La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
22 janv. 2024
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FIXAMI EST IMBATTABLES, MÊME DANS LES GRANDES MARQUES !
Chez FIXAMI, j'ai trouvé les meilleurs prix comme à chaque fois. Le délai de livraison est aussi imbattable : commandé en milieu de soirée, livré le lendemain à la mi-journée. le suivi en ligne est parfait et l'emballage est de haute qualité. Les objets livrés sont impeccablement protégés. Pour ma part, j'ai acheté plusieurs outils MILWAUKEE et malgré que les marges soient serrées dans les grandes marques, les différences de prix avec la concurrence peuvent variaient de 20 à 50 % pour le même article MILWAUKEE ! FIXAMI est pour moi le meilleur à tous points de vue. Merci à vous !
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20 janv. 2024
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Respecté les délais annoncés SVP
J'ai passé une commande pour une affuteuse DBS800 le mercredi 17/1/2024.
J'ai reçu une confirmation de commande, une invitation à payer et lorsque le payement a été fait, j'ai reçu la facture. On m'annonce une livraison pour le lendemain le jeudi 18/1/2024. Malheureusement nous sommes samedi soir, le 20/1/2024 et je n'ai toujours pas reçu mon colis et aucune nouvelle quant à la date probable de la livraison. J'espère une livraison rapide maintenant.
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28 janv. 2024
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-J'ai commandé le lot de 12 mousses de polyuréthanne Illbruck FM310 - avec le pistolet.
Le produit est de bonne qualité et le pistolet fonctionne très bien.
-Le problème a signaler qui peut vite devenir un gros problème, est la livraison avec "post NL" qui vous laisse dans le néant concernant le jour de leur passage. Le pire, le livreur dépose le colis devant votre porte, sonne et s'en va immédiatement, résultat le colis est resté durant cinq heures sur le trottoir!!!!
(vu par caméra de surveillance)
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12 janv. 2024
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Globalement satisfait
Je suis client fixami depuis quelques années
Je trouve que le service s est quelque peu détérioré
En effet les délais de livraison se de plus en plus longs
Je suis indépendant, avant je ne devais pas avancer le montant de la TVA, et depuis quelques commandes je dois le faire
Alors que j ai déjà signalé le problème plusieurs fois
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16 janv. 2024
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Livraison :(
Bonjour,
Il faut absolument passer par une autre société de livraison que PostNL car ils ne viennent tout simplement pas.
Ils livrent en direct au point relais, c'est très pénible.
Pour aller au point relais alors je vais dans un magasin d'outillage ici près de chez moi.
Grand merci,
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14 janv. 2024
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Livraison rapide et complète mais problème d'enregistrement sur le site Makita pour obtenir une garantie prolongée : dealer non connu chez Makita et type de machine non reprise dans la liste Makita.
Pouvez-vous m'expliquer ce qui se passe?
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12 janv. 2024
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La rapidité du service et la catalogue étendu avec des prix corrects.
Je mets 4 étoiles parce que lorsque je mets 5, Truspilot trouve cela étrange et une fois sur deux ma notation est rejetée.
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7 janv. 2024
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Le (beaucoup) moins cher et livré chez vous
Le (beaucoup) moins cher pour un appareil de chauffage (comparaison modèle identique repéré dans une chaîne connue de magasins de bricolage), livré à domicile sans frais le lendemain. Top!
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Réponse de Fixami.be
11 janv. 2024
Bonjour
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive avec Fixami. Votre avis positif est une source d'inspiration pour toute notre équipe, et nous sommes ravis de savoir que nos produits/services ont répondu à vos attentes.
Cordialement,Fixami
5 févr. 2024
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Matériel très solide mais léger. Cependant ce tréteau devrait être conçu
avec un réglage manuel fin ( au mm et non au cm) pour bien s'adapter comme prolongement d'un établi ...
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Réponse de Fixami.be
26 févr. 2024
Bonjour Dimitri, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur le tréteau que vous avez acheté. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le matériel solide et léger. Cependant, nous comprenons votre déception concernant le réglage qui devrait être plus précis pour mieux s'adapter comme prolongement d'un établi.
Nous prendrons en compte votre suggestion concernant un réglage manuel plus fin au millimètre pour nos futurs modèles. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous et nous aident à améliorer nos produits afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
20 janv. 2024
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Super rapport qualité/prix
Bonjour,
C'est la troisième marque que je test et me semble tous de très bonne qualité.
Celui-ci je le conseille car rapport qualité/ prix, il est légèrement plus avantageux.
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11 janv. 2024
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Qlima
Bonjour,
J'ai vu le produit recherché. Son prix attractif a fait en sorte que je commande.
Moins de 24h après, j'étais livré!
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16 janv. 2024
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Produits dispos, livraison record commandé un Jeudi en Belgique livré le lendemain!
Bon positionnement prix!
Just do it!
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5 févr. 2024
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Site web clair, précis, et d’usage aisé.
Prix intéressants.
Service de livraisons impeccable !
Merci encore une fois !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.