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Fixami.be
Avis:

484 avis au cours des 12 derniers mois5 148 avis au total  

3,99
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 févr. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Fixami.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 100 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 mars 2024
 Avis validé
J'avais cru comprendre qu'il était possible de moduler la température. Pour cela, il faut prendre le 181 et non le 180 qui était en promotion

l'avis le plus négatif

7 juin 2023
 Avis validé
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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Avis pour Fixami.be

Tri  
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Réinitialisez
9 févr. 2024
 Avis validé
Service impeccable, livraison tip-top, livreur très sympathique et efficace. Encore merci!
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6 févr. 2024
 Avis validé
Service de livraison impeccable .Très bon produit
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Réponse de Fixami.be
26 févr. 2024
Bonjour Bernard, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison et trouvé le produit de bonne qualité.
6 févr. 2024
 Avis validé
Livraison ultra rapide par rapport à la commande. Matériel en excellent état.
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5 févr. 2024
 Avis validé
Site web clair, précis, et d’usage aisé. Prix intéressants. Service de livraisons impeccable ! Merci encore une fois !
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5 févr. 2024
 Avis validé
Matériel très solide mais léger. Cependant ce tréteau devrait être conçu avec un réglage manuel fin ( au mm et non au cm) pour bien s'adapter comme prolongement d'un établi ...
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Réponse de Fixami.be
26 févr. 2024
Bonjour Dimitri, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur le tréteau que vous avez acheté. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le matériel solide et léger. Cependant, nous comprenons votre déception concernant le réglage qui devrait être plus précis pour mieux s'adapter comme prolongement d'un établi. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant un réglage manuel plus fin au millimètre pour nos futurs modèles. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous et nous aident à améliorer nos produits afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
4 févr. 2024
 Avis validé
La procédure d'achat, la livraison respectueuse du délai et le bon état du colis.
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4 févr. 2024
 Avis validé
Je me retourne avec une boîte et des lames que j’ai commandé mais la machine était vendu de base avec ces éléments… De plus, je dois payé pour les renvoyer
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Réponse de Fixami.be
22 févr. 2024
Cher Alexis, Merci pour votre message. Si vous ne souhaitez plus des produits que vous avez commandés et reçus, vous pouvez les retourner. Toutefois, les frais de retour sont à votre charge comme vous l'indiquez. Cordialement
3 févr. 2024
 Avis validé

A éviter ! Si ce n’est pas de l’arnaque on en est pas loin !

Totalement déçu par ce Shop, Après 4 jours la commande n’est toujours pas livrée, bien sûr ils vont rejeter la faute sur leur partenaire de livraison qui eux même vont rejeter la faute sur autrechose et bla bla et blabla.... D’autres commandes chez leurs concurrents dans le même pays passées le même jour mais avec d’autres sociétés de transport sont cependant bien été livrées sans problème le lendemain. Fixami, non merci, plus jamais ,en ce qui me concerne .
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Réponse de Fixami.be
5 févr. 2024
Cher Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service a été décevante. Nous comprenons qu'un retard de livraison peut être très frustrant et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a causé. Nous voulons vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous enquêterons en interne pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné avec votre commande. Nous comprenons qu’une livraison rapide et fiable est essentielle et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Si vous pouvez nous fournir plus de détails sur votre commande, comme le numéro de commande, nous pouvons essayer de clarifier la situation pour vous et examiner des solutions possibles. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact https://www.fixami.be/contact ou par téléphone au 02 5882671 Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Service Client Fixami
29 janv. 2024
 Avis validé
Livré le lendemain de la commande
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CG
Christian G.
Tenneville
28 janv. 2024
 Avis validé
Pour ma part, rien à changer. Livraison très correcte tant en temps qu'en mode de livraison.
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28 janv. 2024
 Avis validé
-J'ai commandé le lot de 12 mousses de polyuréthanne Illbruck FM310 - avec le pistolet. Le produit est de bonne qualité et le pistolet fonctionne très bien. -Le problème a signaler qui peut vite devenir un gros problème, est la livraison avec "post NL" qui vous laisse dans le néant concernant le jour de leur passage. Le pire, le livreur dépose le colis devant votre porte, sonne et s'en va immédiatement, résultat le colis est resté durant cinq heures sur le trottoir!!!! (vu par caméra de surveillance)
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25 janv. 2024
 Avis validé
respect des délais +prix très très compétitif
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25 janv. 2024
 Avis validé
Produits au top! livraison rapide! Prix raisonnables! Peut etre un avantage pour les clients fidèles? Dan.
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22 janv. 2024
 Avis validé

FIXAMI EST IMBATTABLES, MÊME DANS LES GRANDES MARQUES !

Chez FIXAMI, j'ai trouvé les meilleurs prix comme à chaque fois. Le délai de livraison est aussi imbattable : commandé en milieu de soirée, livré le lendemain à la mi-journée. le suivi en ligne est parfait et l'emballage est de haute qualité. Les objets livrés sont impeccablement protégés. Pour ma part, j'ai acheté plusieurs outils MILWAUKEE et malgré que les marges soient serrées dans les grandes marques, les différences de prix avec la concurrence peuvent variaient de 20 à 50 % pour le même article MILWAUKEE ! FIXAMI est pour moi le meilleur à tous points de vue. Merci à vous !
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22 janv. 2024
 Avis validé
Magnifique, expédition rapide. Colis conforme à la demande. Je recommande l'équipe. Merci.
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20 janv. 2024
 Avis validé

Super rapport qualité/prix

Bonjour, C'est la troisième marque que je test et me semble tous de très bonne qualité. Celui-ci je le conseille car rapport qualité/ prix, il est légèrement plus avantageux.
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19 janv. 2024
 Avis validé

Produit de qualité et livraison correct

Produit de qualité et livraison correct.
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18 janv. 2024
 Avis validé
Service et rapidité exemplaire
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16 janv. 2024
 Avis validé
Produits dispos, livraison record commandé un Jeudi en Belgique livré le lendemain! Bon positionnement prix! Just do it!
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14 janv. 2024
 Avis validé

Erreur de livraison

Bonjour Madame, Monsieur, Je suis allé rechercher ma commande (FX-100011832 - facture 20240011832) et à la place de la scie à onglet Bosch GCM 8 SJL c'est une scie circulaire sur table Scheppach HS105 qui a été livrée. Le support GTA 2600 a été livré hier et le deuxième colis est arrivé aujourd'hui, avec la mauvaise scie. Je n'ai repris aucun des colis au point de collecte. Que dois-je faire pour obtenir les produits que j'ai commandés ? Si la scie Bosch n'est pas disponible, je renvoie les deux colis et vous me remboursez ? Je vous remercie pour votre réponse et vous prie d'agréer Madame, Monsieur l'expression de mes sentiments distingués. Paul Abot - paul.abot@skynet.be - +32 485 37 52 62 - +32 04 264 02 03 J'ai rempli le bon de retour pour cette erreur de livraison, ce vendredi et à ce jour je n'ai pas reçu le document à coller sur l'article livré par erreur. A ce jour les deux articles dont un est le bon sont toujours au point d'enlèvement. Je souhaite pouvoir renvoyer l 'article erroné qui a été livré et pouvoir recevoir celui que j'ai commandé et payé. Pouvez vous me dire quand cela sera possible ? J'ai eu également d'énorme difficulté à obtenir une confirmation de la prise en compte de la demande de bon de retour ! J'espère qu'elle a bien été enregistrée par vos services, et que je ne devrais pas une nouvelle fois tenter de remplir le formulaire de retour. Cette démarche devrait,d'ailleurs, pouvoir se faire par téléphone. J'ai eu une personne au téléphone qui m'a dit que cela ne pouvait se faire que par le site Web !!! Je vous prie d'agréer Madame, Monsieur l'expression de mes sentiments distingués.
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