La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
Bonjour
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive avec Fixami. Votre avis positif est une source d'inspiration pour toute notre équipe, et nous sommes ravis de savoir que nos produits/services ont répondu à vos attentes.
Cordialement,Fixami
19 déc. 2023
Avis validé
Rapidité d'expédition, colis parfaitement emballé
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18 déc. 2023
Avis validé
Site fiable, efficace et professionnel
Site fiable, efficace et professionnel.
Je recommande vivement Fixami, aussi bien pour les particuliers, que pour les professionnels!
Ils respectent toujours leurs délais !
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18 déc. 2023
Avis validé
Première commande chez Fixami
Reçu les articles en bon état , très bien protéger
Livraison super rapide
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14 déc. 2023
Avis validé
Produit conforme et livraison super rapide et très bon prix
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14 déc. 2023
Avis validé
Je suis très impressionné 😃‼️
Je suis très impressionné par le professionnalisme de Fixami, ainsi que les prix établis. Le ratio entre les deux fait de ce site mon premier choix dans ma recherche de matériel pro d'outillage.
De plus, autant les délais que la qualité de livraison sont top !
Il aurait été impossible de faire plus vite pour me permettre de recevoir ma commande.
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12 déc. 2023
Avis validé
Site clair, facilité de commande.Appareil en parfait état et livré très rapidement
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11 déc. 2023
Avis validé
Commentaires positifs
J'ai été très bien renseignée et aidée par 2 personnes, Salima et malheureusement je n'ai pas bien compris le prénom du Monsieur... service au top
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11 déc. 2023
Avis validé
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8 déc. 2023
Avis validé
La rapidité de livraison.
Améliorer le site lors de la recherche d'éléments
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7 déc. 2023
Avis validé
Satisfait
+ Service clientèle accessible via chat. Livraison très rapide. Prix.
- La batterie est livrée sans emballage spécifique dans le colis.
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7 déc. 2023
Avis validé
commander dimanche midi reçu lundi midi incroyable service au top
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7 déc. 2023
Avis validé
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6 déc. 2023
Avis validé
Très satisfait du prix de l 'article et de la rapidité de la livraison du colis intacte
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5 déc. 2023
Avis validé
Livraison record! Merci...
Livraison parfaitement effectuée et dans un temps record, puisque ma commande a été validée un dimanche soir et j'ai reçu mon matériel le lundi début d'après-midi!!!
Tout est parfait avec FIXAMI, je recommande sincèrement.
(Dommage qu'ils ne soient pas dealer officiel Dewalt pour profiter des actions de la marque...)
Christophe
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5 déc. 2023
Avis validé
rapidité
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3 déc. 2023
Avis validé
Mécontent de l'entreprise de livraison
Comme d'habitude très content du matériel mais très mécontent de la livraison j'ai dû faire 8 km pour récupérer à un point relais
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Réponse de Fixami.be
4 janv. 2024
Cher,
Nous avons pris connaissance de votre récente expérience de livraison, et nous sommes profondément désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous comprenons à quel point une livraison tardive ou problématique peut être frustrante, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères.
Nous allons immédiatement contacter le transporteur pour obtenir des informations détaillées
Codialement,Fixami
30 nov. 2023
Avis validé
top
super, livraison très rapide
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29 nov. 2023
Avis validé
Je suis très content de mon achat.. Et aussi par le service de fixami .
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.