Fixami.beAvis:
488 avis au cours des 12 derniers mois5 142 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 mars 2024
Avis validé
J'avais cru comprendre qu'il était possible de moduler la température. Pour cela, il faut prendre le 181 et non le 180 qui était en promotion
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l'avis le plus négatif
7 juin 2023
Avis validé
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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Avis pour Fixami.be
25 nov. 2023
Avis validé
The delivery was top, however the tool wasn't new, some dirt on it. The tools had a perpendicular problem. I wasn't happy to get a defect tool.
Fixami has get the tool back and get my money back.
I had another good positif exprsriance before
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7 juil. 2023
Avis validé
C'est à cause de postnl que je n'ai pas mis 5 étoiles, je n'ai pas reçu mon dernier collis ,soit disant adresse incorrecte, hors que j'ai déjà commander avant et j'ai toujours reçu les collis. J'attends toujours ma visseuse a 236 euro
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7 août 2023
Avis validé
Du + et du -
Commande arrivée en moins de 24h et très bien emballée. Seuls bémols : une des deux batteries datée de 2021 ne charge pas au maximum (l’autre batterie de 2023 ok) et aussi le chargeur bc112 non prévu pour les batteries 5ah livrées.
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23 mai 2023
Avis validé
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Très très mécontent de votre transporteur.
La livraison a déjà été postposée deux fois.
D'abord prévu le 22/05/23 puis le 23/05 et enfin à une date indéterminée.
Post NL est vraiment "nul".
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Réponse de Fixami.be
9 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses pour le retard du deuxiéme colis , celui-ci a été livré , si ce n'est pas le cas veuillez nous contacter .
Cordialement,
Fixami
DD
didier d.
ath
15 juin 2023
Avis validé
peut mieux,passer commande lundi,et recu mardi qu une parties de ma commande,tous etais de stock,nous somme jeudi et toujours dans l attente de recevoir le reste et ces encore a moi de me renseignes
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21 juin 2023
Avis validé
livraison rapide, concernant le brûleur de mauvaises herbes, le concepteur aurait dû prévoir un interrupteur ou la fonction de blocage dans la poignée, j'ai attrapé une ampoule dans la main !
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JP
Jeanine P.
Jambes
27 juin 2023
Avis validé
a cause du mauvais explicatif de départ, la machine est arrivée incomplète. Je pensais la recevoir avec batterie et chargeur. Vous avez accepté le retour à mes frais mais c'est très bien.
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24 nov. 2023
Avis validé
Après plusieurs commandes pas de problèmes sur le service et le prix
il y a quelques jours je regardais le détecteur Bosch 120 et il était 30 euros plus cher que sur un autre site
BAV
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20 mai 2023
Avis validé
Attention livraison
Une plus grande attention dans le choix des prestataires concernant la livraison pour des articles volumineux. Je suis toujours en attente de ma commande passée mercredi passé.
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6 juin 2023
Avis validé
Je suis satisfait du service , cependant j’ai rencontré un problème de fonctionnement, je dois retourner l’appareil défectueux.Je suis en attente d’une issue favorable.
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10 juil. 2023
Avis validé
J’aime les prix, la communication promo…
Vos prix affichés ne correspondent pas toujours au prix promo affichés par rapport à la confirmation de commande !!!
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Réponse de Fixami.be
11 juil. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur Fixami.
À bientôt,
L'équipe Fixami
19 juin 2023
Avis validé
Si j avais été prévenu que j allais le recevoir en 2 colis je me serais moins inquiéter et j aurais mis 5 étoiles. Mais ou si non super site rien à redire
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19 sept. 2023
Avis validé
J'ai du passer 3x la commande pour qu'elle soit validée.
La facture reçue n'était pas la bonne
en revanche, prix très compétitif.
Colis mal emballé
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22 déc. 2023
Avis validé
Bonjour.
Je n'ai toujours rien reçu à ce jour.
Numéro de commande FX 100037415.
MERCI de me répondre.
Bien à vous.
Onssels andy
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21 déc. 2023
Avis validé
Rapidité de livraison
J'ai commander un pack batterie et une batterie sur quatre n'était pas emballé dans son carton d'origine
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23 sept. 2023
Avis validé
On trouve tout le matériel nécessaire aux diverses conception ou réparation que l'on peut être amené à réaliser dans une maison.
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4 mai 2023
Avis validé
Du + et du -
Je suis satisfait de votre site.
Du choix que vous proposez.
Par contre un grand manque de sérieux dans vos stocks....dommage !
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19 sept. 2023
Avis validé
Vous parlez d'une livraison le lendemain
J'ai commandé la tondeuse jeudi, elle est arrivé au bureau de poste lundi
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8 déc. 2023
Avis validé
Marchandise laissée devant ma porte pour une machine qui coute cher, sous la pluie et sans tracking number ou autre
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Réponse de Fixami.be
4 janv. 2024
Cher,
Nous avons pris connaissance de votre récente expérience de livraison, et nous sommes profondément désolés pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous comprenons à quel point une livraison ou problématique peut être frustrante, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères.
Nous partageons votre préoccupation et nous voulons vous assurer que nous prenons des mesures immédiates pour rectifier la situation dans le futur.
Cordialement,Fixami
20 août 2023
Avis validé
Très bonne expérience dommage que le mode d'emploi n'est pas en Français mais en langue des pays de l Est !!!!!!
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