Fixami.beAvis:
470 avis au cours des 12 derniers mois5 164 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 mars 2024
Avis validé
J'avais cru comprendre qu'il était possible de moduler la température. Pour cela, il faut prendre le 181 et non le 180 qui était en promotion
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l'avis le plus négatif
7 juin 2023
Avis validé
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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Avis pour Fixami.be
10 juil. 2023
Avis validé
J’aime les prix, la communication promo…
Vos prix affichés ne correspondent pas toujours au prix promo affichés par rapport à la confirmation de commande !!!
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Réponse de Fixami.be
11 juil. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur Fixami.
À bientôt,
L'équipe Fixami
7 juil. 2023
Avis validé
C'est à cause de postnl que je n'ai pas mis 5 étoiles, je n'ai pas reçu mon dernier collis ,soit disant adresse incorrecte, hors que j'ai déjà commander avant et j'ai toujours reçu les collis. J'attends toujours ma visseuse a 236 euro
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30 juin 2023
Avis validé
Bonne expérience
Globalement, tout s'est bien passé ! Petit bémol, le critère ''commandé avant 22h et livré le lendemain'' n'est pas respecté ! Il faut juste le savoir en commandant et s'organiser en conséquence. Sinon, site bien fait, commande parfaitement respectée au niveau des articles choisis.
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30 juin 2023
Avis validé
Bonjour , pas encore reçu ma commande dans l' attente d' une livraison .
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JP
Jeanine P.
Jambes
27 juin 2023
Avis validé
a cause du mauvais explicatif de départ, la machine est arrivée incomplète. Je pensais la recevoir avec batterie et chargeur. Vous avez accepté le retour à mes frais mais c'est très bien.
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27 juin 2023
Avis validé
livraison rapide +++ appareil un peu plus lourd et bruyant que je ne le pensais mais fera bien le job ! :)
livraison rapide +++
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21 juin 2023
Avis validé
livraison rapide, concernant le brûleur de mauvaises herbes, le concepteur aurait dû prévoir un interrupteur ou la fonction de blocage dans la poignée, j'ai attrapé une ampoule dans la main !
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20 juin 2023
Avis validé
Jamais livré
Je n'ai toujours pas reçu ma commande (tondeuse)
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19 juin 2023
Avis validé
Si j avais été prévenu que j allais le recevoir en 2 colis je me serais moins inquiéter et j aurais mis 5 étoiles. Mais ou si non super site rien à redire
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18 juin 2023
Avis validé
L'article commandé a été abîmé.
A l'ouverture de l'emballage de l'article commandé (climatiseur), j'ai trouvé que ce dernier a été éraflé sur un des cotés et été collé avec du papier collant.
L'emballage lui même avait souffert lors du transport car il était déformé sur le coté.
vous devez vous assurer que vos produits livrés ne sont pas abîmés lors du transport.
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DD
didier d.
ath
15 juin 2023
Avis validé
peut mieux,passer commande lundi,et recu mardi qu une parties de ma commande,tous etais de stock,nous somme jeudi et toujours dans l attente de recevoir le reste et ces encore a moi de me renseignes
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12 juin 2023
Avis validé
Prix compétitifs; livraison gratuite; choix important;
Seul bémol, livraison prévue pour le vendredi 09/06, mais reçue ce lundi 12/06 pm; livreur surchargé;
Malheureusement, mon travail était terminé; la mise en oeuvre de la scie sera pour plus tard;
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10 juin 2023
Avis validé
Délai de livraison non respecté.. une machine devait être en cadeaux mais pas dans le colis.
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Réponse de Fixami.be
15 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
9 juin 2023
Avis validé
Après 5 jours
Il y a eu un retard dans la livraison (sans possibilité de suivi du colis), mais il s'est avéré que Fixami n'était pas responsable, mais seulement le transporteur. De plus, ce retard était exceptionnel.
Je suis un client de Fixami depuis plusieurs années et j'ai toujours été très satisfait due la qualité du service (rapidité, fiabilité, efficacité du service après-vente...) et je les remercie.
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9 juin 2023
Avis validé
Je n'ai pas encore reçu ma commande. Elle devait arrivée il y a 4 jours. Rien de grave, ça va aller ;-)
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Réponse de Fixami.be
15 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons.
Cordialement,
Fixami
6 juin 2023
Avis validé
Je suis satisfait du service , cependant j’ai rencontré un problème de fonctionnement, je dois retourner l’appareil défectueux.Je suis en attente d’une issue favorable.
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4 juin 2023
Avis validé
Outil incomplet
- Il manque une vis au collier de serrage de la buse.
- Il n'y a pas de mode d'emploi en français.
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30 mai 2023
Avis validé
Toujours pas de nouvelle de mon coupe herbe , le colis ne bouge pas
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26 mai 2023
Avis validé
bien vérifier car si on se trompe on peut renvoyer mais à ses frais et comme la rallonge est très lourde ça risque de me coûter cher
la tondeuse est bien mais déçue par la rallonge électrique qui est trop lourde et qui ne convient pas du tout avec la tondeuse qui m'a induit en erreur car elle se trouvait à côté de la tondeuse lors des l'achat en ligne et j 'ai cru que c'est celle qui convenait pour cette tondeuse
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Réponse de Fixami.be
9 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses .
Les frais de retour son gratuit si Fixami a fait une faute ou si vous avez recus un produit defectueux .
Cordialement,
Fixami
23 mai 2023
Avis validé
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Très très mécontent de votre transporteur.
La livraison a déjà été postposée deux fois.
D'abord prévu le 22/05/23 puis le 23/05 et enfin à une date indéterminée.
Post NL est vraiment "nul".
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Réponse de Fixami.be
9 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Toutes nos excuses pour le retard du deuxiéme colis , celui-ci a été livré , si ce n'est pas le cas veuillez nous contacter .
Cordialement,
Fixami