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deloox.be
Avis:

592 avis au cours des 12 derniers mois2 564 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 25 juin 2019
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
deloox.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 déc. 2023
 Avis validé
Le prix 45 ! En parfumerie 120comment expliquez-vous cette différence de prix... Pour moi, emballage, qualité, senteur, et tenue sur la peau sont identiques Eclairez-moi. Merci.

l'avis le plus négatif

23 déc. 2023
 Avis validé
Je commande le parfum Cartier avec un délai de livraison d'une semaine. Le dernier jour on prévient d'une commande annulée le parfum n'est plus disponible! Si on commande, le produit doit être livré dans le délai prévu. Un jour avant les fêtes , je me retrouve sans le cadeau. Aucun dédommage ou geste commercial Merci Deloox.
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Avis pour deloox.be

11 août 2023
 Avis validé
Remboursement de la commande non reçus car colis reçu déchiré et ouvert, avec articles manquants.
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Réponse de deloox.be
15 août 2023
Nous avons maintenant lancé une enquête auprès du transporteur à ce sujet. Nous vous tiendrons informés par e-mail.
30 déc. 2023
 Avis validé
I didn’t receive my package in the time. That’s really sucks.
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Réponse de deloox.be
2 janv. 2024
Hello, we have checked the status of your order for you and your parcel has not been delivered because payment for your order has unfortunately failed.
5 juil. 2023
 Avis validé
Ma commande n’a pas été expédié 1 semaine après le payement !
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Réponse de deloox.be
16 août 2023
La commande a été envoyée immédiatement, mais avait été retardée par Bpost. Heureusement, il a été livré.
28 juin 2023
 Avis validé
Commande passée vendredi et toujours pas reçue!
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Réponse de deloox.be
4 juil. 2023
Nos excuses pour le retard. Nous vous enverrons une mise à jour sur l'état de votre commande. En raison d'une grève régionale à Bruxelles et en Wallonie, il peut y avoir quelques perturbations dans la livraison des colis. Si vous avez reçu un code de suivi de notre part, cela signifie que votre colis est en route vers Bpost. Cela peut prendre quelques jours à Bpost pour scanner le colis. Nous prévoyons que tous les colis seront livrés la semaine prochaine.
5 juil. 2023
 Avis validé
Le colis n'est toujours pas arrivé.
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14 août 2023
 Avis validé
Jusqu’à aujourd’hui pas d colis
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3 juil. 2023
 Avis validé
Commande pas encore reçue!!!!!!
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Réponse de deloox.be
4 juil. 2023
Nos excuses pour le retard. Nous vous enverrons une mise à jour sur l'état de votre commande. En raison d'une grève régionale à Bruxelles et en Wallonie, il peut y avoir quelques perturbations dans la livraison des colis. Si vous avez reçu un code de suivi de notre part, cela signifie que votre colis est en route vers Bpost. Cela peut prendre quelques jours à Bpost pour scanner le colis. Nous prévoyons que tous les colis seront livrés la semaine prochaine.
4 juil. 2023
 Avis validé
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