fixami.be
15 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
9 juin 2023
Avis validé
Commande non complète - SAV aucun retour
Commande effectuée le 05.06.2023 livraison le 06.06.2023 incomplète.
Prise de contact via le chat sur le site aucun retour concret
Envoi d'un mail pour signaler le manquement pas de retour
numéro de téléphone injoignable
je test ce jour le WhatsApp, j'espère obtenir une réponse clair et une solution à mon problème.
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Réponse de Fixami.be
9 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses .
Nous effectuons une réexpedition dès aujourd'hui.
Cordialement,
Fixami
8 juin 2023
Avis validé
Toujours rien reçu donc pas terrible comme expérience
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Réponse de Fixami.be
9 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
8 juin 2023
Avis validé
Fixami merci !
Commander un samedi soir, livrer le lundi matin tres tot, dans le suivis l envois a ete effectuer un dimanche !!
Seul partie negative, pas d instructions de montage du materiel, mais tout bon bricoleur y arrive facilement
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8 juin 2023
Avis validé
Je devais recevoir mon colis le lendemain ( il y a 4 jours ) et je n’ai toujours rien reçu.
Très décevant
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Réponse de Fixami.be
9 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
8 juin 2023
Avis validé
Parfait livraison rapide et etabli correspond exactement à ce que je voulais ... Solide et rapide à monter
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7 juin 2023
Avis validé
Très déçu de ce site !
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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6 juin 2023
Avis validé
Pas beaucoup de chose à dire si ce n'est que la prise en charge de la commande (vis terrasse SPAX 5x40 mm& 5x50 mm) ainsi que la livraison a été parfaite (rapidité de la livraison dans le timing prévu)
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4 juin 2023
Avis validé
Outil incomplet
- Il manque une vis au collier de serrage de la buse.
- Il n'y a pas de mode d'emploi en français.
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