deloox.beAvis:
590 avis au cours des 12 derniers mois2 542 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
16 déc. 2023
Avis validé
Le prix 45 ! En parfumerie 120comment expliquez-vous cette différence de prix...
Pour moi, emballage, qualité, senteur, et tenue sur la peau sont identiques
Eclairez-moi. Merci.
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l'avis le plus négatif
23 déc. 2023
Avis validé
Je commande le parfum Cartier avec un délai de livraison d'une semaine.
Le dernier jour on prévient d'une commande annulée le parfum n'est plus disponible!
Si on commande, le produit doit être livré dans le délai prévu.
Un jour avant les fêtes , je me retrouve sans le cadeau.
Aucun dédommage ou geste commercial
Merci Deloox.
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Avis pour deloox.be
22 avr. 2024
Avis validé
Compliqué d'avoir réponse un suivi à mes nombreux mail suite à une commande qui date de mars , produit manquant chez vous mais pas de retour sur mon remboursement . Cela fait déjà 1 mois que j attend !!!! Pas content
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il y a 8 jours
Avis validé
Promesse de livraison non tenue.
Livraison promise le lendemain par DHL. Qui refile le colis à la poste belge en grève. Il faudra SIX jours pour recevoir la commande. Première expérience décevante.
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27 mars 2024
Avis validé
Livraisons lente
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6 sept. 2023
Avis validé
Le parfum azzaro j'ai reçu la moitié du flacon le bouchon du flacon est casse du coup le flacon coule. Mais l'autre parfum boss est impeccable. Donc il faut bien vérifier le flacon et le paket d'envoi avant d'envoyer. Merci
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Réponse de deloox.be
6 sept. 2023
Bonjour, nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous vous avons contacté par email afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous. Team Deloox
3 juil. 2023
Avis validé
a vrai dire, je n'ai pas encore reçu ma commande donc je ne peux vous donner mon avis en tout état de cause.
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Réponse de deloox.be
4 juil. 2023
Nos excuses pour le retard.
Nous vous enverrons une mise à jour sur l'état de votre commande.
En raison d'une grève régionale à Bruxelles et en Wallonie, il peut y avoir quelques perturbations dans la livraison des colis.
Si vous avez reçu un code de suivi de notre part, cela signifie que votre colis est en route vers Bpost. Cela peut prendre quelques jours à Bpost pour scanner le colis.
Nous prévoyons que tous les colis seront livrés la semaine prochaine.
6 déc. 2023
Avis validé
Commandé le Jeudi à 7h30 le matin mais pas reçu le vendredi comme annoncé seulement reçu le lundi.
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Réponse de deloox.be
6 déc. 2023
Bonjour, nous nous excusons sincèrement pour ce retard de livraison, en raison du nombre de colis à traiter en cette période de fêtes certaine livraison peuvent avoir du retard. Merci pour votre compréhension. Team Deloox
12 juin 2023
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Prix de l'after sfave plus élevé que chez Paris XL. L'ai vu après l'achat
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28 juin 2023
Avis validé
GLS indique livré mais le destinataire TMS affirme ne rien avoir reçu...
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5 juil. 2023
Avis validé
Tjs pas reçu mon parfum après 8 jours !
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2 oct. 2023
Avis validé
Pas moyen d'avoir contacte avec
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7 mai 2023
Avis validé
Respecter la date de livraison
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