Résumé des avis
Les clients apprécient unanimement l'accueil chaleureux, le sourire et la disponibilité du personnel lors de leur arrivée en magasin. Les conseils prodigués par les vendeuses sont souvent décrits comme professionnels, avisés et personnalisés, notamment pour les enfants. La gentillesse, la bienveillance et l'attitude positive des employés sont citées comme des atouts majeurs du service. Le professionnalisme de l'équipe, leur expérience et leur expertise sont souvent mis en avant comme gages de confiance. L'offre variée, la diversité et la quantité de produits sont également appréciées. La sympathie du personnel est fréquemment mentionnée et participe à une expérience client agréable. Quelques clients signalent cependant un manque de présence en rayon à certains moments. De plus, bien que l'offre soit variée, des lacunes concernant certains articles ou tailles ont été relevées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLUXUS CINEY
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Première expérience dans ce magasin , l’équipe est souriante et a l’écoute . Le magasin est wawwww et le personnel super agréable
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j'ai apprécié le service grâce à la vendeuse qui nous a bien conseillé et qui a cherché la chaussure idéale pour ma fille. Par contre je trouve parfois les collections un peu vieillottes
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Le service sur la continuité de ma fidélité (utilisation de mon compte par d autre personne)
Professionnalisme envers ma fille de un an
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Conseil et gentillesse +++
Très bien conseillée pour des chaussures enfants. La vendeuse a bien pris le temps qu'il fallait alors que nous sommes arrivés juste avant la fermeture
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Personnel à l’écoute et dans la bienveillance, très serviable et sérieux
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Super ! Toujours un large choix, des vendeuses très sympathiques et expérimentées. Je n’hésite pas à faire les kms, bien que le magasin ne soit pas le plus proche de chez moi, pour le service impeccable.
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Service très correct et professionnel, produits de qualité
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L’accueille, le sourire et les bonnes explications
L’accueille, le sourire et les bonne explications de la personne qui nous a conseiller pour les première petite chaussure de notre petit garçon.
Je conseille +++ au top du top !
Nous reviendrons sans problème pour que notre Loulou et de bonne chaussure à sont pied.
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Personnels agréables et à l’écoute.
Malheureusement la chaleur importante dans le magasin rend le shopping désagréable 😞.
Mais heureusement que les vendeuses gardent leur sourire malgré ces conditions de travail.
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Un vaste choix, une équipe, au top pour donner des informations et un très bon accueil
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Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer une paire de chaussures identiques à celles que j'ai achetées et d'une pointure inférieure.
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Pour le Luxus de Ciney, une cabine d’essayage supplementaire pour le côté vêtements serait la bienvenue.
Manque une vendeuse qui circule dans les allées du magasin pour conseiller ou aider le client dans ses choix que ce soit pour les chaussures ou vêtements ( pas évident lorsque vous n’avez pas la bonne taille de vêtements et que vous devez parcourir le magasin pour aller chercher la taille qui vous convient) !!!!
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Quelques questions posées aux vendeuses réponses très complètes. Elles ont pris la temps avec ma fille de 5 ans
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Expérience au top
La vendeuse nous a très bien renseigné pour les baskets de mon fils. Il a un pied tres fin et difficile à chausser mais elle a de suite mis de côté les modèles qui pouvaient lui convenir.
La vendeuse était à l écoute et d une gentillesse.
Notre expérience était super.
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Les vendeuses sont très compétentes et à l’écoute
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Des serveuses agréable et bonnes conseillères
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Vendeuse très sympathique, disponible et expérimentée
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Le choix des articles que ce soit en vêtements ou en chaussures.
La gentillesse des vendeuses et le professionnalisme
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Vendeuse réponds agréablement aux clients, serviables.
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Avis
Ce que j'ai apprécié: comme toujours, l'aide et la gentillesse des vendeuses.
Faire mieux au niveau de la communication. Une promotion a été annoncée sur le site. Celle-ci indiquait une réduction de 30% sur des MILLIERS d'articles à l'achat de minimum 2 articles. Je me suis donc rendue au magasin de Ciney en espérant faire de bonnes affaires. J'ai été surprise de voir très peu d'articles soldés. Je n'ai pas pu profiter de réduction. Grosse déception.
